Garanti Hayat Sigortası İptal Gecikmesi Ve 11.054 TL İade Talebi

2 Kasım 2026 tarihinde Garanti’den kullandığım krediye bağlı olarak 64578651 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Krediyi çektikten hemen sonra bu poliçenin iptali için başvurumu yaptım.

Garanti BBVA Mobil uygulama üzerinden iptal işleminin başlatıldığı, 4 iş günü içerisinde tarafıma dönüş yapılacağı ve iadenin gerçekleştirileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne hesabıma herhangi bir iade yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Bu poliçe için “hayat- 64578651 numaralı poliçe prim tahsilatı” açıklamasıyla hesabımdan 11.054,25 TL kesinti yapıldı.

Hayat sigortası poliçemin iptalinin bir an önce tamamlanmasını ve kesilen 11.054,25 TL tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.