to read complaints and reviews, or file yours.Tarif Yenilemede Aşırı Pahalı Teklifler Ve Cevapsız Kalan İletişim
Vodafone hattımda şu anda çok uygun bir tarife kullanmama rağmen, taahhüt yenileme döneminde bana sunulan yeni tarifelerin mevcut kullanımımın çok üzerinde ve oldukça pahalı olduğunu görüyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde yer alan teklifler, şu an ödediğim ücrete göre ciddi oranda yüksek görünüyor ve bütçemi zorlayacak seviyede.
Yaklaşık 1 aydır bu durum devam ediyor ve özellikle bu ayın 15’i, taahhüdümün son tarihi olduğu için mağduriyet yaşayacağımdan endişe ediyorum. Bu nedenle Vodafone’un beni aramasını ve daha makul, mevcut tarifeme yakın bir teklif sunmasını talep ettim ancak henüz bu yönde tatmin edici bir dönüş alamadım.
0541*****68 numaralı Vodafone hattım için, mevcut kullanım ve ödeme düzeyime yakın, makul bir tarifeyle taahhüdümün uzatılmasını, fahiş fiyatlı tekliflerin yeniden gözden geçirilmesini ve bana adil bir teklif sunulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
