to read complaints and reviews, or file yours. 
"Problemim an itibariyle çözüldü teşekkürler."
Vodafone’un uzun süredir müşterisiyim. Taahhüdüm dolmak üzereyken, 8 Ekim’de Vodafone ile iletişime geçtim ve bana 430 TL’lik yeni bir tarife önerildi...
"Müşteri çözüm merkezinden dönüş yapılarak ücret iadesi yapıldı. Çözüm için teşekkür ederim."
23.10.2025 tarihinde annemin Vodafone faturalı hattında, bilgimiz dışında “tarifeme yansıt” özelliği aktif edilerek Eğlen Cepte-2 adlı bir pakete abonelik başlatılmış. Bu işlem sonucunda 24,9 TL ve 239 TL olmak üzere toplamda 263,9 TL ücret kesilmiştir. Annemin telefonunda ilgili uygulama bulunmamak...
31.10.2025 tarihinde bilgim dışında Vodafone hattım farklı bir tarifeye geçirilmiş. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan, taahhüt sürem dolunca bana daha yüksek ücretli bir tarife kullandırılmaya başlandı. Bu durum sonucunda toplamda 800 TL fazla ücret ödemek zorunda kaldım. Sorunu çözme...
"Vodafone'a yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
Geçen sene Vodafone Red 25 faturalı tarifesine taahhütlü olarak geçiş yaptım. Taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için Vodafone müşteri hizmetlerini ara...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresinin bitmesine 1 ay kaldığı için, mevcut kampanyaları inceleyerek taahhüt yenilemek istedim. Ancak yeni müşter...
"Vodafone müşteri hizmetlerinden Birgül hanım tüm nazikliği ve içtenliğiyle konuyla ilgili detaylı bilgiyi vererek elinden gelen özveriyi göstererek yardımcı oldu. Teşekkür ederim kendisine."
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim ve son 10 yıldır 4 GB Uyumlu Devreden 140 TL’lik paketi kullanıyorum. Her yıl taahhüt yenileme dön...
Vodafone faturalı hattımda Red'li Müşteri Özel 22 Sosyal tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 06.11.2025 tarihinde sona erecek. Şu ana kadar her ay vergiler dahil 132 TL ödüyorum ve mevcut tarifemi kullanmaya devam etmek istiyorum. Ancak 01.11.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, a...
01.11.2025 tarihinde saat 13:17’de Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak Red20 tarifemde sehven yapılan değişikliğin iptalini ve mevcut tarifem üzerinden devam etmek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında, tarife bitiş tarihime 4 ay kaldığını ve kalan süre boyunca mevcut tarifemden devam edip edem...
31.10.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımdan Turkcell’e geçiş işlemi başlattım. Geçiş işlemini başlatmadan önce Vodafone'dan bana bildirilen taahhüt bedeli 300 TL idi. Buna güvenerek hattımı Turkcell’e taşıdım. Ancak bugün, taahhüt bedelinin 700 TL olarak güncellendiğini ve bu tutarı ödemem gere...
Vodafone faturalı hattım için taahhüdümün bitimine yakın 1 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut 8 GB internet, SMS ve dakika içeren paketimi 260 TL’ye kullanırken, aynı içerikteki yeni paketin vergiler hariç 320 TL’ye sunulacağı belirtildi. Teklifi onaylamazsam taahhüt ...
"İşlemim halledildi teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için taahhüt sürem 1 Kasım tarihinde sona erdi. Taahhüdüm bitince, hattımı aynı şartlarda yenilemek istedim ancak çağrı merke...
"Teşekkür ederim sorunum halledildi"
Vodafone faturalı hattım için 12 GB internet tarifesine uzun süredir aylık 215 TL ödüyordum. Ancak taahhüt yenilemesi sırasında fiyatın 300-350 TL’ye ...
"Hızlı dönüş yapıldı işimizi gördük teşekkür ederim"
Vodafone hattımın taahhüt süresi 07.11.2025 tarihinde sona eriyor. Şu anda aylık 280 TL ödüyorum, ancak taahhüt bitiminde bana sunulan yeni fiyat 300 ...
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hat kullanıyorum. Taahhüt sürem bugün doldu ve yeni tarife seçenekleri için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana sadece üç...
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone'un 20 GB + Sosyal Pass + İletişim Pass + Müzik Pass tarifesini kullanıyorum. Taahhüt bitiş tarihim 31/10/2025. Taahhüdüm bugün sona erdi ve yeni dönem için bana 704 TL gibi çok yüksek bir fiyat teklif edildi. Oysa şu an aynı tarife için 110 TL ödüyorum ve ödeyebileceğim ma...
17/09/2025 tarihinden beri Vodafone Red'li 18GB tarifesinden Yalın Fırsat 30GB tarifesine geçiş yaptım. Geçen sene de aynı sorunu yaşamıştım. Tarifemi...
Vodafone’un faturalı hat hizmeti ve uygulama ayarlarıyla ilgili uzun zamandır ciddi sorunlar yaşıyorum. Aboneliklerimi iptal etmek istediğimde hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, müşteri hizmetleri ise çözüm üretmek yerine sürekli oyalıyor. Verilen taahhütlerin hiçbiri yerine getirilmiyor ve birçok y...
"Öncelikle Şikayetvar ailesine sonrada Vodafone teşekkürlerimi sunuyorum."
Vodafone faturalı hattım için son faturamda 850 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Faturamda özellikle taahhüt artışı kaynaklı bir yükselme o...
Vodafone müşteri hizmetleri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde tarafıma yanlış bilgi verilmesi sonucu, taahhüdüm bitmeden çıkış yaptım. Bu nedenle oluşan borcun iptalini talep ediyorum. Defalarca sormama rağmen yanlış bilgi verildi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Vodafone faturalı hattımda, taahhüdümün bitimine yakın birkaç gündür fatura tutarımda ciddi bir artış yaşandı. Daha önce aylık 251 TL olarak gelen faturam, son olarak 600 TL olarak yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. 241...
Arayan Kim 754 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.304 
Borç 4.184 
Cayma Bedeli 6.766 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.022 
Engelli İndirimi 569 
eSIM 1.672 
Fatura 34.626 
Faturalı Tarifeler 16.654 
Faturasız Tarifeler 690 
FreeZone 1.886 
Güvenli Depo 444 
Hat Başvurusu 3.522 
Hat Devir 1.661 
Hat İptali 3.757 
Hat Ücreti 586 
Hediye Çarkı 7.259 
İçerik Servisleri 2.261 
İnternet Paketi 3.614 
Kampanya 5.733 
Kolay Paket 3.063 
Mobil İmza 750 
Mobil İnternet 6.707 
Mobil Ödeme 11.549 
Numara Değiştirme 873 
Numara Taşıma 9.011 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 832 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.047 
Red Business 132 
Redbox 402 
SIM Kartı 2.903 
Sınırsız Paket 921 
SMS 9.685 
Şebeke 7.861 
Taahhüt 9.983 
Tarife Değişikliği 15.645 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.860 Yanımda 10.113 
Yurt Dışı Paketleri 3.477 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
