Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahte Anket Araması Ve Kişisel Veri Güvenliği İhlali

49

24 Eylül 2026 tarihinde saat 13.33’te Vodafone hattıma 0 212 945 27 33 numaralı hattan bir arama geldi. Arayan kişiler bir anket için aradıklarını söyleyerek, evde ilkokul ya da ortaokula giden çocuğum olup olmadığını sordular. Ben de anket araması olduğunu düşündüğüm için sorularını yaklaşık 15 dakika boyunca cevapladım.

Görüşme boyunca ismimi sordular ve bazı sorulara onay cümleleriyle cevap vermemi istediler, ben de normal bir anket olduğunu zannederek yanıtladım. Görüşmeden sonra içime bir şüphe düştüğü için numarayı internetten araştırdığımda, bu numara hakkında hile şüphesiyle açılmış kayıtlar olduğunu gördüm ve ciddi şekilde endişelendim.

Ses kaydım, ismim ya da bu görüşme sırasında verdiğim hiçbir cevap, hiçbir sözlü onay, abonelik, sözleşme, üyelik, kredi, taahhüt veya benzeri herhangi bir işlem için kesinlikle kullanılmasına izinli değildir. Bu numara üzerinden benim adıma yapılacak tüm işlemleri reddediyor, ses kaydıma dayanarak gerçekleştirilecek her türlü işleme kesinlikle onayım olmadığını özellikle belirtmek istiyorum.

İlgili operatör ve yetkili mercilerden, bu numaranın incelenmesini, gerektiğinde engellenmesini ve olası bir kötüye kullanım durumunda ses kaydıma dayanarak hiçbir işlemin geçerli sayılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu numara üzerinden veya benzer yöntemlerle tekrar rahatsız edilmemek ve kişisel verilerimin korunması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

24 Eylül 21:47 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Eylül 12:01

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattından İzinsiz Kişisel Veri Toplanması Ve Ses Kaydı

197

22 Ağustos 2026 tarihinde saat yaklaşık 11.35’te Vodafone hattımdan, 0 (312) 524 25 48 numaralı hattan arandım. Arayan k...

Vodafone Aramasında İsim Doğrulama Cevabımın Onay Olarak Kullanılmaması

1.484

14.05.2026 tarihinde saat 16:33’te 0312 963 23 62 numaralı hattan arandım. Telefonu açtığımda bana ismimle hitap edilere...

Vodafone Aramasında İsim Doğrulama Cevabımın Onay Olarak Kullanılmaması
1 Destek1 Yorum

Ses Onayı Aramasıyla Hattım Tehlikede, Hızlı İnceleme Gerekiyor

390

31.05.2026 tarihinde saat 21:01’de 0850 901 04 72 numaralı hattan Vodafone faturalı hattım arandı. Telefonu açar açmaz k...

İzin Dışında Arama Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayetim

695

14.05.2026 tarihinde saat 17:23’te Vodafone hattıma kayıtlı telefonumdan, 0 216 912 13 17 numaralı hattan arandım. İnter...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri