Uzun Süreli Çoklu Hatlı Müşteri Olmasına Rağmen Tarife Teklifi Gelmemesi
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve bu süreçte aile bireyl...erimi de Vodafone’a geçirdim. Buna rağmen taahhüt sürem 30 Eylül’de bitecek
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve bu süreçte aile bireyl...erimi de Vodafone’a geçirdim. Buna rağmen taahhüt sürem 30 Eylül’de bitecek
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı Red tarife müşterisiyim. Taahhüdüm 30 Eylül itibarıyla so...na eriyor ve yeni dönem için sunulan fiyatlandırmaların benim için oldukça
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır devam eden taahhüt sürem dolarken taahhüt yenileme... aşamasında yaşadığım fiyat politikasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hattım için şu anda 400 TL ödüyorum ancak taahhüt yenileme sürecinde bana makul ve avantajlı bir teklif sunu
"Şikayet var ekibindeki Esma hanımdı sanırım yanlış olmasın, 20.00 da görüşme yaptığım arkadaş. Emeğinden nazikliğinden çözüm odaklı oluşundan kaynaklı teşekkürlerimi iletiyorum.❤️"
"Teşekkürler."
"Şikayet var daki şikayetim üzerine Vodafone yetkilisi bayan tarafından arandım ve makul mantıklı yaklaşımı ve sunduğu çözüm için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim, yaklaşık 10 yıldan fazladır Vodafone abonesiyim. Şu anda Samsun Can...ik’te kullandığım faturalı hattımda Red’li 50 GB tarifesindeyim ve aylık 489 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi 22.10.2026 ve bu tarihten sonra hem fiyat hem içerik olarak makul
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 4 yıldır aynı operatörü kullanıyorum ve fa...turalarımı her ay düzenli olarak, çoğunlukla 1000 TL’nin üzerinde olacak şe
Vodafone hattımda kullandığım Süper Sınırsız Red tarifesine, 24 ay taahhüt sözüne güvenerek geçmiştim. Ancak Vodafone Ya...nımda uygulamasında taahhüt detaylarımı incelediğimde, taahhüt sürem eklediğim ekran görüntüsünde de görüleceği üzere 12 ay olarak görünüyor. Tarifeye geçerken 24 ay taahhüt üzeri
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın taahhüt yenileme sürecinde, indirim adı altında asl...ında çok yüksek bir zamla karşılaştım. Bir ay öncesinden, mevcut kullanım ü
Vodafone hattımda kullandığım tarifenin taahhüt süresi dolmak üzereyken, bana sürekli olarak fahiş fiyatlarla yeni tarif...eler öneriliyor. Ben mevcut kullandığım tarifenin aynısını, makul ve önceki dönemime yakın bir fiyatla devam ettirmek isterken, müşteri temsilcileri her seferinde çok daha yüksek ü
Vodafone faturalı hattımda şu anda Ultra Red'li sınırsız konuşma ve 25 GB internet içeren, aylık yaklaşık 380 TL ödediği...m taahhütlü bir paket kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az kalmasına rağmen, bana sunulan yeni tarifelerin en düşüğünün yaklaşık 900 TL civarında olduğu bilgisi verildi. Gönd
"Teşekkürler"
"Çok teşekkür ederim arayan arkadaşlar inanılmaz yardımcı oldular tarifemi verdikleri söz gibi düzelttiler Vodafone ayrıcalıklı dünyasının kullandığım için çok mutluyum marka değerini inanılmaz derecede iyi Taşıyan bir Telekomünikasyon şirketi"
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda yer alan taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 hafta kal...a, yaklaşık 2 haftadır müşteri hizmetlerini arayarak yeni tarife için bilgi
"Teşekkürler"
Vodafone mobil faturalı hattımda taahhüdüm haftaya bitiyor. Şu anda aylık y...aklaşık 230 TL fatura ödüyorum. Taahhüdümün bitimine çok az süre kalmışken,
Vodafone mobil hattıma tanımlı tarifenin taahhüt süresi 30 Eylül’de bitiyor olmasına rağmen, taahhüt yenileme görüşmeler...inde mevcut paketimin ücretini 2–3 katına çıkaran fahiş zam teklifleriyle karşılaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında şu an faydalandığım Sınırsız Ultra Red'li 25GB tarifemin ay
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yıllık fatura taahhüdüm bittikten sonra 370 TL ödediğim paketimin ücreti 997... TL’ye yükseldi ve taahhüdümün bittiğine dair sadece SMS ile bilgilendirildim. Müşteri temsilcileri, taahhüt bitse bile aynı paketi yeni fiyattan kullanmaya devam edeceğimi belirtt
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 5 hat bulunuyor. Ta...ahhüdümün sona ermesiyle birlikte Vodafone Yanımda uygulamasında “Taahhüt i
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken birkaç gün önce müşteri temsilcisi tarafından arandım. Şu anda y...aklaşık 200 TL civarında ödediğim paketimi, taahhüt sonrası dönem için 540 TL gibi bir bedelle en uygun paket olarak sunduklarını söylediler. Yani yüzde yüzün üzerinde bir artıştan
"Teşekkür ederim sorunumu çözdüler"
"Teşekkür ediyorum hakkımı verdiler para iadesi yapıldı"
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkürler"
"Sorunum hızlı bir şekilde giderildi. Arayan müşteri temsilcisi de çok ilgiliydi. Teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır 6 GB internetli tarif...emi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az kaldı ve yeni fiyat için bilgi a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99