to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Tarife Teklifi Karşısında Uygun Fiyat Talebi
Vodafone hattımda şansıbol 30 GB tarifesinin son aylarındayım ve şu anda aylık yaklaşık 387 TL ödüyorum. Taahhüdüm 15.10.2026 tarihinde sona erecek.
Tarifem bitmeden önce Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden yeni tarifelere geçmek için bilgi almak istedim. Ancak bana sunulan paketlerin büyük kısmı 590 TL civarında ve mevcut ödediğim ücrete göre oldukça yüksek kalıyor. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, tarife yenileme sürecinde daha makul ve bütçeme uygun bir teklif sunulmamasından rahatsızım.
Ben, taahhüt bitiş tarihim yaklaşmışken fahiş zamlı paketler yerine, mevcut ödememe yakın veya makul bir artışla, daha uygun fiyatlı bir tarife alternatifi sunulmasını talep ediyorum. Sadık bir müşteri olarak, bana da uygun fiyatlı ve avantajlı bir tarife seçeneği sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
