Vodafone’un Söz Verdiği Tarif Değişikliği Gerçekleşmedi Ve Ücret Artışı
"Müşteri temsilcisi gayet ilgili ne hoş görülüydü teşekkürler"

"Müşteri temsilcisi gayet ilgili ne hoş görülüydü teşekkürler"

"Teşekkür"
Vodafone hattım sınırsız Red tarifesinde olup, sonu 1015 ile biten numarayı kullanıyorum. Aralık ayına ait 2.117 TL tuta...rındaki faturamı içinde bulunduğum ciddi maddi sıkıntılar nedeniyle son ödeme tarihinde ödeyemiyorum ve bu nedenle hattımın kısıtlanmasından endişe duyuyorum. Gelir durumum geçici
"Sorunumu çözdüler teşekkürler"
Vodafone mobil hattım 541 *** ** ** için tarafıma yapılan bir arama sonucunda haksız şekilde mağdur edildim. Müşteri tem...silcisi, sözleşmemin bitmek üzere olduğunu söyleyerek ısrarla aradı ve o sırada uygun olmamama rağmen konuşmaya devam etti. Bana, mevcut kullandığım paketten daha yüksek ve aynı öz
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Numara değişikliği sonrasında da operatör değiştirmeden Vodafone kullanmaya devam ...ettim. Şu anda Red'li 20 GB tarifesi kapsamında 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren paket için, vergiler hariç aylık 510 TL ödüyorum. Faturalı hattım için yaptığım taahhü
"Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede sorun çözüldü böyle iyi insanları bünyesinde çalıştırdığı için Vodafone'a teşekkür ederim"
Vodafone’a ait hattımı yaklaşık bir ay önce faturalı hatta taşıdım ve Kırmı...zı Fırsat tarifesine geçirildim. Ancak faturalı hatta yeni geçenlere sunula
"Müşteri hizmetlerin den Buket hanım'a teşekkür ederim. Gerekli şikayeti dikkate alıp ivedi şekilde yardımcı oldu. Teşekkürler Vodafone. Teşekkürler Şikayetvar"
"542 müşteri danışmanına ilk bağlandığımızda elde etmemiz gereken sonuca sikayetvar.com aracılığı ile dolaylı yoldan ulaştığımız için memnunuz"
Vodafone mobil hattım için kullandığım Red’li 18 GB tarifemin taahhüdü 15.0...2.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüt yenileme dönemine girdiğimden beri ya
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim."
"Teşekkürler ilgilendiğiniz için"
01 Aralık civarında Vodafone Red 30 GB tarifesine, her şey dahil 379 TL olarak bilgi verilmesi üzerine geçiş yaptım. Anc...ak bu ay gelen faturam 409 TL olarak yansıtıldı ve aradığımda bu farkın 30 TL’lik “devletin eklediği vergi” olduğu söylendi. Ben bu tarifeyi her şey dahil 379 TL üzerinden kabul e
"Vodafone teşekkürler. Çok ilgiliydiler. Şikayetimi giderdiler. Uzun yıllar birlikte oluruz inşallah"
"Teşekkürler"
Vodafone Red 40 GB sınırsız sosyal paketini kullanıyorum. Aralık 2025 fatur...amda, hiçbir bilgilendirme mesajı göndermeden gece saatlerinde faturamın ne
"Sorun çözüldü"
Dün saat 11.41 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Süper Sınırs...ız Red tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifeye geçtiğimde hattıma 750 TL cüzda
"Aranıp bilgi verildi. Teşekkür ederim."
Vodafone Red'li 25 GB faturalı hattımın 2 yıllık taahhüdü 16 Aralık’ta sona erdi. Taahhüt bitişiyle ilgili sadece kampan...yamın bittiğine dair SMS aldım, ancak bana herhangi bir yeni paket ya da taahhüt teklifi sunulmadı. Bu durum üzerine çağrı merkezini arayarak bilgi almak istedim. Görüşmede tarafı
Vodafone Red hattımı Kocaeli İzmit Gündoğdu Mahallesi’nde kullanıyorum. 4 Ocak Pazar akşamı oturduğum bölgede elektrik k...esintisi oldu ve bu sırada telefonumun interneti hiçbir şekilde çekmedi, dışarıyla bağlantı kuramadım. O akşam müşteri temsilcisi ile görüşüp durumu anlattım, böyle bir durumda, ac
Vodafone kullanıcısı olarak, Red tarifem olan 20 GB’lik paket için daha önce 270 küsur tl + 80 TL civarında vergi öderke...n, şu anda 380 TL’ye sadece 13 GB’ı tekrar yenileyebileceğimi söylüyorlar. Geçebileceğim tarife seçeneği olarak ise bilerek sadece 4 tane koyuyorlar. İki tanesinin GB’ı çok düşük,
"İyi akşamlar, Evladım murat ile iletişime geçilmiş, kendisi şimdi bilgi verdi. Mevcut faturanın aynı fiyat üzerinden devam edeceği ve uygulamada sorun olduğu kendisine iletilmiş. Fatura kesildiğinde gerekli bilgiyi paylaşırım. Şimdilik şikayetimize gösterdiğiniz hassasiyetiz için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red tarifesine rağmen yaklaşık son bir ay boyunca Gaziantep genelinde, neredeyse bul...unduğum her bölgede ciddi internet hızı problemi yaşıyorum. İnternete bağlanmakta zorlanıyor, çoğu zaman sayfalar çok geç açılıyor ya da hiç açılmıyor. Gaziantep Forum AVM’de, yan
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 12.10.2025 tarihinden beri Konya Seydişehir’de Red'li 25 tarifesindeyim ...ve aylık 460 TL ödüyorum. Uzun süredir tarife fiyatlarından kesinlikle memnun değilim. Yeni gelen abonelere çok daha uygun ve avantajlı kampanyalar sunulurken, mevcut ve uzun süre
"İlgili müşteri hizmetleri temsilcisi sorunumu çözdü. Teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattımda Red tarifesini k...ullanıyorum. Mevcut tarife taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen yakla
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red sınırsız paketime rağmen Bingöl’de son günlerde ciddi çekim ve hız problemi yaşı...yorum. Özellikle son 3 gündür internet hızım 0.32 KB/s seviyelerine kadar düştü ve çoğu zaman anasayfa dahi açılmıyor. Daha öncesinde de zaman zaman yavaşlama sorunu oluyordu, anca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100