Onayladığım Paket Yerine Eksik Paket Tanımlandı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

12 Temmuz 2025 Salı günü Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aranarak mevcut taahhüdümün sona ermek üzere olduğu belirtildi ve aynı paketten, yani ‘red 40 GB ve 4000 dakika’ ile devam etmek isteyip istemediğim soruldu. Fiyat bilgisi verildikten sonra teklifi onayladım. Ancak Yanımda uygulamasında...
Vodafone Tarife Geçişi Ve İndirimli Fiyat Sözünün Yerine Getirilmemesi

11 Ağustos’ta Vodafone faturalı hattım için Red’li 20GB tarifesine indirimli geçiş talebimle ilgili yaşadığım sorunu hâlâ çözemedim. Daha önce de aynı konuyla ilgili şikayet oluşturmuştum. 21 Eylül 2025te taahhüdüm bitiyor, bana 540 TL’lik yeni ücret çıkarılmıştı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle...
Vodafone Hattımda Sürekli İnternet Çekmeme Ve Ani Donma Sorunu Yaşıyorum

5466****25 numaralı Vodafone hattımda, “Kırmızı Fırsat 2025 60 GB” paketi kullanmama rağmen 17 Ağustos’tan bu yana ilçede, köyde ve farklı konumlarda ...
Vodafone Red Tarifesinde Fiyat Ve İçerik Adaletsizliği Yaşadım
Vodafone Red tarifesi kapsamında yaşadığım fiyatlandırma adaletsizliğini belirtmek istiyorum. Ağustos 2025’te, anneme 50 GB’lik Red paketini 600 TL’ye...
Yıllardır Vodafone Müşterisiyim, Yeni Gelenlere Sunulan Fiyatlar Bana Uygulanmıyor

Tarife Ücretinde Fazla Ücretlendirme Ve Paket Değişikliği Talebi
Tarifw’den kullandığım tarife ücretinin fazla yansıtıldığını fark ettim. 300 TL fazla ücretlendirme ile karşılaştım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum...
Vodafone Red 20 Tarifesinde Aynı Gün İçinde Fiyat Farkı Ve Mağduriyet

19.08.2025 tarihinde saat 16:30’da Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım ve Red 20 tarifesi için bana 356 TL’lik bir ücret bildirildi. Ancak hattım açıldığı gün, Vodafone aynı tarifeyi 162 TL olarak duyurdu. Arada neredeyse iki katı fiyat farkı var ve bu durum açıkça haksızlık. Aynı gün, saatler bile...
Taahhüt Bitince Vodafone Tarifemde Ani Fiyat Artışıyla Karşılaştım

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem sona erdikten sonra aynı tarifeye 260 TL yerine 455 TL ödemem gerektiği bildirildi. Bu yüksek fiya...
Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat, Yeni Gelenlere Avantajlı Paketler Adaletsizliği

Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Ağustos ayında taahhüt sürem bitiyor ve yeni bir teklif almak için başvurduğumda, mevcut müşterilere sunulan fiy...
Vodafone Red Tarifemde Yüksek Fiyat Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

Tarife Değişikliğinde Fahiş Fiyat Artışı Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Uzun süredir aynı tarifeden faydalanıyordum ve aylık ücretim 650 TL idi. Ancak tarife değişikliği yapmak istediğ...
Numara Değişikliği Sonrası Hattım Tamamen Kapandı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Numaramın son 4 hanesini 8 Haziran’da değiştirdim, fakat o tarihten bu yana hattımı hiçbir şekilde kullanamı...
Vodafone'un Eski Müşterilere Yönelik Haksız Fiyat Politikası Ve Değersizleştirme Şikayeti

Vodafone Eski Müşterilere Haksız Fiyat Artışı Yapıyor Vodafone Sinirsiz Ultra Red'li 20GB Tarifem Paketi 390₺/ay Liralık Tarifeyi benzer tarifeyi min ...
Red 20 Tarifesinde Yüksek Fiyat Artışı Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Red 20 tarifesinin paket yenilenmesi sırasında, ekim ayında geçerli olacak şekilde fahiş bir fiyat artışı yapıl...
Vodafone Hediye İnternet Kampanyasından Yararlanamadım

15 Ağustos’ta İstanbul Sultanbeyli’deki bir Vodafone mağazasından hattımı Vodafone’a taşıdım ve Red 40 Sınırsız Sosyal pakete geçiş yaptım. Hattım akt...
Vodafone Red Sınırsız Denilen Tarifede Hotspot Kısıtlaması Ve Çözüm Eksikliği

Vodafone Red tarifesine, her şeyin sınırsız olduğu belirtilerek geçiş yaptım. Ancak hotspot kullanımım aylık 15 GB ile sınırlandırılmış durumda. 3 ayd...
Vodafone Taahhüt Edilen Tarife Ücreti Yerine Daha Yüksek Fiyat Yansıtıldı

13 Ağustos'ta Vodafone müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüşerek Red'li 25 GB tarifesine geçiş yaptım. Görüşmede bana aylık 409 TL ücretli bir tarife tanımlandığı belirtildi. Ancak 15 Ağustos sabahı kontrol ettiğimde, hattımda 480 TL’lik bir tarife ücreti görünüyor. Sorunu fark ettiğim gibi ...
Hediye İnternet Paketi Tanımlanmasına Rağmen Kullanılamıyor Ve Kota Eksikliği

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 2 saat önce Vodafone uygulaması üzerinden e-posta adresimi kaydettim ve bunun karşılığında 3 GB hediye internet kazandım. Ancak hediye internetim tanımlanmış olmasına rağmen, internet kullanımlarım doğrudan kendi tarifemden düşüyor, hediye internetimden hiç fayd...
Yıllardır Müşteriyim, Fahiş Zam Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyet Yaşatıyor

Vodafone faturalı Red20 hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık 7 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda aylık 400 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmeye yaklaştığı için yaklaşık 1 ay önce Vodafone tarafından arandım. Mevcut tarifemde kalamayacağım, geçebileceğim aynı tarifenin ise aylık 800 TL olduğu belirtildi. B...
Taahhütlü Tarifemde Yüksek Fatura Ve Haksız Ücretlendirme Sorunu

Vodafone Red'li 20 GB faturalı hattım için Temmuz ve Ağustos aylarında tarifemin yaklaşık iki katı kadar ücretlendirildim. Normalde aylık 250 TL olarak anlaştığım bu tarife için, son iki aydır her ay 500 TL civarı, öncesindeki aylarda ise 300 TL’nin üzerinde fatura ödemek zorunda kaldım. Hattımın so...
Sınırsız İnternet Tarafından Kısıtlanan Hotspot Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

Vodafone faturalı hattımda, önceki tarifem bitmeye yakınken geçebileceğim tarifelerden Süper Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifede internetin sınırsız olduğu ve ekstra 15 GB hotspot verildiği belirtildi. Ancak 15 GB hotspot hakkım bitince, kalan sınırsız internetimi paylaşamıyorum. Konuy...
-
Arayan Kim 755
-
Askerfone 186
-
Aşım Ücreti 4.316
-
Borç 4.195
-
Cayma Bedeli 6.786
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 6.026
-
Engelli İndirimi 573
-
eSIM 1.672
-
Fatura 34.731
-
Faturalı Tarifeler 16.679
-
Faturasız Tarifeler 694
-
FreeZone 1.891
-
Güvenli Depo 444
-
Hat Başvurusu 3.531
-
Hat Devir 1.662
-
Hat İptali 3.763
-
Hat Ücreti 585
-
Hediye Çarkı 7.255
-
İçerik Servisleri 2.262
-
İnternet Paketi 3.632
-
Kampanya 5.765
-
Kolay Paket 3.052
-
Mobil İmza 764
-
Mobil İnternet 6.708
-
Mobil Ödeme 11.553
-
Numara Değiştirme 878
-
Numara Taşıma 9.062
-
Online Özel 1.520
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 833
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.067
-
Red Business 132
-
Redbox 396
-
SIM Kartı 2.909
-
Sınırsız Paket 925
-
SMS 9.678
-
Şebeke 7.866
-
Taahhüt 9.993
-
Tarife Değişikliği 15.683
-
TL Yükleme 420
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.860
-
Yanımda 10.138
-
Yurt Dışı Paketleri 3.482
