to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Uygun Tarife Talebim Yüksek Tekliflerle Engelleniyor
Vodafone’da Red tarifesi kullanıyorum ve taahhüdümün bitimine az bir süre kaldı. Daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek için yaklaşık 2 aydır müşteri hizmetleri ile görüşmeler yapıyorum. Ancak her seferinde bana aylık yaklaşık 400 TL civarında, oldukça yüksek bulduğum teklifler sunuluyor.
Ben, mevcut hattımı kullanmaya devam ederek daha makul seviyede, yaklaşık 200 TL civarında bir tarifeye geçmek istiyorum. Taahhüdüm bitme aşamasındayken sadık bir müşteri olarak daha uygun fiyatlı bir seçenek sunulmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
