Onaysız Ek İnternet Paketi Ve 3.800 TL Aşım Ücretine İtiraz
Vodafone Red Sınırsız 50 tarifesini kullanıyorum. 14.08.2026 tarihinde hatt...ıma arka arkaya önce 3 defa 5 GB, ardından da 10 defa 5 GB olacak şekilde e
Vodafone Red Sınırsız 50 tarifesini kullanıyorum. 14.08.2026 tarihinde hatt...ıma arka arkaya önce 3 defa 5 GB, ardından da 10 defa 5 GB olacak şekilde e
Vodafone Red tarifem bittikten sonra önceki ödediğim ücretin 2 katından fazla bir tutarla faturalandırıldım ve fahiş bir... fiyata adeta mecbur bırakıldım. Temmuz ayında tarife sürem bittiği anda hiçbir bilgilendirme yapılmadan doğrudan yeni yüksek ücretten işlem yapılmış, şu an da yaklaşık 30 GB civar
"Sorunum çözüldü. Temsilci çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut sözleşmem bittiği için tarifemi yenilemek istediğimde bana 50 GB için 8...40 TL gibi çok yüksek bir tarife teklifi sunuluyor. Ben ise Özel Red'li 20 tarifesine geçmek istiyorum ancak sistemde bana bu uygun fiyatlı tarifeler gösterilmiyor. Yaklaşık 2 ayd
Vodafone hattımda uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 50 GB tarifemi kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra herhangi bi...r onayım veya makul bir teklif sunulmadan, hattıma aylık yaklaşık 1.150 TL olan yeni ve bana kesinlikle uygun olmayan yüksek ücretli bir tarife yansıtılmış. Yaklaşık 1 aydır bu yü
"Çok kısa süre içerisinde ilgilendiler. Çözüm sundular. Teşekkürler"
Geçen yıl Vodafone Red'li 50 GB tarifesini aylık 560 TL bedelle kullanıyord...um. Taahhüdümün bitmesi üzerine bugün Vodafone bayisi tarafından yeni taahh
Vodafone hattımda Red 50 GB tarifesini kullanıyorum. Temmuz ayı faturamda normalde zaten 50 GB için yaklaşık 750–760 TL ...ödüyorken, buna ek olarak 5.650 TL civarında aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Vodafone Yanımda uygulamasındaki fatura detaylarında da ek kullanımlar kaleminde çok yüksek tutarlar
Vodafone’da Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Eski taahhüdüm döneminde bu paket için aylık 350 TL ödüyordum. Taahhüdüm ...bu ay biteceği için yenilemek istediğimde ise bana çok daha yüksek fiyatlar sunuldu ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde zorladı. Yeni taahhüt için önce 550 TL civarında bi

Vodafone Red 50 GB paketini yaklaşık bir yıldır aylık 449 TL olarak kullanı...yorum. Aynı hatta şu an Vodafone Yanımda uygulamasında 40 GB için 680 TL’li
"Teşekkür ederim"


Vodafone Red tarifeli hattıma, 5g devreye girdiğinden bu yana 0542******00 numarası üzerinden neredeyse her gün, günde 2...–3 kere 5g ve 50 GB içeren kampanya aramaları geliyor. Arama sırasında tuşlama yapılması isteniyor ancak hangi tuşa basılacağı söylenmiyor, herhangi bir seçenek belirtilmeden bant
Vodafone mobil hattıma ait Red 50 GB tarifesini kullanmaktayım. Ağustos ayı faturamda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “...Mükerrer ücretler toplamı” adı altında 1.192,26 TL yansıtıldığını gördüm. Normal fatura tutarım 510 TL iken, vergi tutarı 128,85 TL, mükerrer ücretler toplamı ise 1.192,26 TL olara
Vodafone’un Red’li 50 GB sınırsız sosyal medya paketini kullanıyorum. Uzun süredir aynı paketi kullanmama ve her ay benz...er uygulamalara giriyor olmama rağmen, Temmuz ayında internet kullanımım sistemde anormal derecede yüksek görünmeye başladı ve GB’lerim çok hızlı tükendi. Bu durumun normal olmadığ
Vodafone’dan Red 40 GB Sosyal tarifesiyle aldığım mobil hat hizmeti boyunca en az dört farklı dönemde, her seferinde yak...laşık 5–7 gün boyunca mobil internet hizmetim tamamen kesildi. İnternet erişimimin olduğu dönemlerde de bağlantı hızımın aşırı yavaş olduğu tarafıma iletildi ve bu nedenle hat üzer
Vodafone hat kullanıcısıyım ve yıllardır hem çekim problemi hem de tarife yenilemesi konusunda ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. Şehrin merkezinde, Kahramanmaraş Onikişubat’ta bir hastanede giriş kat acil bölümünde çalışıyorum ve hattım burada bile düzgün çekmiyor. Sadece acilde değil, neredeyse hiçbir ye
Vodafone hattım faturalı ve uzun süredir Red'li 50 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra, herhangi bir ...onayım ya da bilgilendirmem olmadan tarife ücretimin neredeyse iki katına çıkarıldığını fark ettim. Uygulamada aylık 1.215 TL gibi çok yüksek bir ücret görünüyor ve sadece taahhüt
Vodafone hattımda uzun süredir internet kullanımım hemen hemen aynı olmasına rağmen, tarifemi değiştirdikten sonra inter...netimin anormal derecede hızlı bittiğini fark ettim. Daha önce diğer Vodafone hattımda 60 GB internet kullanıyordum, ay sonunda genelde 10 GB civarı da artıyordu. Artan fatura fiya
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan ve Red'li 50 GB tarifesine sahip bir müşteriyim. Taahhüdümün sona ermesinin ardında...n yaklaşık 1 gün önce tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerinin fiyatları oldukça yüksek kaldı ve bütçemi zorlayacak seviyede oldu. Sadık bir müşteri olarak, yeni müşterilere sun
Vodafone hattımı uzun yıllardır kesintisiz ve düzenli olarak kullanıp her faturamı zamanında ödeyen bir müşteriyim. Son ...2 senedir Red'li 50g tarifesinde uygulanan fahiş fiyatlar nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Aynı tarifeyi kullanmama rağmen ödemem beklenenden çok daha yüksek tutarlara çıkı
"Sorunu en kısa sürede hallettikleri için çok teşekkür ediyorum."
Vodafone üzerindeki +90 ***********70 numaralı hattımda 50 GB Red’li, tarifemi kullanırken paket aşımı yaşadığımı öğrend...im. Yaklaşık 15 gün önce gerçekleştiğini düşündüğüm bu kullanım için Temmuz ayı faturama 1.690 TL civarında “aşım ücreti” adı altında ek ücret yansıtılmış. Mobil uygulama üzerinde
1 Temmuz’da Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut Red 50 GB tarifemin biteceği, yenilemem gerektiği s...öylendi. Görüştüğüm müşteri temsilcisine yenileme talebinde bulundum. Aynı tarifemin aylık 630–690 TL aralığında devam edeceği bilgisi verildi ve buna güvenerek onayladım. Daha so
"Teşekkür"
Vodafone’da şu an kullandığım 25 GB internet içeren Red’li tarifemin ücreti... vergi dahil 327 TL olarak devam ediyor. Ancak taahhüt sürem bittiği için y
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum ve öğrenciyim, faturalarımı aldığım bursla ödeyebiliyorum. G...enelde paketimi aşmamaya özen gösteriyorum, zaman zaman da 50–100 MB gibi küçük aşımlarım olduğunda zaten yüksek ücretler talep edildiğini fark ediyordum ancak bunu şimdiye kadar ş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100