Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Super Sınırsız Red Tarife Değişikliği Talebim Reddedildi

profile
31 Mayıs 22:50
6

Vodafone hattımda Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır tarifemi daha düşük bir pakete düşürmek istiyorum. Ancak hem müşteri hizmetleri hem de bayiler, sınırsız paketlerde alt pakete geçiş yapılamadığını söyleyerek talebimi reddediyor.

Bu zamana kadar başka hiçbir operatörde böyle bir kısıtlamayla karşılaşmadım. Üstelik mevcut tarifemin 15.10.2026 tarihine kadar taahhüdü bulunuyor ve taahhüdüm devam ederken yalnızca daha uygun bir alt pakete geçmek istiyorum. Buna rağmen, taahhüdümü bozmak zorunda kalmadan daha düşük bir pakete geçemeyeceğim söyleniyor.

Vodafone’dan, mevcut taahhüdüm korunarak Super Sınırsız Red tarifemden daha düşük bir pakete geçiş hakkının tarafıma tanınmasını ve bu geçişin ek bir ceza ücreti yansıtılmadan gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

01 Haziran 00:31 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hotspot Sınırlamasıyla Mağdur Olan Sınırsız Tarife Kullanıcıları

profile
18 Ocak 18:26
411
Tüm Vodafone Red Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri