Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Kampanya Kodu Süresi Dolmuş Görünüyor, 750 TL Cüzdan Kampanyasından Yararlanamıyorum

Yasin
30 Mayıs 22:1770

30.05.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5g Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Aynı gün SMS ile tarafıma gönderilen 750 TL cüzdan kampanyası kodunu sisteme girdiğimde, ekranda “Girdiğin kodun süresi dolmuş görünüyor” uyarısını aldım ve işlemi iki kez denememe rağmen sonuç değişmedi.

Yeni tarifeye aynı gün geçmiş olmama rağmen, yine aynı tarihte gelen kampanya kodunun süresi dolmuş görünmesi nedeniyle kampanyadan yararlanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. 750 TL cüzdan kampanyasından hak kaybı yaşamadan yararlanmak istiyor, bu sorunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

30 Mayıs 23:57 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

31 Mayıs 13:17

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

750 TL Cüzdan Kodunun Süresi Dolmuş Gösterilmesi Ve Çözüm Bulunamıyor

Murat
9 Mayıs 12:15115

Vodafone’da 5g Red Sınırsız tarifesine geçişim sonrasında tarafıma 750 TL’lik Cüzdan kodu tanımlandığı SMS ile bildirild...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone Mobil VeriHız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li 20 GBSınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone Red YalanSöylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone Red TarifesiHaksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri