to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olarak hattımı aktif şekilde ve düzenli ödeme ile kullanmaktayım. Paket yenileme sürecinde geçmek istediğim tarife, 24 ay sabit fiyat garantili 5g Red Sınırsız tarifesidir. Ancak mevcut fiyatın aylık 1.550 TL olması nedeniyle, uzun süreli müşteri sadakati kapsamında bu paket özelinde tarafıma indirim uygulanmasını talep ediyorum.
Yeni müşterilere veya numara taşıyan kullanıcılara daha avantajlı teklifler sunulurken, yıllardır Vodafone kullanan mevcut müşterilere yeterli ayrıcalığın sağlanmaması müşteri memnuniyeti açısından üzücüdür.
Özellikle belirtmek isterim ki başka bir pakete değil, mevcutta sunulan 5g Red Sınırsız tarifesine geçmek istiyorum. Ancak bunu uzun süreli Vodafone müşterisi olmam nedeniyle daha avantajlı bir fiyat ile kullanabilmeyi talep ediyorum.
Yıllardır Vodafone’u tercih eden bir müşteri olarak, müşteri memnuniyeti ve sadakat kapsamında tarafıma özel indirimli teklif sunularak yardımcı olunmasını rica ederim. Aksi durumda farklı operatör seçeneklerini değerlendirmek zorunda kalabilirim.
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve şu anda Red tarifesinde bulunuyorum. Aylık 500 TL ödediğim mevcut tarifemin bitmesine bir hafta kala, bana son bir aydır sunulan yeni tarife seçeneklerinin 850 TL civarında ve önceki dönemlere göre oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Uzun s...
Yorumlar