Yüksek Fiyatlı Ve Uygun Olmayan Size Özel Paket Şikayeti



Anne ve babama ait Vodafone Red tarifeli iki mobil hat için yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak 417 TL civarında fatura ödüyorduk. Ancak Nisan 2026 dönem...
Yaklaşık 5 seneyi aşkın süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda bireysel Red’li, 20 GB internet ve internetten yemeyen uygulamalar dahil olan p...

19.08.2025 tarihinde Vodafone üzerinden müşteri temsilcisi ile görüşerek Red 20 GB faturalı tarifeye geçiş yaptım. Görüşme sırasında tarifemin aylık ücretinin 250 TL olacağı, durma özelliğinin aktif edileceği, yurt dışı için 120 dakika konuşma hakkımın ve diğer paketlerin de bu ücrete dahil olduğu a...

Vodafone üzerinden almış olduğum hattı Eylül 2025’ten beri sorunsuz şekilde kullanmaktaydım. Mart 2026 döneminde ise hattıma ait fatura tutarımın 1351 TL olduğuna dair bir SMS aldım. Faturamı detaylı incelediğimde, Mart ayı içinde benim hiçbir talebim, onayım ve beyanım alınmaksızın, sözleşmemize ay...

Vodafone Red sınırsız internet paketini, özellikle kızlarımın ders ve ödev ihtiyaçları için tablet ve bilgisayarlara internet paylaşımı yapabilmek amacıyla Nisan 2026 itibarıyla kullanmaya başladım. Ancak sınırsız internet paketine sahip olmama rağmen, internet paylaşımı için yalnızca 15 GB sınır ko...

Şubat 2026 itibarıyla Vodafone hattım için Red’li Ultra Sınırsız 30 GB tarifesine aylık 532 TL ücretle geçiş yaptım. Geçiş sırasında müşteri temsilcis...

Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 21 Nisan 2026 tarihinde sona eriyor ve taahhüt bitimine yaklaşırken hattıma her ay uygulanacak şekilde oldukça yüksek bir ücret yansıtılacağını görüyorum. Mevcut kullanımım için teklif edilen yeni aylık ücretin makul ve piyasa...

Vodafone mobil hattımda daha önce taahhütlü bir Red paketim bulunuyordu ve taahhüt sürem bittikten sonra bu ay, Nisan 2026 döneminde hattıma benim talebim olmadan otomatik olarak yeni bir paket atanmış. Bu paket nedeniyle tarafıma yaklaşık 1.000 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Herhangi bi...
Vodafone hattım için 17 Ocak 2026 tarihinde “Sınırsız Ultra Red'li 20 GB” isimli tarifeye geçiş yaptım. Bu tarife için her ay 827,75 TL fatura ödemekteyim ve ödemelerim otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak tahsil ediliyor. Ancak aynı tarifeye bugün bir arkadaşımın 532 TL üzerinden geçiş yaptı...
Vodafone hattım için son günlerde yaşadığım bir konuda bilgi almak ve kayıt oluşturulmasını talep ediyorum. Telefonumda “Vodafone Mağaza Danışmanım” o...

Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Kırmızı Fırsat tarifesindeyim. Nisan 2026’dan beri taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldığı için ...
Yaklaşık yirmi yıldır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Red 30 tarifesini kullanıyorum. Nisan 2026 dönemine ait faturamda, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ücretin neredeyse iki katına çıktığını gördüm. Daha önce 500 TL civarında fatura öderken Nisan ayı faturam 1.109 TL olarak yansıtıldı. T...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 2025 yılı boyunca Red 18 GB paketim için aylık yaklaşık 220 TL ödüyordum. 2026 Nisan ayında t...

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem 7 Mayıs 2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen tar...

Vodafone mobil hattımda mevcut tarifem için 14 Nisan 2026 tarihinde, hesabım üzerinden sadece online olarak sınırsız internet şeklinde bir tarife teklifi sunuldu. Ekranda bu tarifenin sınırsız olduğu belirtilmesine rağmen, hotspot kullanımına sınır getirildiğinden bahsedilmedi. Detaylara baktığımda...

14 Nisan 2026 tarihinde, yaklaşık 1 saat önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Hattıma tanımlı olan “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB” tarifemin aynısının bana özel olarak 660 TL yerine 480 TL’ye tanımlanacağı bilgisi verildi. Görüşmede özellikle mevcut tarifemin “aynı kalacağı” vurgusu 2–...

Yaklaşık 18 senedir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red 40 tarifesini kullanıyorum. 21 Nisan 2026 tarihinde 1 yıllık taahhüdüm bitiyor. Taahhüt yenil...
13 Nisan 2026 günü saat 14:09’da 0542*****00 4 numaralı hattan Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. 21 Mayıs’ta bitecek olan Red tarifesi t...
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Red tarifesini kullanıyorum. 5g’yi bangır bangır reklam yapan bir firmanın, 2026 yılında İstanbul Ümraniye gibi merkezi bir lokasyonda bu kadar düşük hızlar sunması kabul edilebilir değil. Ümraniye Armağanevler Mahallesi Kaptanoğlu Okul Sokak, 23 Nisan Kaptanoğlu...

Vodafone mobil hattımda Kırmızı Fırsat 30 GB tarifesini kullanıyorum. Nisan 2026 dönemine ait faturamın yaklaşık 400 TL civarında gelmesini beklerken,...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıcısıyım. Red tarifesi kullanmama rağmen son faturamın olağan kullanımımın çok üzerinde ve yaklaşık 1.400 TL olarak geldiğini gördüm. Hattıma bu kadar yüksek bir ücret yansıtılmasını gerektirecek bir kullanımım bulunmamaktadır. Tarifem kapsamında bu tutarda bi...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red Sınırsız tarifesini aylık 337 TL ödeyerek kullanıyorum. Mayıs 2026 itibarıyla taahhüdüm bitiyor ve taahhüt yenileme sürecinde tarafıma sunulan yeni tarifelerin ücretleri aşırı derecede yükselmiş durumda. Mevcut kullandığım tarife için bana yaklaşık 1.350 TL ...