Vodafone Red geçiş

Vodafone Red abonesiyim ve yaklaşık bir yıldır yeni gelen abonelere sunulan avantajlarla mevcut müşterilere sunulan şartlar arasındaki büyük farktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yeni gelen abonelere sınırsız ve çok daha uygun fiyatlı tarifeler sunulurken, yıllardır müşteri olan bizlere yüksek fiyatl...

Vodafone Red tarifesine geçiş yaparken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 750 TL Pay kuponu ve 2 ay Yanımda Premium kampanyası vaat edildi. Ancak tarafıma gönderilen linke tıkladığımda “sonuç bulunamadı” hatası alıyorum ve kuponlarım tanımlanmıyor. Bugün yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizme...

23 Aralık 2025 tarihinde saat 13:30’dan sonra Vodafone tarafından arandım. Vodafone Red 50 tarifesine devam ettiğim, taahhüdümün 16 Ocak’ta biteceği ve mevcut ödediğim 570 TL’lik ücret üzerinden, herhangi bir zam olmadan 12 ay daha aynı tarifeyle devam edebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek tek...

Vodafone’dan iki hat ve internet hizmeti kullanıyorum, faturalarımı da düzenli olarak ödüyorum. Daha önce faturaya ek cihaz alabilmek için tarafıma cihaz puanı tanımlanıyordu, hatta geçmişte bu puanlarla cihaz da aldım. Ancak geçen ay Red tarifesine geçiş yaptıktan sonra cihaz puanım sıfırlandı ve y...

Vodafone’da Red'li 20 GB tarifesine, 12 ay boyunca 250 TL ödemek şartıyla taahhüt vererek geçtim. Tarifemin içinde 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS olacağı ve faturamın da 12 ay boyunca 250 TL olarak sabit kalacağı söylenmişti. Ancak bugün faturamı kontrol ettiğimde, ödemem gereken tutarın 25...

Vodafone Red abonesiyim ve 2022 yılından beri evimde neredeyse hiç çekim alamıyorum. Özellikle İdealtepe Mahallesi Kayın Sokak, Maltepe / İstanbul bölgesinde hat çekmediği için telefonla görüşme yapamıyor, mobil veri kullanamıyorum. Sokağın başına çıktığımda çekim başlıyor, ancak evimin içinde ve he...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattan faturalıya geçiş yapmak isterken, tarafıma “Red” isimli bir tarife aylık 95 TL olarak “bana özel” teklif şeklinde gösterildi. Tüm detayları kontrol ettikten sonra bu teklife güvenerek 21.12.2025 tarihinde faturasızdan faturalıya geçiş yaptım. İş...

Yaklaşık 4–5 ay önce Vodafone’a geçiş yaptım ve faturalı Red tarifeye, 40 GB internet, 2500 dakika konuşma ve Youtube.com/Instagram/Spotify uygulamalarının sınırsız olduğu belirtilen özel bir yıllık sözleşme ile abone oldum. Bu tarifeyi tercih etme sebebim, özellikle Youtube.com kullanımımın sınırsı...

Vodafone hattımda faturalı Red tarifesi kullanırken, bir faturamda haksız şekilde 1.780 TL fazla ücret tahsil edildi. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve bana bu tutarın iade edileceği söylendi. Görüşmelerde özellikle 15 iş günü içinde iadenin yapılacağı ifade edildi; ancak ver...

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir 283 TL olarak devam eden Red tarifem, hiçbir onayım ve bilgilendirme yapılmadan bu ay içinde bir anda 633 TL’ye yükseltildi. Bu fahiş artışın hem kabul edilemez hem de BTK kuralları gereği yapılabilecek zammın yüzde 32’yi geçmemesi gerektiği düşünüldüğünde huk...

Vodafone hattım için 22 Aralık 2025 tarihinde D**** Hanım ile yaptığım görüşme sonucunda "Red'li 20 GB" tarifesine 250 TL olarak geçeceğim bilgisi verildi. Görüşmede bana bu ücret net bir şekilde aktarıldı, ancak sonrasında hattıma 250 TL yerine 380 TL olarak tarife tanımlandığını gördüm. Tarife iç...

Yaklaşık 25 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Vodafone Red faturalı hattımı kullanıyorum. Son tarife güncellemesiyle birlikte vergiler dahil yaklaşık 840 TL ödediğim faturamın Kasım 2025 itibarıyla 1.293 TL’ye yükseldiğini gördüm. Yaklaşık yüzde 55’e varan bu artışın adil olmadığını düşün...

Vodafone faturalı hattım için taahhüt yenileme dönemimde uygun fiyatlı tarifelere geçmek isterken, tercih etmek istediğim tarifelerin sistemden kaldırıldığını gördüm. Özellikle Red'li 30 GB tarifesini kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 2-3 haftadır bana bu veya buna yakın uygun fiyatlı bir tarife te...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone Red 20 faturalı hattını kullanan bir müşteriyim. 1 Aralık itibarıyla tarafıma aynı paket için 480 TL’lik yenileme teklifi sunulurken, yeni gelen müşterilere aynı paketin 240 TL gibi çok daha düşük bir fiyata verildiğini görüyorum. Uzun yıllardır Vodafone’a bağlı bir müşt...

21.12.2025 tarihinde Vodafone Her Şey Yanımda uygulaması üzerinden Süper Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım. Geçiş sırasında, bu tarifeye geçmem karşılığında 750 TL değerinde hediye cüzdan kodu verileceği taahhüt edildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu kod hattıma tanımlanmadı. Konu ile ...

Vodafone faturalı mobil hattımda kullandığım 20 GB Red’li tarifem, son 2-3 haftalık süreçte bilgim ve onayım olmadan defalarca kez ücret değişikliğine uğradı. Başta aylık yaklaşık 250 TL olarak belirtilen tarife ücreti önce 290 TL’ye, daha sonra ise 420 TL’ye çıkarıldı. Tarifemin bu şekilde, benim ...

2025 yılı Eylül ayında hattımı Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşırken üzerinde anlaştığımız ve uygulamada da gördüğüm tarifem 182 TL iken, benim haberim ve onayım olmadan tarifem daha yüksek bir “Red'li” tarifeye geçirilmiş. Bu durumun ardından operatör değiştirmek istediğimde ise önce 800 TL, sonra 1...

Vodafone Red hattımı kullanırken biriyle telefonla konuştuğumda, görüşme süresi 2 saati geçtiği anda konuşma otomatik olarak kapanıyor ve karşı tarafla bağlantım kesiliyor. Bu durum herhangi bir uyarı vermeden bir anda gerçekleşiyor ve görüşmeyi yeniden başlatmak zorunda kalıyorum. Bu sorun 2025 Ka...

Vodafone hattımı uzun süredir faturasız olarak kullanıyordum. Kasım 2025’te İzmir Bergama’da, 18 Kasım 2025 tarihi itibarıyla 205 TL olarak bildirilen Vodafone Red 20 GB faturalı tarifeye geçiş yaptım. Ancak 18 Kasım – 18 Aralık 2025 dönemine ait ilk faturam 270 TL olarak kesildi. Tarifeye geçiş ya...