Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Red red 40

606 Şikayet

71100
(6.820 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Red 40 GB Tarife Ücreti Şikayet Edildi, Cevap Gelmedi, İptal Ve Taşıma Tehdidi

profile
Abdullah
15 Mayıs 18:39
11
red-40-gb-tarife-ucreti-sikayet-edildi-cevap-gelmedi-iptal-ve-tasima-tehdidi-1.jpg

Sadık Müşteriye Yeni Müşteri Tarifelerinden Daha Yüksek Fiyat Teklifi

profile
Hediye
11 Mayıs 19:20
47

Paketimde Görünen YouTube Premium Hediyesi Kullanılamıyor

profile
Tarık
11 Mayıs 17:05
83
Paketimde Görünen YouTube Premium Hediyesi Kullanılamıyor
Paketimde Görünen YouTube Premium Hediyesi Kullanılamıyor

Yüksek Yenileme Ücreti Ve Engelli İndirimi Verilmemesi

profile
Barış
11 Mayıs 14:46
54

Sadık Müşteriye Orantısız Zam Ve Teklif Eksikliği

profile
Sibel
10 Mayıs 15:33
54
sadik-musteriye-orantisiz-zam-ve-teklif-eksikligi-1.jpg

Diğer Müşterilere Sunulan 40 GB Red Tarife Teklifi Bana Verilmedi

profile
Fatih
09 Mayıs 18:24
117

Red 40 Tarifemde Yüksek Faturalar Ve Açıklama Talebi

profile
Ökkeş
05 Mayıs 20:54
123

İhtiyacım Kadar Düşük Veri Tarifesi Alamıyorum

profile
Leyla
05 Mayıs 15:10
93

Batman Merkezde Vodafone Red İnternet Paketi Kullanılamaz Ve Çekim Gücü Çok Düşük

profile
Araf
04 Mayıs 23:46
154
batman-merkezde-vodafone-red-internet-paketi-kullanilamaz-ve-cekim-gucu-cok-dusuk-1.jpg
5
Buğra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İki Hat İçin Farklı Tarifeler: Adaletsiz Teklif

profile
Buğra
04 Mayıs 22:48
233

"İlgilendiler teşekkür ederim"

4
Abbas sonuçtan memnun
Çözüldü

Sadık Müşteriye 575 TL'lik 40 GB Paketi Teklifi

profile
Abbas
04 Mayıs 21:36
130

"Teşekkürler"

Red 40 GB Paketinde 'Bana Özel' İddiası Yanıltıcı Ve Çok Yüksek Fiyat

profile
Beyhaki
04 Mayıs 09:08
128

Ağ Sorunları Nedeniyle 800 TL'lik Faturada İnternet Hizmeti Alınamıyor

profile
Tanju
01 Mayıs 20:52
99
3
Çetin sonucu yetersiz buldu

YouTube Ücretsiz Duyurulmasına Rağmen Aşım Uyarısı Aldım

profile
Çetin
01 Mayıs 12:01
242

Aşırı Fatura Ve Sadık Müşteriye Tarife İndirimi Reddi

profile
Nihat
30 Nisan 22:44
93
Aşırı Fatura Ve Sadık Müşteriye Tarife İndirimi Reddi

Yüksek Fatura Ve Uygun Tarifeye Erişememe Şikayeti

profile
Serkan
29 Nisan 21:20
164
yuksek-fatura-ve-uygun-tarifeye-erisememe-sikayeti-1.jpg

Sosyal Medya Sınırsız Haklarım Normal Veriden Düşüyor

profile
Mustafa
29 Nisan 15:19
193
Sosyal Medya Sınırsız Haklarım Normal Veriden Düşüyor
Sosyal Medya Sınırsız Haklarım Normal Veriden Düşüyor
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Durma Özelliği İptali Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

profile
Ahmet
29 Nisan 11:15
162
ucretsiz-durma-ozelligi-iptali-musteri-memnuniyetini-zedeliyor-2.jpg
ucretsiz-durma-ozelligi-iptali-musteri-memnuniyetini-zedeliyor-1.jpg

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Redli 40 GB tarife paketi sınırsız nedir?

Vodafone Red 40 GB “sınırsız” paketi, 40 GB ana veri kotası üzerine Sınırsız Sosyal, Sınırsız İletişim, Sınırsız Müzik ve Sınırsız TikTok gibi zero‑rating (kota dışı) hizmetleri ekleyen bir tarifedir. Yani internetin tümü 40 GB ile sınırlı iken, belirtilen uygulamalardaki veri tüketimi ana kotadan düşmez. Uygulamaları Kur ve Güncel Tut Tarife, Facebook, Instagram, X (Twitter), TikTok, WhatsApp, Spotify ve Facebook Messenger gibi resmi mobil uygulamaları tanıyarak veri akışını sıfırlar. Bu uygulamaları telefonunuza indirip en son sürüme güncellediğinizden emin olun; tarayıcı üzerinden erişim sağlandığında zero‑rating devreye girmez. Mobil Veri Üzerinden Uygulamaları Kullan Uygulamaları hücresel veri (mobil şebeke) üzerinden açın. Vodafone’un veri kontrol sistemi (PCRF) bu trafiği tanır ve sayacı durdurur. VPN, özel DNS (ör. 1.1.1.1) veya trafik şifreleme yapan üçüncü‑taraf araçları kapalı tutun; aksi takdirde sistem platformu tanıyamaz ve veri ana kotadan düşer. Hotspot ve Diğer Kullanımlara Dikkat Et Telefonunuzdan internet paylaşımı (Hotspot/Tethering) yapılırsa, bu trafik ana 40 GB kotasından harcanır. Aynı şekilde sosyal medya dışındaki tarayıcı tabanlı internet erişimi de kotaya dahil olur; sadece listelenen uygulamalardaki veri tüketimi sınırsızdır. Bilgi Notu: Zero‑rating yalnızca belirtilen resmi uygulamalara ve platformların kendi sunucularından gelen trafiğe uygulanır. Reklamlar, uygulama içi dış bağlantılar ve hotspot kullanımı kotadan düşer; bu durumlar faturada yansıyabilir. Kısaca: - 40 GB ana veri kotası + dört ayrı “sınırsız” paket. - Sınırsız paketler sadece resmi uygulamalarda çalışır. - VPN/DNS gibi ağ değişiklikleri kapalı olmalı. - Hotspot ve tarayıcı kullanımında veri ana kotadan düşer.

Redli 40GB tarifem paketi nedir?

Vodafone Red 40 GB tarifesi, yüksek veri tüketimi yapan kullanıcılar için tasarlanmış, 40 GB ana internet kotası, 2000‑2500 dakika konuşma ve 250 SMS içeren bir sözleşmeli pakettir. Bu tarifeye ek olarak “Red Ayrıcalıkları” adı altında çeşitli kampanya ve hizmetler de sunulmaktadır. Tarife, 12 aylık taahhüt süresi ve yasal çerçevede belirlenen cayma hakkı koşullarıyla yürür. Tarife İçeriği Red 40 GB paketi 40 GB veri, 2000‑2500 dakika yerel ve uluslararası arama (bazı kampanyalarda 3000 dakika) ve 250 SMS sağlar. Vodafone‑dan‑Vodafone aramaları sınırsızdır; sabit hatlarla yapılan görüşmeler de dakikadan bağımsızdır. Ayrıcalıklar ve Katma Değer Tarife kapsamında “Red Ayrıcalıkları” sunulur: 5 GB ekstra koruma interneti, 3 aylık YouTube Premium ve 12 aylık Hepsiburada Premium hakları. Bu haklar, Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Happy” bölümünden kampanya kodları alınarak aktive edilir. Taahhüt ve İptal Süreci Taahhüt süresi 12 aydır. İptal (cayma) talebi, e‑Devlet ya da Müşteri Hizmetleri (542) üzerinden yapılır. Sistem, kullanılan ayların faturasını ve kalan ayların liste fiyatını karşılaştırarak tüketiciye en düşük tutarı cayma bedeli olarak yansılar. Önemli Koşullar ve İstisnalar - YouTube Premium ve Hepsiburada Premium hakları, Vodafone Yanımda uygulamasında “Happy” sekmesinden alınmazsa otomatik etkinleşmez. - Marka ayrıcalıkları üçüncü taraf anlaşmalara bağlıdır; operatör kampanya koşullarını değiştirme veya sonlandırma hakkını saklı tutar. - Taşıma veya adres değişikliği nedeniyle baz istasyonunun sinyalinin yetersiz olması durumunda, tüketici cayma bedeli ödemeden sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir. Bilgi Notu: Red 40 GB tarifesine eklenen kampanya hakları, yalnızca Vodafone Yanımda uygulamasındaki ilgili bölümlerden aktif edilirse geçerli olur; aksi takdirde bu haklar faturalandırmada yer almaz. Kısaca: - 40 GB veri, 2000‑2500 dakika ve 250 SMS içerir. - Vodafone‑dan‑Vodafone ve sabit hat aramaları sınırsızdır. - 5 GB ekstra internet, YouTube Premium ve Hepsiburada Premium gibi ayrıcalıklar eklenir. - 12 ay taahhüt, 14 gün cayma hakkı bulunur; iptal süreci e‑Devlet veya 542 hattı üzerinden yürütülür. - Kampanya hakları sadece uygulama üzerinden aktive edilirse geçerlidir; operatör koşulları değişebilir.

Redli özel 40 GB nedir?

Redli özel 40 GB, Vodafone Red tarifeleri kapsamında sunulan, aylık sabit bir ücretle 40 GB temel hücresel veri, sosyal ve müzik uygulamalarında veri tüketimini ana kotadan bağımsız hâle getiren, sesli görüşme, SMS ve yurt dışı arama haklarıyla birlikte ek bulut depolama ve kampanya indirimleri de sağlayan bir paketdir. Tarife Özeti - 40 GB yurt içi temel veri kotası. - 3000‑4000 dakika sesli görüşme ve 1000‑2000 SMS (versiyona göre). - 5 GB Vodafone Güvenli Depo bulut alanı. Sınırsız Sosyal & Müzik Avantajları - WhatsApp, Facebook Messenger, Bip, Yaay üzerinden mesaj, ses, dosya ve görüntülü aramalar veri kotasından bağımsızdır. - Spotify, Karnaval, Power App, Fenomen ve Number 1 gibi müzik uygulamalarında dinleme ve indirme tamamen limitsizdir. Ek Özellikler ve Roaming - 23 Vodafone ülkesinde 120 dakika ücretsiz yurt dışı sesli görüşme hakkı. - Uçak, otobüs bileti, otel, araç kiralama ve sigorta gibi iş ortaklıklarından indirim ve iade fırsatları. Bilgi Notu: Sınırsız sosyal ve müzik paketleri, sadece abonenin kendi SIM kartı ve hücresel ağı üzerinden gerçekleşen veri trafiğinde geçerlidir; Wi‑Fi, başka bir operatör ağı veya VPN kullanımı bu ayrıcalıkları devre dışı bırakır. Kısaca: - 40 GB temel veri, aylık sabit ücret. - Sosyal ve müzik uygulamaları veri kotasından muaf. - Geniş sesli görüşme, SMS ve roaming hakları. - 5 GB bulut depolama ve çeşitli kampanya indirimleri.