Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Redsınırsız eğlence paketi

31 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone 5G Red Paketindeki Ücretsiz Dijital Üyelik Sözünün İhlali

143

Vodafone faturalı hattımda 5G Red 60 GB Sınırsız Eğlence paketini kullanıyorum. Bu paketi yaptırmadan önce Vodafone müşt...

Taahhüt Sonunda Fiyat Şoku Ve Yeni Müşterilere Daha Uygun Teklif İsteği

102

Yıllardır Vodafone Red kullanıcısıyım ve hattımı düzenli olarak aynı operatörden devam ettiriyorum. Taahhüdüm 21 Temmuz’...

YouTube Sınırsız Kullanım Çalışmıyor

181

Vodafone 5g Red 60 GB Eğlence Paketi kullanıcısıyım. Paketin içinde YouTube’un sınırsız olduğu belirtilmesine rağmen You...

Çözüldü

"Öncelikle süreç benim için sancılıydı. Durumla ilgili KoçAilem destek birimine mail attım. Bununla ilgili hızlı aksiyon alındı. Vodafone da durumun düzeltilmesini sağladı. Vodafone KoçAilem biriminden Merve hanım arayarak gerekli açıklamaları yapıp bilgilendirdi. İlgili ve nazil yaklaşımı için hem kendisine hem KoçAilem hem de Vodafone a teşekkür ederim."

Alişan şikayetini yayından kaldırdı

Vodafone Tarafından Söz Verilen Avrupa 10 Gün Kullanım Hakkı Tanımlanmadı

271

Vodafone hattıma önce 5 GB yurt dışı paketi satın aldım. Ardından bana “5g Red 60 Sınırsız Eğlence” tarifesini önerdiler...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

Web Ve Uygulama Fiyatı Tutarsızlığı Güvenimi Sarsıyor

234

"Daha öncesinde de kendi tarifemi kullanmak isteğimi ancak eski de kaldığını ve yeni tarifelerde bulunmadığını söylemişlerdi. Şikayet edince ne hikmet aynı paket ve çok yakın bir fiyatta ortaya çıktı. Şikayetim çözüm buldu teşekkürler😊"

İzinsiz Aşım Paketi Ve 605 TL Ücretlendirme İptali

233

Vodafone Red 80 GB Sınırsız Eğlence tarifesi kullanıcısıyım. Hattıma herhangi bir onayım ve açık rızam olmadan otomatik ...

Çözüldü

Vodafone’da YouTube Sınırsız Olmasına Rağmen Hatalı Kota Düşümü Ve 350 TL Fazla Ücret İadesi

698

"Şikayetin yayınlanması sonrası Vodafone adına görüşme sağladığım temsilci gayet kibar ve çözüm odaklı yaklaşımda bulundular. Kendilerine teşekkür ederim. Beraber işlem geçmişimi sistemin sunduğu imkanlar kadarıyla kontrol ettik. Ancak yine de beklediğim %100 şeffaf ve netlikte bir bilgilendirme sistemsel olarak sunulamamaktadır. Kendim arka planda çalışan tüm uygulamaları kapatıp, veri tasarrufu modunu açıp, otomatik güncelleme ve indirmeleri de kapatarak sadece Youtube.com videosu izlediğimde 30 GB'lık internet kotamdan gitmediğini test ederek gördüm. Vodafone'dan bu konuda beklentim, günlük harcama loglarında, yani Kullanım hareketlerinde Video Pass Loglarının ayrı, internet kota kullanım loglarının ayrı sunulmasını öneriyorum. Bu şekilde kişilerin harcamalarını daha şeffaf takip edebileceklerine inanıyorum. Yine de şikayetimi kaldıracağım. Ancak bu gelişmeyi her zaman Vodafone'dan gerçekleştirmesini bekleyeceğimin bilinmesini isterim."

Çözüldü

Onaysız 1GB Ek İnternet Paketi Ve Çekim Sorunu

485

"Teşekkür ederim Vodafone telefonum çekmiyor bununla ilgili düzeltmeler de yaparsanız memnun olurum"

Çağrı Merkezi Kayıt Oluşturmuyor, Tarifem Devreye Alınmıyor

878

Çağrı merkeziniz kayıt oluşturmuyor. 1 aydır geçişim yapılmıyor. Eş dost şifrem ile ESDMRI9BX Red 80 GB sınırsız eğlence...

Vodafone Red Sınırsız Eğlence Paketinde Kota Sorunu

774

Vodafone red sınırsız eğlence 60gb paketini 3 aydır kullanmaktayım. Paket dahilindeki sosyal mecralar Netflix ve Youtube...

Çözüldü
86

"Sorunlarımı hızlı şekilde çözdüğü için diyaloğa giren müşteri temsilcisine teşekkür ederim"

Musa şikayetini yayından kaldırdı

Vodafone Red Ayrıcalıkları Kullanım Hatası

2.494

Vodafone Red sınırsız eğlence 40 GB paketi kullanmama rağmen, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden red ayrıcalıklarını ...

Vodafone Red Ayrıcalıkları Kullanım Hatası
Vodafone Red Ayrıcalıkları Kullanım Hatası
Çözüldü
811

"Çok hızlı bir şekilde iletişime geçtiğiniz için ve müşteri temsilcisinin yaklaşımı için ayrıca teşekkürler"

Furkan şikayetini yayından kaldırdı

Vodafone Red 40gb Tarifesindeki Sinirsiz Uygulamalar İnternet Paketi Yiyor

1.437

Vodafone red 40 GB sınırsız eğlence paketini kullanmaktayım. Bu pakette sosyal medya uygulamaları Youtube.com vs paketim...

Vodafone Yeni Red Sınırsız Eğlence 60 GB Netflix Kotadan Harcıyor

4.569

Vodafone Yeni Red Sınırsız Eğlence 60 GB Paketi tarifesini kullanmaktayım. Tarifimde WhatsApp, Facebook, Instagram, Netf...

Vodafone Yeni Red Sınırsız Eğlence 60 GB Netflix Kotadan Harcıyor
Vodafone Yeni Red Sınırsız Eğlence 60 GB Netflix Kotadan Harcıyor
Çözüldü

Vodafone Red Eğlence Twitch İnternet Kullanım Sorunu

1.937

"Konuyla ilgili paket içeriği düzeltilmese de gerekli iadeler yapıldı aşım ücreti geri alındı. Teşekkürler."

Vodafone Red eğlence sınırsız 40 GB paketinde sözleşmeyi imzalarken ve yakl...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör