Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Redsınırsız eğlence paketi

36 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone Tarifi İçin Sosyal Destek İndirimi Uygulanmadı

60

Vodafone mobil hattımda kullanmakta olduğum tarifeyle ilgili olarak sosyal destek indiriminin faturalarıma yansımaması n...

Paket Geçişindeki 7 Gün Bekleme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

42

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık bir senedir 80 GB Red tarifesini sınırsız eğlence paketi ile birlikte...

Çözüldü
21

"İlgi alaka ve müşteri memnuniyeti ön plandaydı. Teşekkürler."

Rmz şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Vodafone'dan Kuzey Kıbrıs Kullanımım İçin Haksız Yurt Dışı Ücretlendirmesi

190

"Merhaba, Şikayetvar.com a yazdıktan sonra hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü. Vodafone müşteri hizmetleri aramalarından da de hızlı bir sonuç almayı dilerdim."

Vodafone hattımın son 4 hanesi 2485 olan aboneliğime, 15.07.2026 - 19.07.20...

Belirsiz SMS Bildirimiyle Gelen Şok Fatura Ve Çözüm Talebi

112

Vodafone’un Yeni Red Sınırsız Eğlence Paketi’ni kullanıyordum. Tarife taahhüdümün bittiğine dair tarafıma açık ve anlaşı...

Öne ÇıkanKonular

Taahhüt Sonunda Fiyat Şoku Ve Yeni Müşterilere Daha Uygun Teklif İsteği

164

Yıllardır Vodafone Red kullanıcısıyım ve hattımı düzenli olarak aynı operatörden devam ettiriyorum. Taahhüdüm 21 Temmuz’...

YouTube Sınırsız Kullanım Çalışmıyor

244

Vodafone 5g Red 60 GB Eğlence Paketi kullanıcısıyım. Paketin içinde YouTube’un sınırsız olduğu belirtilmesine rağmen You...

Çözüldü

"Öncelikle süreç benim için sancılıydı. Durumla ilgili KoçAilem destek birimine mail attım. Bununla ilgili hızlı aksiyon alındı. Vodafone da durumun düzeltilmesini sağladı. Vodafone KoçAilem biriminden Merve hanım arayarak gerekli açıklamaları yapıp bilgilendirdi. İlgili ve nazil yaklaşımı için hem kendisine hem KoçAilem hem de Vodafone a teşekkür ederim."

Alişan şikayetini yayından kaldırdı

Vodafone Tarafından Söz Verilen Avrupa 10 Gün Kullanım Hakkı Tanımlanmadı

365

Vodafone hattıma önce 5 GB yurt dışı paketi satın aldım. Ardından bana “5g Red 60 Sınırsız Eğlence” tarifesini önerdiler...

Çözüldü

Web Ve Uygulama Fiyatı Tutarsızlığı Güvenimi Sarsıyor

268

"Daha öncesinde de kendi tarifemi kullanmak isteğimi ancak eski de kaldığını ve yeni tarifelerde bulunmadığını söylemişlerdi. Şikayet edince ne hikmet aynı paket ve çok yakın bir fiyatta ortaya çıktı. Şikayetim çözüm buldu teşekkürler😊"

İzinsiz Aşım Paketi Ve 605 TL Ücretlendirme İptali

248

Vodafone Red 80 GB Sınırsız Eğlence tarifesi kullanıcısıyım. Hattıma herhangi bir onayım ve açık rızam olmadan otomatik ...

Çözüldü

Vodafone’da YouTube Sınırsız Olmasına Rağmen Hatalı Kota Düşümü Ve 350 TL Fazla Ücret İadesi

721

"Şikayetin yayınlanması sonrası Vodafone adına görüşme sağladığım temsilci gayet kibar ve çözüm odaklı yaklaşımda bulundular. Kendilerine teşekkür ederim. Beraber işlem geçmişimi sistemin sunduğu imkanlar kadarıyla kontrol ettik. Ancak yine de beklediğim %100 şeffaf ve netlikte bir bilgilendirme sistemsel olarak sunulamamaktadır. Kendim arka planda çalışan tüm uygulamaları kapatıp, veri tasarrufu modunu açıp, otomatik güncelleme ve indirmeleri de kapatarak sadece Youtube.com videosu izlediğimde 30 GB'lık internet kotamdan gitmediğini test ederek gördüm. Vodafone'dan bu konuda beklentim, günlük harcama loglarında, yani Kullanım hareketlerinde Video Pass Loglarının ayrı, internet kota kullanım loglarının ayrı sunulmasını öneriyorum. Bu şekilde kişilerin harcamalarını daha şeffaf takip edebileceklerine inanıyorum. Yine de şikayetimi kaldıracağım. Ancak bu gelişmeyi her zaman Vodafone'dan gerçekleştirmesini bekleyeceğimin bilinmesini isterim."

Çözüldü

Onaysız 1GB Ek İnternet Paketi Ve Çekim Sorunu

485

"Teşekkür ederim Vodafone telefonum çekmiyor bununla ilgili düzeltmeler de yaparsanız memnun olurum"

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör