Gardrops Çantası Kirli Geldi İade Reddi

Gardrops üzerinden 4 Kasım’da sipariş verdiğim çantanın siparişi 12 Kasım’da tamamlandı. Çantayı teslim aldıktan sonra incelediğimde, özellikle iç astarında ve bazı bölgelerinde belirgin şekilde kirli olduğunu fark ettim ve ürünü bu haliyle kesinlikle beğenmedim.

Ürünün durumundan dolayı uygulama üzerinden iade talebinde bulundum ancak iade talebim hiçbir şekilde çözüm sunulmadan reddedildi. Hem kirli gelen bir ürünü kullanmak istemiyorum hem de bu şartlarda iadenin reddedilmesini haksız buluyorum.

Ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.