to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone bireysel hattımın taahhüt süresi dün itibarıyla bitmiş ve bugün Vodafone Yanımda uygulamasından, ayrıca “indiriminiz bitti” şeklindeki SMS’ten sonra hattımın 1000 TL’nin üzerinde bir ücrete geçtiğini öğrendim. Taahhüdüm biterken bu kadar yüksek bir ücretle devam edeceğim konusunda önceden bilgilendirilmedim; bu nedenle kendimi mağdur hissediyorum.
Hilal Karagözlü adına kayıtlı hattım için, benim isteğim Red'li 18 GB 324 TL olan tarifeyle devam etmektir. Tarife bitimi sonrası otomatik olarak bu kadar yüksek ücrete geçirilmek yerine, makul bir ücretli tarifeye alınmak ya da talep ettiğim Red'li 18 GB 324 TL tarifesine geçirilmek istiyorum.
Bu nedenle hattımın ücretinin gözden geçirilmesini, mümkünse geriye dönük olarak yüksek ücretin uygulanmamasını ve talep ettiğim Red'li 18 GB 324 TL tarifesinin tarafıma tanımlanmasını rica ediyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 30 Kasım’da taahhüdüm bitecek olmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüt bitiminde geçebileceğim tarifelerin ücretleri oldukça yüksek görünüyor ve makul bir seçenek sunulmuyor. Bu hafta içinde müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, temsilci uygu...
Vodafone faturalı hattımda Red'li Özel 18 GB tarifesini kullanıyor ve aylık yaklaşık 243 TL fatura ödüyorum. Taahhüdüm Ocak ayında sona eriyor. Bugün Vodafone Yanımda uygulamasından yeni tekliflere baktığımda, mevcut kullanımımın çok üzerinde, aylık 1.150 TL civarında bir tarife önerisiyle karşılaşt...
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve her taahhüt bitiminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Mevcut olarak Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifem vardı ve bugün taahhüdümün son günüydü. Taahhüt biter bitmez hattıma 880–1000 TL aralığında, oldukça yüksek bir fatura tutarı yansıtılacağı bilgisi ile kar...
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve son bir yıldır “Red'li Müşteri Özel 18GB” adlı tarifeyi taahhütlü olarak aylık ₺85,31 ödeyerek kullanmaktaydım. Bu tarifem 31 Temmuz 2025 itibariyle sona erdi. Yenilemek ya da aynı şartlarda devam etmek amacıyla Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni aradım. Ancak tarafıma...
Yorumlar