Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Redsınırsız

4.713 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone Müşteri Temsilcisi 5G Red 40GB 414 TL Tarifi Reddetti

9

Vodafone mobil hattım için eş dost kampanya kodum olan ESD261H21U’yu kullanarak 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine ...

Çözüldü

Sadık Müşteri Olarak Yeni Müşteri Avantajlarından Mağdur Olma

7

"Vodafone Şikayet Merkezi’ne ilettiğim talebimin hızlı ve olumlu şekilde değerlendirilerek tarifemin değiştirilmesinden ve uygun fiyatlı bir tarifeye geçişimin sağlanmasından dolayı teşekkür ederim. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için memnuniyetimi belirtmek isterim. Emeği geçen herkese teşekkürler."

Video Şikayetler

Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Yanıltıcı Aldatıcı Paketlerle Bizleri Yanıltıyor

VodafoneYanıltıcı Aldatıcı Paketlerle Bizleri Yanıltıyor

Profil fotoğrafı
Servet
Vodafone Faturam Her Ay Yüksek Geliyor

Vodafone FaturamHer Ay Yüksek Geliyor

Profil fotoğrafı
Cem

Tarifede Ani 240 TL Fiyat Artışı Güveni Sarsıyor

1

Vodafone mobil hattımda tarife değişikliği yapmak için yaklaşık 10 gün önce Vodafone Yanımda uygulamasından tarifelere b...

Fiyatı Çifte Çıkan Ve YouTube Özelliği Kaldırılan Tarife Teklifi

31

Uzun süredir Vodafone'un Sınırsız Ultra Red'li 25 tarifesini kullanıyorum ve paketim ay sonunda bitecek. Mevcut tarifemd...

Tarif İçeriği Azaltıldı, Fiyat Artırıldı Ve Yenileme Talebi

11

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesindeyim. Taahhüdümün 2 gün sonr...

Taahhüt Bitiminde Yüksek Tarife Teklifleriyle Mağdur Olan Müşteri

17

Vodafone hattımda “Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB” isimli tarifeyi 12 aylık taahhüt ile kullanıyorum ve taahhüdüm 15.08.20...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Veri Kısıtlaması Avrupa Pasaport Paketi Kullanılamıyor

21

Vodafone Türkiye tarafından sunulan 5G Sınırsız Red Tarifesi'ni kullanıyorum. Bu tarife kapsamında 10 gün boyunca ücrets...

Vodafone’da İstenmeyen Erken Sözleşme Uzatması Ve Cayma Bedeli İtirazı

20

Vodafone’a ait Super Sınırsız Red tarifeli, numarası 75 ile biten hattım için, istemediğim ve açıkça reddettiğim halde s...

Sadakatime Rağmen Vodafone Tarifi Yenilemede Fahiş Fiyat Teklif Ediyor

22

Yıllardır kullandığım Vodafone hattımda yer alan Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifemden çok memnundum. Taahhüdümün yenil...

Bodrum’da 5G İnternet Kesintileri Ve Hız Sorunları

5

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an 5g Red Sınırsız tarifesindeyim. 01.02.2026 tarihinden beri ...

20 GB Tarifi İçin 400 TL Çevresinde Sadakat Teklifi İsteği

4

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim. Uzun süredir Red’li 20 GB tarifemi 375 TL’ye kullanıyorum. Buna rağmen bugün, ...

Sınırsız Ultra Red 20 GB Tarifemde Yenileme Seçeneği Yok

20

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir kullandığım Sınırsız Ultra Red 20 GB tarifemi yenilemek istediğimde, aynı tarife...

Çözüldü
3

"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdünüz teşekkürler"

Hatice şikayetini yayından kaldırdı

Vodafone Tarife Fiyat Artışından Şikayet Ve Uygun Teklif Talebi

11

Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB Tarifem Paketi”nin taahhüt süresi dolduğu ...

Vodafone'dan Yetkisiz Ek İnternet Paketleri Ve Aşırı Fatura Ücretleri

9

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bugüne kadar faturalarımı düzenli olarak ödedim. 5G Red 40 GB Sın...

Vodafone’un Aylık 1.200 TL Teklifindeki Fahiş Zam

17

Vodafone’a ait 0531********17 numaralı faturalı hattımda “red 40 Sınırsız Sosyal Paketi” isimli tarifeyi kullanıyorum. B...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Sınırsız Redli tarifeler, veri kotası sınırlaması olmayan ya da yüksek veri limitine sahip, yoğun internet ve video tüketimi yapan kullanıcılar için tasarlanmış Vodafone paketleridir. Bu tarifelerde temel internet kotası yerine “uygulama bazlı sınırsızlık” ve “donanım bazlı sınırsızlık” gibi farklı sınırsızlık modelleri sunulur. Ne Anlama Geliyor? Sınırsız Redli tarifeler, standart GB kotalı paketleri aşan, sürekli video izleyen, oyun oynayan veya sosyal medyada yoğun içerik üreten abonelere yöneliktir. Paket, iki ana yapıdan oluşur: (1) Uygulama bazlı sınırsızlık (Pass paketleri) – YouTube, Instagram, WhatsApp gibi belirli uygulamaların veri tüketimi ana kotadan düşmez; (2) Donanım bazlı sınırsızlık (Lite / Süper) – veri kotası yoktur, fakat hız kısıtlamaları ve hotspot sınırları gibi teknik kısıtlamalar uygulanabilir. Nasıl Kullanılır? 1. Veri tüketiminizi analiz edin – telefonunuzdaki veri kullanım raporundan hangi uygulamaların en çok veri harcadığını öğrenin. 2. İhtiyacınıza uygun paket seçin – sadece belirli uygulamaların sınırsız olduğu “Red 25 GB Sınırsız Video” gibi bir Pass paketi ya da tam sınırsız “Sınırsız Red Lite” gibi bir model tercih edin. 3. Uygulamaları resmi mobil uygulama üzerinden açın – Zero‑rating’in çalışması için YouTube, Instagram vb. resmi uygulamaları kullanmanız gerekir. 4. Cihaz ayarlarını kontrol edin – VPN, özel DNS veya veri sıkıştırma gibi hizmetlerin kapalı olduğundan emin olun; aksi takdirde sistem uygulamaları tanıyamaz ve veri ana kotadan düşer. Önemli İstisnalar - Reklam ve dış sunucu içerikleri – YouTube videolarındaki reklamlar farklı sunuculardan geldiği için ana kotadan düşer; Vodafone her ay 250 MB ekstra koruma interneti sağlar. - Hotspot (İnternet Paylaşımı) – Tüm sınırsız tarifelerde hotspot kullanımı aylık 15 GB ile sınırlıdır; bu sınır aşıldığında paylaşım durur. - Ticari kullanım – Sunucu barındırma, toplu yayın veya VoIP üzerinden dış hat aramaları ana kotadan düşer ve tarifeye ek ücret uygulanabilir. Yasal Haklar ve Başvuru Mercileri - Cayma hakkı – Mesafeli sözleşmelerde 14 gün içinde ücretsiz iptal imkanı vardır. - Yanıltıcı reklam – “Sınırsız” ifadesi, kapsama dışı kullanım (reklam, hotspot, ticari) için geçerli değilse, BTK’ya şikayet edilebilir. - Sorun çözümü – İlk adım Vodafone Müşteri Hizmetleri (542) üzerinden iletişime geçmek, ardından BTK Tüketici Şikayet Portalı veya Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmaktır. Bilgi Notu: Zero‑rating özelliği, veri trafiğini tanımlamak için operatörün DPI (Derin Paket İnceleme) altyapısına ihtiyaç duyar; VPN, özel DNS veya şifreli trafiği gizleyen uygulamalar bu tanımlamayı engelleyebilir ve veri sınırsızlık hakları devre dışı kalır. Kısaca: - Sınırsız Redli tarifeler, yüksek veri tüketicileri için tasarlanmış sınırsız/uygulama bazlı paketlerdir. - Uygulama bazlı sınırsızlık sadece resmi mobil uygulamalar üzerinden çalışır. - Hotspot kullanımı aylık 15 GB ile sınırlandırılmıştır; aşımda veri kesilir. - Reklam ve dış sunucu içerikleri ana kotadan düşer; aylık 250 MB ek koruma sağlanır. - Cayma hakkı 14 gün, sorunlar için önce Vodafone, ardından BTK ve Tüketici Hakem Heyeti ile iletişime geçilebilir.