Midasbuy'da Yanlış Yüksek Ödeme Sonrası UC Eklenmemesi Ve İade Talebi

13.11.2026 tarihinde saat 22:32’de Midasbuy üzerinden PUBG Mobile için alışveriş yapmak istedim. 209 TL’lik ürünü almak isterken sistemde yanlışlıkla 20.999 TL’lik ürün için işlem gerçekleşmiş ve bu tutarı İş Bankası üzerinden havale ile ödedim. Ancak ödemenin ardından PUBG Mobile hesabıma hiçbir şekilde uc yüklenmedi.

İşlem sonrası Midasbuy ile iletişime geçtim, e-posta ile bilgilendirme yapacaklarını söylediler fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. PUBG Mobile hesabıma bağlı kullanıcı ıd bilgilerim: 5756****80’dir.

Hem hesabıma uc yüklenmemesi hem de tutarın bu kadar yüksek olması nedeniyle 20.999 TL’lik ödemenin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenip sonuçlandırılmasını rica ederim.