Vodafone Red geçiş

31 Ağustos tarihinde Vodafone Red tarifemde sözleşme yenilemesi yapıldı. Müşteri temsilcisiyle yapılan görüşme sonucunda bana 18 GB internet içeren ve aylık 345 TL ücretli bir paket tanımlandı. Ancak bu paketin içeriği çok az ve fiyatı oldukça yüksek. Etrafımda Vodafone kullanan birçok kişi 50 GB ve...

Vodafone Red 20GB tarifesini uzun süredir kullanmaktayım. Nisan ayında, herhangi bir ek fayda sunulmadan ve konuşma süresi azaltılarak, tarife ücretimin 196 TL’den 351,50 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Ayrıca çevremdeki arkadaşlarımın aynı operatörde, benimkinden çok daha avantajlı tarifeleri 182 TL ...

Vodafone Red'li 18 GB tarifesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve aylık 475 TL ödeme yapıyorum. Mevcut ekonomik koşullarda bu tutarı ödemekte zorlandığım için daha uygun fiyatlı bir tarife olan Uyumlu 8 GB’a geçmek istedim. Bu talebimle ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak geçiş...

Vodafone Red'li 50GB tarifesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve aylık 780 TL ödeme yapıyorum. Ancak 2 gün önce, arkadaşımın aynı tarife şartlarına sahip bir paketi farklı bir isimle ve aylık 358 TL’ye kullandığını öğrendim. Bu durumun adaletsiz olduğunu düşünüyorum. Konu hakkında Vodafone müşteri ...

Vodafone Red tarifemi kullanıyorum. Bugün tarife yenilenecekti ve hattımda yaklaşık 50 MB internet kaldığı gözüküyordu. Yaklaşık 1 saattir bu miktar değişmedi, ancak bu sırada tarafıma “aşım” uyarısı ve “145 TL tutarında 500 MB yüklenmiştir” şeklinde SMS geldi. Yanımda uygulamasından kontrol ettiğim...

Vodafone’da Red'li Müşteri Özel 25 Plus paketini kullanıyorum ve şu anda aylık toplam 147,50 TL (vergiler dahil) ödüyorum. Taahhüdümün son günlerindeyim ve Sınırsız Ultra Red'li 25GB Tarifesi’ne geçiş yapmak istiyorum. Ancak bu paket bana sunulmuyor ve Vodafone Yanımda uygulamasında ya da müşteri hi...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Tarife kapsamında WhatsApp, Instagram, Youtube.com ve Youtube.com Müzik uygulamalarının ücretsiz olacağı tarafıma hem sözlü hem de yazılı olarak iletildi. Ancak, 4. Ve 8. Aylarda bu uygulamaları kullandığımda internet kotamdan düşüş yaşandı ve bu durum mağduriye...

3 gün önce Vodafone faturalı hattımda Sınırsız Red 30 tarifesinin tanımlanmasını beklerken, yanlışlıkla Sınırsız Sosyal Red 30 tarifesi tanımlandı. Bu durumun düzeltilmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. 6181 numaralı hattım için, ya doğru t...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve taahhüdümün bitmesine 15 gün kaldı. Taahhüt yenileme sürecinde Vodafone tarafından bana sunulan seçeneklerin hem çok kısıtlı hem de oldukça yüksek ücretli olduğunu görüyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise her seferinde aynı, yüksek ücretli tek...

Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Ağustos ayında geçiş yaptığım mevcut tarifemde 40 GB internet hakkım bulunuyor. Ancak bu kota, özellikle sosyal medya kullanımlarımda yetersiz kalıyor ve internetim çok hızlı tükeniyor. Şu anda aylık 370 TL ödeme yapıyorum. Mevcut 40 GB internet h...

Vodafone Red internet paketim kapsamında Youtube.com’da sınırsız izleme hakkım olmasına rağmen, Youtube.com’dan video izlediğimde internet paketimden kullanım yapılıyor. Ayrıca kalan internet kullanımım ile ilgili bilgilendirme mesajı da almıyorum. Bu ay yaşadığım bu durumu Vodafone müşteri hizmetle...

Vodafone'a geçmeyi düşündüm ancak Red 40 kampanyası için 512 TL denilmesine rağmen, e-Devlet üzerinde 429 TL olarak gözükmekte. Bu konuda e-Devlet üzerindeki ücretten yararlanmak istiyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise 'Yanlış yorumlamışsınız.' şeklinde bir cevap aldım. Bu yaklaşım oldukça ukalaca...

Vodafone Red50 tarifesi kullanıcısıyım. 23 gün önce şebekede yaşadığım sorun nedeniyle bana faturamda %25 indirim ve hediye GB tanımlanacağı söylendi. Fatura kesim tarihinden sonra indirim uygulandı ve faturamda 100 TL düşüş oldu, ancak vaat edilen hediye GB’lar hattıma tanımlanmadı. Bu konuyla ilg...

27 Ağustos 2024 tarihinde, iznim olmadan Vodafone faturalı hattımı faturasız tarifeye geçirdiler. Hattımda kalan tüm kullanım haklarım (dakika, SMS, internet) hala duruyordu ve Red tarifesinin son ayındaydım. Üstelik bu haklarımın 15.09.2025 tarihine kadar geçerli olması gerekiyordu. Ancak hiçbir ta...