Mevcut Müşterilere 20 GB Ve 400 Dakikayı İçeren Uygun Red Tarifesi Sunulmuyor

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır Red tarifelerine geçmek istiyorum. Ancak incelediğimde, yeni gelen müşterilere sunulan Red tekliflerinin mevcut müşterilere sunulandan çok daha avantajlı olduğunu görüyorum. Özellikle 200–300 TL aralığında, yaklaşık 20 GB internet ve 400 dakika içeren makul bir Red’li tarife bulamıyorum.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle ve bayilerle görüştüğümde, sadece sistemlerinde görünen mevcut tarifeleri gösterdiler ve bana özel herhangi bir teklif sunmadılar. Yıllardır Vodafone kullanmama rağmen yeni müşteriler kadar avantajlı bir Red tarifesinden yararlanamamam beni hayal kırıklığına uğratıyor ve bu nedenle başka operatörleri araştırmak zorunda kalıyorum.

Vodafone’un, uzun süredir hattını kullanan mevcut müşterilerine de yeni gelen müşterilere benzer şekilde, 200–300 TL bandında, yaklaşık 20 GB internet ve 400 dakika içeren avantajlı bir Red’li tarife sunmasını talep ediyorum.