to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattımı Kapatmadılar, Yalvartıyorlar!
Üç aydır hattımı kapatmak için verdim mücadele insanları yok Sayan ne istediğini önemsemeyen berbat bir operatör tarafıma yapılan aramada iptal edilmesini istedim müşteri temsilcisi ısrarla etmiyor üç itiraz karşıladı sonunda bana yaptığı şu sizi faturasız da geçirdim aramaya her şeyi kapalı olacak vakit ayırdığınız için çok teşekkür ederim iyi günler dilerim deyip suratıma kapattı ve beni faturasız da geçirmemiş şu an yeni bir fatura çıkmış ve aynı zamanda ben kapatmak istediğim halde beni dikkate almamış siz de Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim her şey delilli ses kayıtlı Tüketici Mahkemesi'nde hem bana ofu son faturayı ödemek zorunda kalacaksınız hem de devlete ceza bedeli ödersiniz hala o hattımı kapatamıyorum biz bir kerede kapatmak istiyoruz dediğimizde kapatılmalı yok sizi geri arayacaklar yoksa ya ben eminim ben eminim tamam mı ben arıyorsam araya zahmetine giriyorsam eminim demektir değil mi yoksa ben durduk yere salak mıyım sürekli 542'yi arayayım kapatın diye bağırıyorum
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çözüm falan üretilmedi siz ödemeyi gerçekleştirindan sonra itiraz Edip ödemenizi alırsınız dediler ve ödemeyi de gerçekleştirmedim Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım
Nurdan hanim amin diyorum öncelikle. Benim de hattımı faturasız taahhütsüz ve hiç telefonuma dahi takip kullanmadığım bir hat olmasına rağmen aylardır kapatmıyorlar 1 yildir yükleme yapmadığım halde iptal dahi etmiyorlar. Her ay 36 TL vergi alıyorlar. Sanırım benden 36 TL almaya çok muhtaclar. Bunlara bulaştığım güne lanet ediyorum.