to read complaints and reviews, or file yours. 
Üç aydır hattımı kapatmak için verdim mücadele insanları yok Sayan ne istediğini önemsemeyen berbat bir operatör tarafıma yapılan aramada iptal edilmesini istedim müşteri temsilcisi ısrarla etmiyor üç itiraz karşıladı sonunda bana yaptığı şu sizi faturasız da geçirdim aramaya her şeyi kapalı olacak vakit ayırdığınız için çok teşekkür ederim iyi günler dilerim deyip suratıma kapattı ve beni faturasız da geçirmemiş şu an yeni bir fatura çıkmış ve aynı zamanda ben kapatmak istediğim halde beni dikkate almamış siz de Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim her şey delilli ses kayıtlı Tüketici Mahkemesi'nde hem bana ofu son faturayı ödemek zorunda kalacaksınız hem de devlete ceza bedeli ödersiniz hala o hattımı kapatamıyorum biz bir kerede kapatmak istiyoruz dediğimizde kapatılmalı yok sizi geri arayacaklar yoksa ya ben eminim ben eminim tamam mı ben arıyorsam araya zahmetine giriyorsam eminim demektir değil mi yoksa ben durduk yere salak mıyım sürekli 542'yi arayayım kapatın diye bağırıyorum
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vefat eden annemin Vodafone hattını iptal ettirmek için 18.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Bana bayiye gitmem ya da e*************@vodafone.com adresine ölüm belgesiyle birlikte mail atmam gerektiği söylendi. Aynı gün, ölüm belgesini ekleyerek durumu detaylı şekilde açıklayıp mail att...
Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra hattımın son faturasını ödeyip geçişimi tamamladım. Ancak ağustos ayından beri farklı numaralard...
Benim adıma, bilgim ve açık onayım olmadan Vodafone tarafından iki adet faturasız hat açıldığını e-Devlet üzerinden tesadüfen fark ettim. Bu numaralardan biri yaklaşık 7 ay önce, diğeri ise sadece 5 gün önce açılmış görünüyor. Bu hatlar hakkında hiçbir bilgim yok, bu numaraları fiziken hiç görmedim,...
Yorumlar