to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pişmanlıktır!
23 Kasım 2025 tarihinde Vodafone'a geçişim tamamlandı fatura kesim tarihi için 22sini tercih ettim. Daha sonra. Baktığımda 15'i. Olarak. İşlem yapılmış. Aradım düzeltilmesini istedim. Düzelteceklerini söylediler. Tamam dedim. Sonrasında baktım hala düzelmemiş tekrar aradım tekrar söyledim bir hafta içerisinde düzelmezse tekrar arayın dediler. Neyse bana mesaj geldi Küçük bir miktar fatura çıkmış arayıp nedenini sorduğumda Fatura kesim tarihi değişikliği yapmışsınız dediler hayır sadece düzeltilmesini istedim bana böyle bir bilgi vermediler dedim Bir sonraki fatura döneminden itibaren geçerli olduğu için bir fatura dönemi benim taahhüdüm kısalmış oldu dolayısıyla şu anda taahhüdüm bir ay sonra biteceğini Tahmin ederek herhangi bir arayışa girmedim ve Vodafone'dan bu sürekli hiçbir şekilde memnun kalmadım telefon çekmiyor çünkü hiçbir yerde. Şu anda beni arayıp Faydalanamadığım hizmetin karşılığı olarak Mevcut ücretin %120 daha pahalısını teklif ediyorlar. Bunca şikayet bunca memnuniyetsizlik ortadayken Vodafone'un şu anda diğer operatörlerin tekliflerinin üzerinde Bir teklifle bana gelmesini asla kabul etmiyorum. O yüzden operatör değişikliği yapacağım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
