to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 3 gün önce bitmesine rağmen, güncel dönem için hattıma 830 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Hattımın son 4 hanesi 3610’dur. Taahhüt bittiği anda bu kadar yüksek bir faturayla karşılaşmamı beklemiyordum ve bu durumu açıkça bir tuzak gibi görüyorum.
Kısa bir süre önce biten taahhüdün hemen ardından, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu seviyede bir ücretlendirme yapılması hem müşteriyi mağdur ediyor hem de güven kırıcı bir uygulama niteliği taşıyor. Tarife değişikliği, ek paket onayı veya benzeri herhangi bir onayım olmadan bu tutarın çıkarılmasını kabul etmiyorum.
Bu nedenle, tarafıma yansıtılan 830 TL’lik faturanın iptal edilmesini, haksız ve fahiş ücretlendirme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sizi tamamen hayatımdan çıkarmıştım tekrar bir şans vermek istedim destek hattını aradım bemce köstek hattı benim başvurularımı iptal edin
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık. İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bir daha ara bir daha ara ulaşırsın vazgeçme Vodafone
Çok akıllısınız ben aptalım buyurun size akıllı robotunuz benim başvurumuuuuuuuu iptalllll edin delirttiniz beni alooooooooöooo kamera şakasımısınız vodo büyüsü
Buyurun
Tarafıma ait 532 *** 40 10 numaralı Vodafone faturasız hattımın E-Devlet sorgusunda abonelik bitiş tarihi olarak 28.03.2025 yazıyor. Ancak ben böyle bir işlem yapmadım, hiçbir şekilde abonelik iptali veya sonlandırma talebinde bulunmadım. Şu anda hattım tamamen kullanım dışı ve hem iş hem de kişisel...
Mart ayında kullanmadığım hattı kapatmak için cep şubelerine gittim. Telefonla kapatmamın daha iyi olacağı, şubede işlemin uzun süreceği söylendi ve y...
17 haziranda Edirne Erasta Vodafone şubesine aldığım hattı kapatmak için gittim. Oradaki çalışan işlemleri yaptı. Sizi 48 saat içinde arayacaklar iptal için onay vermeniz lazım dediler. Beni de 48 saate doğru aradılar. Arayan bayan dakikalarca dil döktü iptal etmemem için. Bende bedava da verseniz i...
Vodafone numaramı 30.04.2025 tarihinde kapatmak için 542 numaralı telefonu aradım, müşteri hizmetleri fatura kesim tarihi her ayın 21 i bilgisini verip isterseniz daha önce tarafınıza dönüş yapılsın bilgisini vererek mevcut kullandığım telefonu aldı. Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ne arayan ...
Yorumlar