Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Başvurumu İptal Edemiyorum

834

Gelişme

30 Ocak 19:11

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 3 gün önce bitmesine rağmen, güncel dönem için hattıma 830 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Hattımın son 4 hanesi 3610’dur. Taahhüt bittiği anda bu kadar yüksek bir faturayla karşılaşmamı beklemiyordum ve bu durumu açıkça bir tuzak gibi görüyorum.

Kısa bir süre önce biten taahhüdün hemen ardından, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu seviyede bir ücretlendirme yapılması hem müşteriyi mağdur ediyor hem de güven kırıcı bir uygulama niteliği taşıyor. Tarife değişikliği, ek paket onayı veya benzeri herhangi bir onayım olmadan bu tutarın çıkarılmasını kabul etmiyorum.

Bu nedenle, tarafıma yansıtılan 830 TL’lik faturanın iptal edilmesini, haksız ve fahiş ücretlendirme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Kamil
22 Ocak 21:26

Sizi tamamen hayatımdan çıkarmıştım tekrar bir şans vermek istedim destek hattını aradım bemce köstek hattı benim başvurularımı iptal edin

23 Ocak 15:39 (Şikayetten 4 saat sonra)

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Ocak 17:49

İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık. İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Kamil
23 Ocak 19:27

Bir daha ara bir daha ara ulaşırsın vazgeçme Vodafone

Kamil
23 Ocak 19:39

Çok akıllısınız ben aptalım buyurun size akıllı robotunuz benim başvurumuuuuuuuu iptalllll edin delirttiniz beni alooooooooöooo kamera şakasımısınız vodo büyüsü

Kamil
23 Ocak 20:03

Buyurun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Müşteri Hizmetlerinden Çelişkili Bilgilendirme Ve Mağduriyet

1.032

Vodafone’a ait 505***7750 numaralı hattın yasal sahibi olarak yaşıyorum. Bu hat kızım tarafından kullanılmaktaydı. Şu an...

Kapatılan Hattımın Yeniden Aktifleştirilmemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

297

Adana Yüreğir’deki Vodafone Yanımda bayisi üzerinden geçen hafta Pazar ya da Pazartesi günü, kendi adıma kayıtlı olan fa...

Üç Hattın Tek Seferde İptali İçin Tekrarlanan Arama Zorluğu

227

Vodafone’da üzerime kayıtlı, aktif olarak kullanmadığım üç adet mobil hattım bulunuyor ve bu hatların tamamını iptal ett...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Hat İptali İçin Başvuru Bekleme Süresi

Vodafone Hatİptali İçin Başvuru Bekleme Süresi

Profil fotoğrafı
Cuma
Vodafone Bilgim Dışında Hat İptali

Vodafone BilgimDışında Hat İptali

Profil fotoğrafı
Eda
Vodafone Hattımı Kapatmadılar, Yalvartıyorlar!

Vodafone HattımıKapatmadılar, Yalvartıyorlar!

Profil fotoğrafı
Nurdan
Vodafone Hat İptali İçin Arama Bekletiliyor

Vodafone Hatİptali İçin Arama Bekletiliyor

Profil fotoğrafı
Adem
Vodafone Evrak Eksikliği Nedeniyle Hat Kısıtlaması!

Vodafone EvrakEksikliği Nedeniyle Hat Kısıtlaması!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone'dan Haksız Yere İcra Takibi

Vodafone'danHaksız Yere İcra Takibi

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri