"Teşekkür ederim"
Vodafone Fatura
40.004 şikayet
Mayıs Faturamda Yanıltıcı Vergi Kalemi Düzeltimi Talebi
Vodafone hattıma ait mayıs ayı faturamda, vergi adı altında ek bir tutar ya...nsıtılarak toplamda yaklaşık 1.600 TL fatura çıkarılmıştır. Fatura detayına
Aşırı Ücret Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Vodafone Faturamın İptali Ve İndirimi Talebi
Vodafone’dan aldığım hat için gerçekten pişman oldum. Mecbur kaldığım için ...bir hattımı Vodafone’a taşımıştım, şimdi yine aynı sorunları yaşamaya devam
Hattım Aktif Değil, Faturam 1.200 TL’ye Çıktı
12 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden Türk Telekom’da bulunan hattımı Vodafone Kurumsal’a ...taşımak için başvuruda bulundum. 22 Mayıs 2026 tarihinde kurye hattımı getirerek geçiş işlemlerini tamamladığını, hattımın en geç 2 gün içinde aktif olacağını söyledi. Ancak başvur
Vodafone’da Gerçekleşmeyen Kampanya Ve Aşırı Faturalar
"Birgül Hanım, işinde son derece uzman, iletişimi güçlü ve kendisini çok net ifade eden bir temsilci. İçinde bulunduğum tüm sorunların çözümünde büyük destek sağladı ve hepsini titizlikle halletti. Kendisine buradan tekrar teşekkür etmek istiyorum. Vodafone bünyesinde Birgül Hanım gibi çalışanların sayısının artmasını temenni ediyorum."
10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesi üzerine ta...rafınıza yazılı başvuruda bulundum. Sonrasında Vodafone tarafından arandım
Açıklama Bekleyen 1.888 TL'lik Vodafone Fatura Artışı
Vodafone faturalı hattımda Nisan ve Mayıs ayları için toplam 1.888 TL tutarında yüksek fatura yansıtıldığını Vodafone Ya...nımda uygulaması üzerinden gördüm. Hat kullanımımda olağan dışı bir durum olmamasına rağmen herhangi bir aşım, ek paket, taahhüt bozma ya da benzeri bir gerekçe tarafıma açıklanmad
Vodafone 5G TikTok Paketi İçin Faturada Aşırı Ücretlendirme Ve İade Talebi
Vodafone hattımda kullandığım 5G’ye hazır sınırsız TikTok ek paketinin ücre...ti 99 TL olmasına rağmen, Nisan ayı faturamda bu paket için tarafıma 398 TL
Anlaşmalı 270 TL Tarifine Rağmen 302 TL Fatura Ve Sürekli Çekim Sorunu
Vodafone faturalı mobil hat abonesiyim. 270 TL olarak anlaştığım tarifem için her ay düzenli olarak 302 TL fatura çıkarı...lıyor. Başından beri hiçbir ay anlaşmış olduğum tutarı göremedim ve sürekli daha yüksek bedel ödemek zorunda kalıyorum. Bunun yanında hattımda her yerde ciddi derecede çekim sorun
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Faturam 1170 TL'ye Çıktı
Vodafone mobil hattım için müşteri hizmetlerinin aramasıyla önerilen yeni tarifeye geçiş yaptım. Görüşme sırasında bana ...aylık fatura tutarımın 476 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak bu tarifeye geçtikten sonra geçen aya ait faturam 1170 TL olarak kesildi. Ben yaklaşık 420–476 TL civarında bir fatura
Ödenen Ücret Karşılığında Müşteri Hizmetleri Aramasının Yapılmaması
Vodafone Express üzerinden, faturalı hattım için yaklaşık 39 TL ödeme yaptım. 03.06.2026 tarihinde saat 22:35 civarında ...işlem sonrasında 1 dakika içinde aranacağım bilgisi verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım. Ödeme yapmama rağmen müşteri hizmetleri aramasının sağ
Öne ÇıkanKonular
Yurt Dışı Tarifesi Haksız Uygulandı Ve 1200 TL Fazla Fatura Kesildi
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 3–4 ay önce açtırdım ve bir yıllık taahhüdüm bulunuyor. Normalde aylık faturam yaklaş...ık 220 TL gelirken, 2026 Mayıs dönemine ait faturamda hattıma yurt dışı kullanımı yansıtılmış ve hiç yurt dışına çıkmadığım halde 1.200 TL fatura çıkarılmıştır. İstanbul’da ikamet
Faturada 8.149 TL Ücret Ve Söz Verilen 6.700 TL Arasındaki Uyuşmazlık
Vodafone faturalı hattımı 29.05.2026 tarihinde iptal ettirdim. Bayide bana yaklaşık 3.200 TL civarında cayma bedeli çıka...cağı, son faturamla birlikte toplamda yaklaşık 6.700 TL civarında bir ödeme yapacağım söylendi ve ben de bunu kabul ettim. Buna rağmen hattıma 8.149 TL tutarında fatura yansıtıldı.
Vodafone 2.800 TL Aşım Ücretine Karşı Tam İade Talebi
Vodafone faturalı hattım olan 0543*****87 numaralı hatta, gece telefonumun mobil verisi açık olduğu için internet paketi...m çok kısa sürede tamamen bitmiş ve haberim olmadan yüksek tutarda ek internet aşımı gerçekleşmiş. Bu durumun sonucunda toplamda 2.800 TL’lik bir aşım faturama yansıtıldı. Bunu fa
Taahhüt Bitişi Sonrası Bilgilendirme Olmadan Fatura Artışı
"Vodafone den müşteri hizmetleri arkadaş aradı eski tarifeme sadece ek 30 TL gibi bir farkla 1 sene daha uzattım teşekkür ederim :)"
Vodafone Faturam Aşırı Yükseldi, Uygun Tarife İsteğim Reddedildi
Vodafone faturalı hattımın bir yıllık taahhüt süresi dolduktan sonra bayilere giderek bana daha uygun fiyatlı bir tarife... sunmalarını istedim; ancak defalarca görüşmeme rağmen bana makul, bütçeme uygun bir tarifeye geçiş imkanı sağlamadılar. Tarife ücretim zaten yaklaşık 1.000 TL seviyesine yaklaşmış
Vodafone Faturamda Açıklamasız Zam İtirazı
Vodafone mobil hattımın (numara sonu 4087) son 4 aydır faturalarında ciddi oranda zam yapılmaktadır. Daha önce yaklaşık ...329 TL civarında gelen faturam, herhangi bir ek kullanım yapmamama rağmen son dönemde 785 TL’ye yükselmiştir. Herhangi bir paket değişikliği, ek hizmet talebi ya da tarafıma net o
Ödediğim Fatura Görünmüyor, Çifte Ödeme Talebiyle Mağdur Oldum
Vodafone mobil hattıma ait güncel faturamı 26 Mayıs tarihinde Vodafone uygu...laması üzerinden kendi banka hesabımdan güvenli ödeme yöntemiyle ödedim. To
Mayıs Ayı Fahiş Fatura Artışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
"Benimle iletişime geçen beyefendi ye teşekkür ederim. Vodafone insanları çok mağdur ediyor"
Vodafone mobil hattım için uzun süredir her ay düzenli olarak yaklaşık 202 ...TL fatura öderken, Mayıs ayına ait faturamın hiçbir gerekçe ve onayım olmad
Vesayet Altındaki Kişinin İzni Olmadan Telefon Satışı Ve Fatura Borcunun İptali Talebi
30 Nisan tarihinde Karabük’te faaliyet gösteren Vodafone Class Telefon Borsası M***** B******* bayisinde, engelli ve mah...keme kararıyla vesayet altında olan kardeşimin üzerine, faturaya ek cihaz satışı yapılmış. Kardeşimin herhangi bir imza yetkisi yokken ve tüm yasal yetki resmi olarak vasi sıfatıyl
Mevcut Tarifeyle İlgili Bilgilendirme Eksikliği Ve Ekonomik Pakete Geçememe
Vodafone’dan yeni aldığım mobil hattım için daha uygun ve ekonomik bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak şu ana kadar ban...a hangi tarifenin tanımlı olduğu konusunda net bir bilgilendirme yapılmadı ve bütçeme uygun bir pakete geçemiyorum. Bu durum, ileride yüksek fatura ile karşılaşabileceğim endişesi
Vodafone’da Taahhüt Sonrası Faturasız Hatta Geçiş İhlali Ve 700 TL Haksız Fatura
Vodafone’a ait 5452****05 numaralı faturalı hattımın taahhüdü 31 Mayıs 2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitiminde hattı...mın faturasız hatta geçirilmesi için talepte bulundum ancak buna rağmen hattım faturalı olarak açık bırakıldı ve iptal işlemi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın e
Faturam 373 TL’ye Şişti Açıklama Ve İade Talebi
Vodafone faturalı mobil hattıma bu ay gelen faturada ciddi bir sorun yaşıyo...rum. Normalde faturam yaklaşık 90 TL civarında gelmesine rağmen, bugün gele
Vodafone Mobil İnternet Kopukluğu Oyun Ve Canlı Yayın Sırasında Çözüm Bekliyor
Vodafone faturalı mobil hattımı Bartın’da kullanıyorum. Özellikle mobil oyun oynarken ve TikTok üzerinden canlı yayın aç...tığımda internetim sürekli kopuyor, bağlantı stabil kalmıyor ve bu durum günün her saatinde yaşanıyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun aynı şekilde devam etti, herhangi

Aşım Ücreti İptali Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama Sorunu
Vodafone hattım için Mayıs ayına ait faturam 2.189 TL olarak geldi. Faturada yaklaşık 820 TL aşım bedeli görünmektedir. ...Oysa hattımda kullanımlarım belli bir noktaya geldiğinde durmasını sağlayan durdurma özelliği bulunmasına rağmen, buna rağmen faturamda bu şekilde yüksek bir artış olmuş durumda.
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim855
Askerfone180
Aşım Ücreti4.940
Borç4.688
Cayma Bedeli7.583
Cepinfo335
Ek Paketler6.007
Engelli İndirimi577
eSIM1.702
Fatura39.990
Faturalı Tarifeler18.131
Faturasız Tarifeler886
FreeZone2.098
Güvenli Depo419
Hat Başvurusu3.606
Hat Devir1.699
Hat İptali3.871
Hat Ücreti641
Hediye Çarkı6.895
İçerik Servisleri2.024
İnternet Paketi4.454
Kampanya7.686
Kolay Paket2.748
Mobil İmza946
Mobil İnternet7.138
Mobil Ödeme10.825
Numara Değiştirme906
Numara Taşıma9.212
Online Özel1.539
Pin Kodu Ögrenme20
Puan934
Puk Kodu Öğrenme82
Red15.255
Red Business161
Redbox435
SIM Kartı2.903
Sınırsız Paket985
SMS9.572
Şebeke8.223
Taahhüt12.344
Tarife Değişikliği17.610
TL Yükleme452
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.938
Yanımda11.800
Yurt Dışı Paketleri3.517
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













