Vodafone Fatura

Vodafone mobil hattıma ait Ekim ayı faturam normalde yaklaşık 390 TL gelmesi gerekirken 2.000 TL olarak yansıtıldı. Her ay benzer tutarlarda fatura öderken bir anda bu kadar yüksek bir rakam çıkması beni oldukça mağdur etti. Bu durum üzerine önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ardından da ba...

Vodafone faturalı hattım için 220 TL bedelle taahhütlü olarak devam eden tarifem, herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan artan maliyetler gerekçesiyle 300 TL’ye çıkarılmış, son faturam ise 348 TL olarak kesilmiştir. Hattıma ait numaram 5301****83’tür ve taahhüdüm halen devam etmektedir. Deva...

Hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdıktan sonra, 16 Ekim 2025 tarihinde hattıma 2.600 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını öğrendim. Daha önce hattımda ne bir cihaz taksiti ne de herhangi bir ek ürün sözleşmesi bulunmuyordu, ayrıca taahhüdüm de yoktu. Buna rağmen böyle yüksek bir tutarla karşı...

Vodafone faturalı hattımda yer alan telsiz kullanım ücretinin hiçbir bilgilendirme yapılmadan iki katına çıktığını bugün, 20.11.2025 tarihinde fark ettim. İstanbul’da kayıtlı olan ve sonu 3230 ile biten hattıma ait faturada bu kalemin bu kadar yükselmiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Herhang...

Numarası 05xx xxx 11 52 ile biten Vodafone faturalı mobil hatta ait Kasım dönemi faturamda, yaklaşık 1.500 TL tutarında iTunes harcaması göründüğünü fark ettim. Ne ben ne de hattı kullanan herhangi biri bu harcamayı yapmadı; hatta bu hatta daha önce hiç iTunes/Apple üzerinden bir abonelik veya uygul...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresinin bitimine iki hafta kala hattımı başka operatöre taşıdım. Bu işlemden sonra tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 650 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını gördüm. Faturada da bu bedelin neye istinaden alındığına dair açık ve anlaşılır bir bilgi ye...

Vodafone faturalı hattımda “Akıllı İnternet Asim Paketi (durma özelliği) ” ni iptal etmeme rağmen yaklaşık dört aydır haksız yere ücret yansıtılmaktadır. Hattımın son hanesi 5322’dir. 2025 Ağustos ayından beri her ay 7000’e SMS göndererek durma özelliği iptali talebinde bulundum, ayrıca Tobi üzerin...

Yaklaşık 17 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Taahhüdümün bu ay sona ermesiyle tarafıma sunulan yeni teklif hem şaşırtıcı hem de kabul edilemez niteliktedir. Mevcut faturam 325 TL olmasına rağmen yeni taahhüt için 510 TL gibi aşırı yüksek bir fiyat teklif edilmesi, sadık müşterilere kar...

Kullandım, faturam yarın sözleşmem bitecek. Kaç kez müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olmadılar. Şu an yeni faturalar 700 TL'den başlıyor. Benim kullandığım fatura 100 TL, yeni zam ile neredeyse 7 katı oldu. Vodafone ailesi olarak sizden dönüş yapmanızı arz ederim.

Vodafone kredi birimiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 30.000 TL olan cihaz puanım, düzenli ödemelerim ve hiçbir olumsuz geçmişim olmamasına rağmen son 4 gündür kullanıma kapandı. Adıma kayıtlı Vodafone hatlarım dışında başka bir GSM operatöründe hattım yok ve 0542*****48 ile 054...

Vodafone Red taahhütlü faturalı hattımda, yıl başında BDK tarafından belirlenen telsiz kullanım ücretinin Kasım 2025 fatura döneminde, bilgi verilmeden iki katına çıkarıldığını fark ettim. Faturamda bu artışın gerekçesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yer almıyor ve diğer operatörlerde böyle bi...

Vodafone 20GB tarifesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ancak mevcut tarife ve kullanım haklarım yetersiz gelmeye başladı. Hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda hem de Birecik bayisine başvurduğumda bana sürekli yüksek tutarlı tarifeler sunuluyor. Ekonomik nedenlerden dolayı bu teklifleri kab...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi sona erdiği için tarifem otomatik olarak daha yüksek bir ücrete geçmiş. Bu değişiklik sonucunda faturamın beklediğimden çok daha yüksek geleceğini öğrendim. Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Tarifemdeki bu değişiklikten dolayı ...

Vodafone faturalı hattımda “12GB İnternet 1000 dakika Her Yöne 250 SMS” tarifesini kullandığım günden beri internet paketim çok hızlı bitiyor. Önceki tarifemde 261,5 TL ödeme yaparken, bu tarifeye geçtiğimden beri faturam 401,5 TL’ye yükseldi. Hattımı Aydın İncirliova’da kullanıyorum ve bu sorun sür...

0545******560 numaralı hattın sahibiyim. Çanakkale Vodafone E*** Ü**** Teknolojileri mağazasından 12.500 TL nakit para çekimi yaptım. 29.08.2025 tarihinden itibaren geri ödeme tutarının 1.920 TL x 12 ay olarak ödeneceği söylendi. Ancak Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Vodafone kredi diye...

Vodafone Business kapsamında 3 şirket hattım için kullandığım paketim 16 Ekim 2025 tarihinde sona ermiş. Paketimin bittiği gün yalnızca standart bir SMS ile bilgilendirildim. Yoğun iş temposu nedeniyle bu mesajı fark etmedim ve herhangi bir ek uyarı almadım. 15 Kasım 2025 tarihinde e-posta ile gelen...

Vodafone Sınırsız Red faturalı hat kullanıcısıyım. Ekim ayında faturama 99 TL, Kasım ayında ise 114 TL olmak üzere “iTunes” adı altında ek ücretler yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlendirmeler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir; herhangi bir iTunes aboneliği veya satın alma işlemi yapmadım ve ...

Vodafone Uyumlu 6GB tarifesi kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 370 TL fatura ödüyordum. Ancak Ekim 2025 dönemine ait faturamda hiçbir açıklama olmadan 392 TL ücret yansıtıldı. Fatura detaylarında herhangi bir ek kullanım, paket aşımı veya ek ücretlendirme görünmüyor. Konuyla ilgili Vodafone müşt...

Vodafone Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Fatura ücretlerinin çok yüksek olmasından şikayetçiyim. Bugün 380 TL fatura ödedim ve bu ücretin içinde çeşitli vergiler de bulunuyor. Ayrıca, aynı ücreti ödeyen başka bir kişinin 40 GB internet kullandığını, benim ise sadece 15 GB için bu kadar yüksek ...