to read complaints and reviews, or file yours.Faturamı 3 Aydır Almadım, Garanti Sürecim Tehlikede
Vodafone online mağaza üzerinden 19 Mayıs tarihinde Galaxy Watch 8 marka akıllı saat satın aldım. Ancak ürünün dijital faturası yaklaşık 3 aydır tarafıma iletilmedi.
Defalarca iletmeme rağmen faturanın e-posta yoluyla gönderileceği söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir fatura e-postası almadım. Satın aldığım ürünün faturası olmadığı için hem garanti süreci hem de olası bir işlemde mağduriyet yaşayacağım konusunda endişe duyuyorum.
Vodafone online mağazadan yaptığım bu alışverişe ait sipariş numaram 1003651642’dir. Dijital faturamın ivedilikle e-posta adresime gönderilmesini ve bu konuda daha fazla mağduriyet yaşamamak için sürecin artık net bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Tarafıma hala ulaşılmadı. [email protected] adresine faturamın gönderilmesini talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Beni arayan kimse olmadı
Tobi de fatura çıkarmıyor. Garanti işim var en acil ve kısa sürede tarafıma faturamın ulaşmasını istiyorum
