Vodafone Paket Süresi Ve Fatura Hatalarıyla Mağdur Ediliyorum

Vodafone hattım için yaklaşık bir ay önce arandım ve 4 gün sonra paketimin biteceği söylendi. Ben paketimin ay sonu biteceğini söylememe rağmen ısrarl...

Vodafone hattım için yaklaşık bir ay önce arandım ve 4 gün sonra paketimin biteceği söylendi. Ben paketimin ay sonu biteceğini söylememe rağmen ısrarl...


Vodafone Ultra Red'li 30 GB tarifemi 01.12.2025 tarihinde yeniledim. 03.12.2025 tarihinde ise 30 GB internet paketimin yüzde 80’inin bittiğine dair SMS aldım. Sosyal Pass, Video Pass ve Müzik Pass paketlerimin sınırsız olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir kullanım görünmesi bana ...

Vodafone’a ait faturalı hattımdan şu an başkalarının yararlandığını ve hattımın izinsiz şekilde başka operatöre taşındığını düşünüyorum. Bu hattı fiilen kullanmıyorum, çocuklarım hatta takılı olan telefonu kaybetti. Bugün diğer kullandığım hattıma gelen SMS ile adıma 1.770 TL tutarında fatura ve bor...

Uzun süredir kullanmakta olduğum Vodafone faturalı hattımda, Kasım ayı faturamda bilgim ve onayım dışında “iTunes” adı altında yüksek tutarlı ücretler...


Uzun süredir kullandığım Vodafone hattımın faturası, Ekim ayına kadar yaklaşık 250 TL civarındayken, Ekim ayından itibaren herhangi bir talebim ya da onayladığım bir değişiklik olmamasına rağmen 500 TL’ye yükseldi. Herhangi bir ek paket satın almadım, tarifemde değişiklik yapılmasını da istemedim. ...

Vodafone hattıma, talebim ve kullanımım olmadığı halde Her Şey Dahil Pasaport ücreti yansıtıldığını Kasım 2025 dönemine ait faturamda gördüm. 22.11.2025 tarihinde kesilen faturamda, *******9836 numaralı hattıma toplam 1.590,00 TL Her Şey Dahil Pasaport ücreti işlendiğini fark ettim. Sürekli yurt dış...

8 Haziran 2025 tarihinde Vodafone üzerinden internetten faturalı hat başvurusu yaptım. Başvurusunu yaptığım hattın numarası 0543 774 ****’dir. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen hat bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen, hiç kullanmadığım bu hat için her ay düzenli olarak fatura çıkarı...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone abonesiyim ve aynı operatörü tüm aile olarak kullanıyoruz. Ailemdeki diğer hatlar 160 TL’ye 10 GB internet ve 1000 dakika ...

Vodafone faturalı hattımda tanımlı olan hediye internet paketi ve 25 MB internet aşım ücretsiz paketi henüz bitmemiş olmasına rağmen, hatta 500 MB aşı...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır Kırklareli Demirköy İğneada bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Şehir merkezinde dahi telefon görüşmesi yapmakta ve internete bağlanmakta zorlanıyorum, evimin içinde ise çoğu zaman sağlıklı şekilde ne arama yapabiliyor ne de internet hiz...

Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu 6GB Tarife Paketi için normalde 330 TL ödüyorum ancak son 3 aydır faturamda Vizyon Mobil adıyla, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan başlayan bir abonelik görünüyor. Bu abonelik nedeniyle her ay yaklaşık 250 TL civarında ek ücret yansıtılıyor ve bu durum üç ayd...


Vodafone hattımız için aylardır çözülmeyen fatura problemi yaşıyorum. Normalde tarifemizin aylık ücreti 490 TL olmasına rağmen Şubat ayından bu yana her ayın 6’sında kesilen faturalar 800 ile 1000 TL arasında geliyor. Hiçbir şekilde kullanım aşımı, ek paket ya da ekstra bir işlem yapmıyoruz, buna ra...

Vodafone hattıma ait 2025 Kasım faturamda telsiz kullanım ücretinin iki kez yansıtıldığını fark ettim. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve Aralık ayında telsiz kullanım ücreti alınmayacağı, faturama yansıtılmayacağı bilgisi verildi. Ancak Aralık faturamı tekrar kontrol ettiğimd...

Vodafone faturalı hattım için geçen yıl 399 TL üzerinden 12 ay taahhüt verdim, ancak yaklaşık 1 yıldır her ay 411 TL fatura ödemekteyim. Şimdi taahhüt...

Tarifem pahalı, yeni bir tarife istiyorum. Örneğin, 200 TL'ye 15 GB istiyorum. Şu anki faturamda 13 GB için 300 TL ödüyorum, bu çok pahalı. Arkadaşlarım da Vodafone'lu ve 15 GB'yi 200 TL'ye kullanıyorlar. Sizden ricam, bu konuda bana yardımcı olmanız. Ayrıca faturam yeni.

Vodafone kurumsal hattımız olan 506 ******43 numaralı hatta ilişkin olarak, Kasım 2025 fatura döneminde yansıtılan uluslararası kullanım ücretine itir...

Annemin vefatı nedeniyle üzerine kayıtlı Vodafone hattının kapatılması için 13 Ekim 2025 tarihinde Ankara Polatlı Vodafone Merkez Şubesi'ne giderek ölüm belgesiyle birlikte başvuruda bulundum. Gerekli tüm evrakları teslim ederek hattın iptal edilmesini talep etmeme rağmen, bugün itibarıyla iki fatur...

KKTC Telsim faturalı hattımı 22.08.2025 tarihinde havaalanı şubesinden, üzerime çıkan tüm fatura ve kapatma bedellerini eksiksiz ödeyerek kapattım. İşlem sonrasında sim kartımı kırdım ve bu tarihten sonra hattımla ilgili hiçbir kullanım ya da işlem gerçekleştirmedim. Buna rağmen tarafıma hiçbir fat...

Annem adına kayıtlı olan faturalı Vodafone hattımızdan, yurt dışına çıkmadığımız ve hattı yurt dışında hiç kullanmadığımız halde Aralık ayı faturasına yaklaşık 400 TL tutarında yurt dışı kullanımı ücreti yansıtılmıştır. Hattın Türkiye dışına çıkışı ya da herhangi bir yurt dışı kullanımı söz konusu ...