
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

Vodafone faturalı mobil hattımın fatura kesim tarihiyle ilgili 6 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Fatura kesim tar...ihim ile son ödeme tarihimin, talep ettiğim şekilde ay sonuna göre ayarlanmasını istiyorum; özellikle fatura kesim tarihimin her ayın 22’si, son ödeme tarihimin ise her ayın 7’si o

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak uzun süredir çevremdeki insanlara göre çok daha yüksek tutarda fatura... ödüyorum. Aynı dönemde yakınlarım 50 GB internet için yaklaşık 300 TL civarında ödeme yaparken ben Sınırsız İletişim Pass paketinde sadece 20 GB internet için benzer tutarlarda fa

Yaklaşık 11-12 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bugüne kadar ...benzer bir sorun yaşamadım. Ancak hem Nisan ayı faturama hem de 7 Mayıs’ta

Vodafone mobil hattımı yurt dışı kullanım ücreti nedeniyle gelen fahiş bir fatura hakkında şikayet etmek istiyorum. İsim... soy isim bilgilerim S**** G**, hattımın numarası 0538********43’tür. 12 Aralık’ta Arabistan’a gitmeden önce telefonuma esim yükledim. Medine’de internet kullanmak için esim’i akt

"Takım lideri Esra hanıma sonsuz teşekkürler hemen sorunuma çözüm sundu. Güler yüzlü ve anlayışı için saygılarımı şükranlarımı sunuyorum."
"Hattıma otomatik yansıtılan bilgim dışındaki hatalı abonelikler faturama yansıtılmadan düzeltildi. Ancak çok uğraştırdılar. Birkaç defa görüşmem gerekti. Tek seferde de halledilseydi vaktimizi boşa harcamamış olurduk. Sorunsuz çözüme kavuştuğu için memnunum."

Vodafone hattımı kullanırken sözleşmemin bitimine yaklaşık 1 ay kala müşteri hizmetlerini arayarak hattımın sözleşme bit...iminde iptal edilmesini talep ettim. Görüştüğüm temsilci talebimin alındığını, fatura kesim tarihinde iptalin yapılacağını söyledi. Ben de son faturamı ödedim ve hattımın kapandığı

Vodafone hattıma tanımlı Red paket içinde yer alan 30 GB ve “3 ay ücretsiz Youtube.com” kampanyası ile ilgili ciddi bir ...mağduriyet yaşıyorum. Kampanyayı almadan önce müşteri hizmetlerini aradım; özellikle faturama herhangi bir ücret yansımayacağı söylendiği için bu kampanyayı kabul ettim. Buna rağme

14 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Sarıgazi’deki Vodafone bayisind...en Vivo y28 marka cep telefonu satın aldım. Tarafıma teslim edilen cihaz Vi

İstanbul Esenler’de Vodafone 5g faturalı hat kullanıyorum. Özellikle elektrikler kesildiğinde mobil veriye geçmek zorund...a kalıyorum ancak internet o kadar yavaş çalışıyor ki basit bir sayfayı bile açamıyorum. Sadece elektrik kesintilerinde değil, genel olarak da hattım çok yavaş çalışıyor ya da zama

Vodafone bireysel hattıma ait Nisan ayı faturamda, hiçbir şekilde kullanmadığım paketler ve açıkça görülen bir sistem ha...tası nedeniyle toplamda yaklaşık 2.500 TL tutarında fazladan ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Hat İstanbul Bağcılar’da kullanılmaktadır ve bu tutarın tamamen haksız olduğunu d

Uzun zamandır Vodafone hattı kullanıyorum ve son birkaç aydır hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Eskiden ayn...ı hatla film ve dizi izlerken hiçbir şekilde donma, kasma yaşamazken şimdi internet hızım o kadar düşmüş durumda ki doğru düzgün sayfa bile açamıyorum. Sorunu sadece belli bir böl

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat abonesiyim ve üzerime kayıtlı birden fazla hattım bulunuyor. Bugüne kadar faturalarımı..., zaman zaman küçük gecikmeler yaşasam da mutlaka ödedim ve müşteri olarak yükümlülüklerimi yerine getirdim. Bu ay ise tamamen geçici ve olağanüstü nitelikteki maddi sıkıntılar ned

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda internet kullanımımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Aylık 30 GB internet paketim olmas...ına rağmen, internete az girmeme ve hiçbir şekilde gece interneti ya da ek kullanım yapmamama rağmen paketim neredeyse 3–4 günde tamamen bitmiş görünüyor. Telefon kullanımım bu kad

Vodafone mobil hattımı şubat ayında başka operatöre taşıdım. Hattımı, fatura kesim tarihinden önce taşıdığım için herhan...gi bir ücret çıkmayacağını özellikle müşteri danışmanına sormuştum ve bana herhangi bir ücret yansımayacağı söylendi. Buna rağmen mart dönemine ait 600 TL civarında bir fatura çıka

"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kullanılan devreden tarifeden dolayı uzun süredir mağduri...yet yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır arama ve SMS yoluyla tarafıma tarifelerle i
"Hafta sonu olmasına bakmayarak çözüm üretildi. Çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımı yıllardır kullanan bir müşteriyim ve 2-3 ay öncesine... kadar faturalarım genellikle 300-500 TL bandında, benim için makul seviyel

"Teşekkür"
Vodafone hattımı 27 Mart tarihinde Türk Telekom’a taşıdım ve bu tarihten so...nra Vodafone ile herhangi bir abonelik ilişkim kalmadı. Buna rağmen hattıma

Vodafone hattı kullanıyorum ancak şehir merkezinde olmama rağmen telefon internetim neredeyse hiç çekmiyor. Gün içinde n...erede olursam olayım internet bağlantım sürekli sorunlu, çoğu zaman sayfa bile açamıyorum. Her yıl tarifelere zam yapılıyor, bizden yüksek faturalar talep ediliyor fakat karşılığı

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 2026 yılının mart ayında bitiyordu ve taahhüdüm bittikten sonra Türk Telekom’a geçiş... yaptım. Vodafone hattımda cihaz taksitim devam ediyordu ve hem müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede hem de tarafıma gelen SMS’te kalan cihaz taksitinin bir sonraki ay, yani Ni

"Teşekkürler ilginize."

Vodafone faturalı hattım üzerinden aldığım mobil haberleşme ve internet hizmetinde, Bolu ili Göynük ilçesi Bayındır Köyü... Karafakılar Mahallesi sınırları içerisinde uzun süredir ciddi aksaklıklar yaşamaktayım. Bölgemde Vodafone’a ait bir baz istasyonu bulunmaması nedeniyle sinyal seviyesi son derece

Uzun yıllardır, yaklaşık 2008 yılından bu yana adımın Vodafone kara listesi...nde göründüğünü öğrenmiş bulunuyorum. Bunun sonucunda bireysel hat/abonelik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100