to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan Telefon Cevapsızlığı Ve Aşırı Fatura Şikayeti
22 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone hakkında Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum. Firma tarafından sistem üzerinden yanıt verilmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir telefon dönüşü yapılmamıştır. Şikayetimin çözümü için 24 Temmuz 2026 tarihinde 0532*****55 numaralı telefonumu tekrar ilettim.
29 Temmuz 2026 tarihinde ise hâlâ tarafıma ulaşılmadığını belirterek şikayetime yeniden yanıt verdim. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmamıştır.
Halihazırda yüksek ve fahiş tutarlarda fatura ödemekteyim. Buna ek olarak tarafıma sunulan yeni fiyat teklifi de mevcut koşullara göre son derece yüksek olup mağduriyetimi daha da artırmaktadır. Sorunumun çözümü konusunda bu şekilde geri dönüş yapılmaması ve sürekli olarak yüksek ücretlerle karşı karşıya bırakılmam, müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değildir.
Vodafone tarafından yaşadığım mağduriyetin ivedi şekilde giderilmesini, tarafıma sunulan fiyat teklifinin yeniden ve makul şekilde değerlendirilmesini ve 0532*****55 numaralı telefon numarası üzerinden en kısa sürede tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum. Konunun artık daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
