"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone Faturayüksek fatura
9.226 şikayet
Düşük Pakete Rağmen Vodafone Faturaları Aylık Bin Lirayı Aşıyor
Vodafone’dan almış olduğum faturalı hat için en düşük paketi seçmeme rağmen, hattı aldığım ilk andan itibaren faturaları...m normalin çok üzerinde gelmeye başladı. Başlangıçta 300 TL civarında olması gereken faturalarım her ay en az 1000 TL olarak yansıdı ve bunu bir türlü düzeltemediler. Her ay düzen
Eylülden Şubat’a Kadar Aşırı Fatura Artışı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Vodafone faturalı hat abonesiyim. Uzun süredir aylık ödemem yaklaşık 530 TL iken zamanla 800 TL civarına çıktı, bunu kab...ul ederek kullanmaya devam ettim. Ancak özellikle Eylül 2023’ten itibaren her yıl Eylül ayından başlayıp Ocak–Şubat aylarına kadar faturalarım normalin çok üzerine çıkıyor. Geçen s
Vodafone Faturamın Beklenenden Yüksek Olması Ve Tarifeme Dair Açıklama Talebi

Vodafone’a ait faturalı hattım için Ocak ayında gelen fatura tutarının, kullanım alışkanlıklarıma ve önceki aylardaki öd...emelerime göre beklediğimden oldukça yüksek olduğunu görmekteyim. Normalde aylık yaklaşık 500 TL civarında fatura öderken, bu ay neredeyse 1.000 TL’ye yakın bir tutar yansıtılmıştı
Vodafone Fatura Artışıyla Sadık Müşteriye Adil Çözüm Talebi
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Son iki yıldır yeni dönem tarifelerinde yapılan yüksek zamlar nedeniyle ciddi ...anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bir önceki sene yaklaşık 140 TL civarında ödediğim fatura, geçen sene 375 TL’ye çıktı, şimdi ise aynı tarifenin güncel fiyatı 475 TL olarak belirleniy
Vodafone Faturasındaki Aşırı İnternet Ücreti Ve Temsilcinin Kaba Tutumu

M***** G****** adına kayıtlı, Trabzon Akçaabat’ta kullanılan Vodafone fatur...alı hattım için 07.02.2026 tarihinde kesilecek faturada yaklaşık 3.300 TL t
Faturam 840 TL'ye Çıktı, Tarif Değişikliği Sağlanamıyor

"Sorunumu hemen çözüm sağladıkları için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve fatura tutarımdaki ani artış ne...deniyle mağduriyet yaşıyorum. Daha önce yaklaşık 480 TL civarında gelen fat
Vodafone'dan Haksız 2.337,25 TL Fatura Ve İletişim Sorunu

Kısa bir süre önce Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdım. 13.01.2026 tarihinde bana SMS ile 21.01.2026 son ödeme tarihli, ...2.337,25 TL tutarında “ödenmemiş fatura” olduğu bilgisi geldi. Hattı Vodafone’dayken hiçbir zaman böyle yüksek bir fatura ödemedim ve bu tutar tek kalem borç olarak görünüyor. Daha
Ücret Artışı, Umursamaz Müşteri Hizmetleri Ve Kesintili Şebeke

"İlginize teşekkür ederim. Ama keşke şikayet etmeden yardımcı olabilseniz keşke."
Öne ÇıkanKonular
Vodafone'ye Ait Fahiş 1.650 TL Fatura İadesi Talebi

Vodafone hattıma ait 5516****17 numaralı telefon için Aralık ayında haksız ve fahiş bir fatura yansıtıldı. Normalde kull...andığım tarife nedeniyle faturam yaklaşık 220 TL civarında gelirken, Aralık döneminde yaklaşık 1.650 TL tutarında fatura çıkarıldı. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini a
Telefonla Bilgilendirilmediği İçin Haksız 2100 TL Fatura
Vodafone’da 3099 ile biten faturalı hattım için yaptığım taahhüt 15.12.2025 tarihinde bitmiş olmasına rağmen, bugüne kad...ar diğer operatörlerin ve hatta Vodafone’un birçok müşteriyi aradığı gibi benimle hiçbir şekilde telefonla iletişime geçilmedi. Sadece SMS göndermişler; ancak günlük hayatımda gele
Yaşlı Annemin Vodafone Faturasındaki Haksız İnternet Aşımı Ve İade Talebi

Vodafone’a kayıtlı, sonu 5761 ile biten ve annemin kullandığı hattıma ait Ocak 2026 faturası yaklaşık 3.600 TL olarak ge...ldi. Annem 70 yaşında ve bu hattı çok sınırlı kullanan, internetten anlamayan bir kişi, bu kadar yüksek kullanım yapması ve bu tutarda fatura gelmesi mümkün değil. Bu hatta tanıml
İnternet Aşımı Ve Yüksek Faturalar, Gerçek Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Turkcell’den Vodafone’a geçerek büyük bir hata yaptığımı düşünüyorum. Yaklaşık 1 aydır hattımda internet aşımı görünüyor... ve buna bağlı olarak sürekli yüksek faturalar çıkıyor. Hattımın sonu 0803 ile bitiyor. Bu süre içinde 0542*****00 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü
Uyarı Almadan Gelen Yüksek Yurt Dışı Ücretine İtiraz Ve Faturanın Düşürülmesi

"İlgi alaka için teşekkür ederim yardımcı oldular"
Vodafone Aşırı İnternet Ücretleri Nedeniyle 2.800 TL Fatura Ve Hat Kapatılması!

"İlgi alka ve çözümleriniz için çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat ve Red tarifesi kullanıcısıyım, şimdiye ...kadar hiçbir şekilde bu kadar yüksek bir fatura ya da aşım sorunu yaşamadım
Vodafone Mobil Hatda Ani 3000 TL Fatura Artışı Ve Aşım Ücretlerine İtiraz

Vodafone faturalı mobil hattım için uzun süredir yaklaşık 400 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak 1 Kasım 2025, 1 Aralı...k 2025, 1 Ocak 2026 ve 2 Şubat 2026 tarihlerinden itibaren faturalarım bir anda yaklaşık 3000 TL seviyesine çıkmaya başladı. Faturalara baktığımda internet aşımı adı altında çok yü
Vodafone Hattımda Haksız 1100 TL Fatura Ve Sözlerin Tutulmaması

Vodafone mobil hattımın son dört hanesi 6885 olan hattım için yaşadığım faturalandırma sorununu ve verilen sözlerin tutu...lmamasını paylaşmak istiyorum. Hat açılış sürecinde kimliğimle ilgili hata olduğu söylenerek yaklaşık üç ay boyunca haksız yere ödeme alındı. Bu konuyu daha önce Vodafone ile defa
Taahhüt Edilen 145 TL Ücretine Uymayan Yüksek Faturalar Ve İade Talebi

Vodafone mobil hattım için taahhüt verilirken aylık fatura tutarımın 145 TL olacağı bilgisi paylaşılmasına rağmen, ilk 2...–3 aydan sonra Ocak ve Şubat aylarında faturam yaklaşık 325 TL olarak kesildi. Herhangi bir ek paket, talebim dışında bir kullanım ya da onayladığım bir değişiklik olmamasına rağme
Ocak Faturasındaki Mükerrer Telsiz Ücretine Şikayet
Ocak döneminde annemin faturasını incelediğimde hattına telsiz kullanım ücretinin iki kere yansıtıldığını gördüm. Bu ücr...etin aynı fatura döneminde mükerrer olarak alınması nedeniyle faturam olması gerekenden daha yüksek tutarda çıkmıştır. Ocak ayına ait faturanın fazladan tahsil edilen telsiz kulla
Port Edilen Hatlar İçin Haksız Vodafone Faturaları

Uzun süredir kendi adıma üç adet Vodafone hattı kullanıyordum. Yakın zamanda hatlarımı başka operatöre taşıdım ancak hat...tımı taşımış olmama rağmen Vodafone tarafından faturalar gelmeye devam ediyor. Özellikle son dönemde vergiler ve KDV bahane edilerek iki ayrı fatura daha çıkarıldı. Hatlardan biri
Vodafone Geçiş Sonrası Faturada Beklenmeyen Vergi Ve Aşırı Artış
Aralık ayında Vodafone geçtim. Geçmez olaydım 3. Fatura geldi ve sürekli artan bir ivmesi var. Aradım 2. Fatura için 1 k...ereliğe mahsus vergi dediler. 3. Faturada yüksek geldi aradım zar zor müşteri hizmetlerine bağlanıp. Bana dedikleri " ilk kez bir müşteriden bunu duyuyoruz. Genelde olan bir şey de
Vodafone'dan Tek Günlük Taahhütsüz Kullanım Ücreti 597 TL İtirazı

Vodafone mobil hattım için daha önce tanımlı olan taahhüdüm 31 Aralık tarihinde sona erdi. 2 Şubat’ta hattım resmi olara...k başka bir operatöre taşındı. Bu iki tarih arasındaki süreçte tarafıma 1 günlük “taahhütsüz kullanım” gerekçesiyle 597 TL gibi son derece yüksek bir ücret yansıtıldı. Müşteri hiz
Vodafone Hattımda Bilgilendirme Yapmadan Zam Ve Uygun Tarif Talebi

"Çok teşekkür ederim İmran hanıma süper biri"
Vodafone mobil hattımda Uyumlu 8 tarifesini kullanıyorum. Herhangi bir bilg...ilendirme yapılmadan, haberim olmadan hattıma 744 TL tutarında zamlı fatura
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim823
Askerfone181
Aşım Ücreti4.671
Borç4.554
Cayma Bedeli7.390
Cepinfo341
Ek Paketler6.231
Engelli İndirimi593
eSIM1.747
Fatura38.664
Faturalı Tarifeler17.712
Faturasız Tarifeler830
FreeZone2.014
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.656
Hat Devir1.778
Hat İptali3.886
Hat Ücreti620
Hediye Çarkı7.329
İçerik Servisleri2.318
İnternet Paketi4.141
Kampanya7.240
Kolay Paket2.944
Mobil İmza872
Mobil İnternet7.250
Mobil Ödeme11.256
Numara Değiştirme902
Numara Taşıma9.342
Online Özel1.534
Pin Kodu Ögrenme20
Puan895
Puk Kodu Öğrenme82
Red14.415
Red Business147
Redbox336
SIM Kartı3.034
Sınırsız Paket1.029
SMS10.025
Şebeke8.466
Taahhüt11.432
Tarife Değişikliği17.264
TL Yükleme447
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.938
Yanımda11.432
Yurt Dışı Paketleri3.696
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100