Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Faturalar İçin Uygun Tarife Talebi

Buse
10 Haziran 14:037

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık altı aydır faturalarım çok yüksek gelmeye başladı. Her ay ortalama 3.500 TL civarında fatura ödüyorum ve buna rağmen bana uygun, makul ücretli bir tarife sunulmuyor.

İhtiyacıma ve kullanım alışkanlığıma uygun, daha düşük ücretli bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Eğer bu konuda tarafıma uygun bir teklif sunulmazsa başka bir operatöre geçmeyi düşünüyorum.

Vodafone’dan, faturalarımın düşürülmesi ve bana gerçekten uygun bir tarife tanımlanması konusunda yardımcı olmasını bekliyorum.

10 Haziran 14:56 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Haziran 16:53

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Buse
Buse
10 Haziran 17:37

Merhaba beni aradınız ama ses kesildi hiçbir şey anlayamadım telefon görüşmemiz yarıda kaldı lütfen tekrar arayabilir misiniz 

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Tarife Ücretleri Aşırı Yüksek Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız

Hüseyin
Hüseyin
Vodafone
9 Şubat 12:18157

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak tarifemin ücretini oldukça pahalı buluyorum. Daha uygun bir fatura...

Aylık 600 TL Faturam Yüksek, Bütçeme Uygun Tarife İstiyorum

Hüseyin
Hüseyin
Vodafone
1 Mayıs 18:2987

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık faturam yaklaşık 600 TL gelmeye başladı. Gelirime göre bu tutar...

Yüksek Fatura Ücretleri Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

Mustafa
Mustafa
Vodafone
31 Mayıs 13:5765

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda uygulanan yüksek tarifeden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Öd...

Vodafone Faturam Çok Yüksek Bütçeme Uygun Tarife Sunulmuyor

Ahmet
12 Aralık 2025 14:06328

Yaklaşık 1,5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son faturam 411 TL olarak geldi ve artık faturalarımın çok yükse...

1

Vodafone’da Minimum 500 TL Tarifeler Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri

Redmi
27 Şubat 12:58322

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1–2 aydır bana sunulan tarifelerin aşırı pahalı olmasından dolayı mağdu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone Haksız BirŞekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Vodafone FaturasızHatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri