Arifiye İstasyonu’nda 40 Dakikalık Tren Gecikmesi Ve Bilgilendirme Yokluğu

02.10.2026 tarihinde İstanbul–Ankara hızlı tren seferi için Arifiye İstasyonu’ndan saat 17.24’te kalkması gereken treni beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 17.50 olmasına rağmen tren hâlâ gelmemişti ve tarafıma hiçbir şekilde açıklama yapılmadı.

İstasyonda ne anonsla ne de SMS ya da başka bir bilgilendirme yöntemiyle gecikmeye dair bir bilgi paylaşılmadı. Soğuk ve yağmurlu havada yaklaşık 40 dakikadır ayakta beklemek zorunda kaldım ve bu durum hem sağlık hem de zaman kaybı açısından beni fazlasıyla mağdur etti.

TCDD’nin bu seferde yaşanan gecikmenin nedenini açıklamasını, yolculara zamanında bilgilendirme yapılmamasından dolayı özür dilemesini ve mağduriyetimin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.