Vodafone Faturasız Hattan 300 TL'lik Faturalı Tarife Teklifi Sunulmadı

Vodafone hattımı şu anda faturasız olarak kullanıyorum ve bütçeme uygun bir faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Aylık en fazla yaklaşık 300 TL civarında bir fatura ödemeyi hedefliyorum. Buna rağmen bugün müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece yaklaşık 460 TL civarında tek bir faturalı tarife sunuldu ve bu tarifeyi hem pahalı hem de bütçeme uygun olmadığı için kabul etmedim.
Görüşmemizde özellikle daha uygun, 300 TL bandına yakın bir tarife talep etmeme rağmen, müşteri temsilcileri farklı ve daha ekonomik bir seçenek üretmediler, yardımcı da olmadılar. Faturasız hattan faturalı hatta geçiş yapmak istiyorum fakat bana sunulan seçenekler yüksek fiyatlı olduğu için bu geçişi yapamıyorum.
Vodafone’dan, faturasız hattan geçiş yapabileceğim, bütçemi zorlamayacak, aylık yaklaşık 300 TL civarında ya da buna yakın, makul ve avantajlı bir faturalı tarife sunulmasını ve bu konuda müşteri hizmetlerinin gerçekten yardımcı olmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi












