to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gönderilen Vintage Ceket İçin Hızlı Teslimat Veya İade Talebi
Japp Store internet sitesinden 17.09.2026 tarihinde iki ürün içeren bir sipariş verdim. Siparişim 02.10.2026 tarihinde kargo ile teslim edildi ancak paketten sadece bir ürün çıktı, diğer ürün hiç gönderilmemişti. Eksik olan ürün, “80'ler vintage ceket” isimli 2XL beden üründür ve bu ürün için 1.500 TL ödeme yaptım.
Teslimat sağlam olduğu için sorunun kargo kaynaklı olmadığını, Japp Store tarafından eksik gönderim yapıldığını düşünüyorum. Sipariş detaylarımda her iki ürün de görünmesine rağmen fiziksel olarak sadece biri elime ulaştı. Bu durumla ilgili olarak Japp Store’un WhatsApp müşteri hizmetleri hattına mesaj yazdım ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Ayrıca internet sitesinde yer alan iletişim numarasını defalarca aradım, telefon açılmadı.
Ödemesini yaptığım 80'ler vintage ceketimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini veya bu ürün için ödediğim 1.500 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
