to read complaints and reviews, or file yours.
Gimsa müşterilerinin son 6 ay içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun personel davranışları olarak öne çıkıyor; çalışanların müşterilere karşı 'saygısız ve kaba' bir tutum sergilediği aktarılıyor. Müşterilerin %25'i satın aldıkları gıdaların bozuk çıktığını veya SKT geçmediği halde kokulu olduğunu bildiriyor. %19'luk dilimde ise personelin çözüm odaklı yaklaşmadığı ve ilgisiz kaldığı belirtiliyor.
18/10/2026 tarihinde saat 09.45 civarında Gimsa Gölet şubesinde yaklaşık 3.240 TL’lik alışveriş yaptım. Ödeme için kasay...a geldiğimde verdiğim banknotların içinden bir adet 200 TL’yi kasiyer geri iade ederek bu parayı değiştirmemi, başka 200 TL vermemi istedi. Sebebini sorduğumda banknotun sadece köş
Yüksel Un markalı 5 kilo unu Gimsa Gölet Şubesi Ankara’dan yeni aldım ve farkında olmadan bir süre kullandım. Daha sonra... paketin içinde Kelebek, böcek ve küçük kurtçuklar olduğunu görünce büyük bir tiksinti ve endişe yaşadım. Bu unu kullanarak yaptığım bütün yiyecekler maalesef çöpe gitmiş oldu. Gı
16.10.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi, Ahi Mesut Bulvarı No:66 adresindeki Gimsa Piyade şubenizden alış...veriş yaptım. Aynı alışveriş esnasında hem manav reyonunda hem de kasada personel tutumlarıyla ilgili iki olumsuz durum yaşadım. İşlemime ait fiş numarası 0077, fiş saati ise 16:38
Eryaman Gimsa Gölet şubesinden kısa süre önce bal kabağı ve erik aldım. Bal kabağını poşetlerken sağlam görünen kısımlar... özellikle üste gelecek şekilde yerleştirilmişti. Eve geldiğimde poşeti açtığımda bal kabağının birçok yerinin çürük olduğunu gördüm. Aynı şekilde aldığım erikler de poşetin ağzı b
Bugün akşam saat 21.00 civarında Sincan Küçük Gimsa’nın yemek bölümünden pizza ve et döner aldık. Ürünleri yedikten yakl...aşık yarım saat sonra midemiz bozuldu ve kustuk. Aldığımız et dönerin rengi yeşile çalan bir tondaydı ve görünümü de normal değildi. Şu an için acile gitmedim ancak kendimi iyi hi
15.10.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Etimesgut Gimsa şubesine balık almaya gittim. Balık aldığımızda kasaptan balık...ları ayıklamasını istediğimizde görevli bunu yapmayı reddedip “kesmiyorum” diyerek yardımcı olmadı. Müşteri olarak aldığımız balığın kasap reyonunda temizlenmesini ve ayıklanması
14.10.2026 tarihinde saat 17.41 civarında Gimsa Elvankent şubesinde yaptığım alışveriş sırasında marketten ayran ve tavu...k aldım. Bu ürünleri elimde taşımamak için manav bölümünden şeffaf poşet aldım. Kasaya ödeme yapmak için geldiğimde, içinde tavukların ve diğer ürünlerin bulunduğu şeffaf poşetleri
14.10.2026 tarihinde Ayaş yolu Gimsa Park Eryaman şubenize alışveriş yapmak için eşimle birlikte geldik. Alışverişimizi ...tamamladıktan sonra 19 numaralı kasaya yöneldik. Bu sırada yumurta almayı unuttuğumu fark ettim, eşim kasada sırada kaldı, ben ise reyonun diğer tarafına yumurta almaya gittim. Eşi
Gimsaş marka paketli açık yer fıstığı ürününüzle ilgili ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Üzerinde 08.09.2026 üretim tari...hi ve 08.09.2027 son tüketim tarihi yazan, barkod numarası 8697451847791 olan ürünü yaklaşık bir hafta önce Eryaman’daki büyük Gimsa mağazalarından birinden satın aldım. Bugün diğe
11 Ekim 2026 tarihinde Ankara Elvankent’te bulunan Gimsa şubesinden Çerezos Ultra peynir & soğan aromalı cips aldım. Ürü...nü tüketirken içinden cipsle alakası olmayan, çok sert bir cisim çıktı. Bu sert parçayı ısırdığım anda ağzımda ve dişlerimde zarar gördüğümü hissettim ve oldukça tedirgin oldum. Ür
Gimsa Eryaman Taşpınar Mağazası’ndan 12 Eylül tarihinde yaklaşık 11.627 TL tutarında Kiler dolabı satın aldım. Firma res...men insanlarla dalga geçer gibi davranarak bugün teslimata geleceklerini söyleyip bizi aradı ancak herhangi bir saat bilgisi vermedi. Cumartesi günü tüm gün teslimatı bekledik, ne
10 Ekim Cumartesi günü saat 14.30 civarında Sincan Merkez Gimsa şubesine alışveriş yapmak için girdiğimde, daha kapıdan ...girer girmez çantamı aramak istediler ve bu çantayla içeri giremeyeceğimi söylediler. Çantamın içinde kişisel ve özel eşyalarım olduğunu belirttim, buna rağmen çantamı almayacaklar
27 Eylül’de Gimsa Eryaman Taşpınar mağazasından Samsung marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Satın alırken ürünün 28 ...Eylül’de teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak bugün 9 Ekim olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Verilen teslimat sözünün bu kadar süre geçmesine rağmen tutulmama
07.10.2026 tarihinde saat 18:20 sularında Etimesgut Piyade Gimsa şubesinden tezgahtan alabalık aldık. Herkes aldığı için... güvenip biz de aldık ancak yedikten kısa bir süre sonra bende ciddi mide bulantısı ve kusma şikayetleri başladı, gıda zehirlenmesi yaşadım. Daha önce hiç böyle bir durumla karşıla
06.10.2026 tarihinde Etimesgut’taki Gimsa Piyade şubesinde yaşadığım bir konuda şikayetçiyim. Reyonda ağda rulosunun alt...ında 45 TL olarak görünen etikete güvenerek ürünü aldım, ürün adına özellikle bakmadım. Kasaya geçtiğimde ise aynı ürün 65 TL olarak geçti, ben de fişimi kontrol ettikten sonra dur
06.10.2026 tarihinde saat 15.07 civarında Gimsa Yunus Emre şubesinden yaptığım alışverişte yaklaşık 19,90 TL ödeyerek kı...vırcık marul satın aldım. Aynı gün akşam saat 20.00 sularında marulu poşetten çıkarıp hazırlamak istediğimde, marulun iç kısmının çürümüş ve kesilmiş olduğunu fark ettim. Marul poş
05.10.2026 tarihinde öğle saatlerinde Elvankent Gimsa’nın balık reyonundan somon ve levrek aldım. Levrek için özellikle ...fileto yapılmasını rica ettim ve bu şekilde hazırlanmasını bekledim. Bekledikten sonra balığı getirdiklerinde fileto yapılmadığını gördüm, ben de açıkça fileto istediğimi söyledim.
04.10.2026 tarihinde eşimle birlikte Eryaman Gimsa şubesinden yaklaşık 10.000 TL tutarında, iki alışveriş arabasını dold...uracak büyüklükte bir mutfak alışverişi yaptık. Ancak kasada karşılaştığımız yaklaşım, müşteri memnuniyetinden ve kurumsallıktan tamamen uzak olduğu için mağazadan derin bir kırgın
03.10.2026 Cumartesi günü saat 17.00 civarında Sincan Merkez Gimsa’dan yaptığım alışveriş sonrası eve geldiğimde aldığım... yumurtaların küflendiğini gördüm. Evim 12. Cadde tarafında olduğu için, yakın olduğu için 22. Cadde’deki Gimsa şubesine götürdüm ancak ürün nereden alındıysa oraya götürmem gerekt
26 Temmuz’da Ankara Gimsa Eryaman Park AVM’den yaptığımız market alışverişi sırasında beatbox marka bir hoparlör satın a...ldık. Ürünü yaklaşık bir hafta sorunsuz kullandıktan sonra hoparlör bir anda açılmamaya başladı ve o günden beri hiçbir şekilde çalışmıyor. Satın alma esnasında garanti koşulları
29.09.2026 tarihinde Bosch Gimsa şubesinden Bosch Serie 2 indüksiyonlu siyah ocak satın aldım. Ödemeyi İş Bankası kredi ...kartı ile 6 taksit, 28.999,00 TL olarak yaptım. Alım esnasında perşembe günü için 14.00–16.00 saatleri arasında sevkiyat ve montaj randevusu verildi. Bugün öğle saatlerinde arandı
Gimsa Piyade şubesinden ağustos ayında küçük helkelere doldurulmuş, etiketinde açıkça üzüm pekmezi yazan bir ürün satın ...aldım. Ürünü eve götürüp kullandıktan sonra bunun üzüm pekmezi değil, keçiboynuzu pekmezi olduğunu fark ettim. Yani etikette yazan ile kavanozdaki ürünün içeriği tamamen farklıydı.
Gimsa Sincan Gazi Osman Paşa şubesinden 28 Eylül Pazartesi günü Everton marka bir radyo satın aldım. Ürünü alırken mağaz...a görevlisi kutuyu açtı, radyonun şarjının bittiğini, evde şarj ederek kullanabileceğimi söyledi. Ben de buna güvenerek ürünü satın aldım ve hediye olarak aldığım için 800 küsur li
Ülkemizin en büyük perakende firmalarından biri olan Gimsa; her gün binlerce müşteriye hizmet sunan bir marketler zinciridir. Kurucu ortak İlyas Özkoçak’ın en büyük pay sahibi olduğu Gimsa firması çok sayıda ortağı bulunan bir aile şirketidir. Ankara merkezli olarak 2004 yılında hizmet vermeye başlayan Gimsa Market, kurulduğu günlerden bugüne mağaza sayısını istikrarlı bir şekilde arttırmıştır. Günümüzde 12 farklı noktada mağazası bulunan Gimsa Market, açtığı her mağaza ile personel sayısını, müşteri sayısını ve bulunduğu metrekareyi arttıran firma günümüzde marketçilik sektörünün önemli oyuncularından biridir. Firmanın tüm şubeleri Ankara’nın çeşitli semtlerinde bulunmaktadır. Gimsa Ankara şubeleri; Piyade, GOB, Ulubatlı, Malazgirt, Plevne, Maraşal, Sarıbina, Gölet, Elvankent, İstasyon, Batıkent ve Merkez şubeleridir. Gimsa’nın şubeleri ağırlıklı olarak Batıkent ve Sincan ilçelerinde bulunmaktadır. Ankara’da en fazla şubesi bulunan marketlerden biri olan Gimsa, 2500’ün üzerinde personelin istihdamını sağlamaktadır. Kaliteli hizmet anlayışıyla faaliyetlerini sürdüren Gimsa Market, ihtiyacınız olan pek çok ürünü kolayca bulabilmenize yardımcı olur. Gimsa Marketleri, ürünleri ve mağazaları ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Gimsa Market kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Gimsa marketlerde ihtiyacınız olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Süt ve süt ürünlerinden meyve & sebzeye, temizlik ürünlerinden şarküteri ürünlerine kadar aradığınız tüm ürünler Gimsa marketlerde sizleri bekliyor. Farklı markaları bünyesinde toplayan Gimsa’da en sevilen markaların ürünlerini tek çatı altında bulabileceksiniz. Ayrıca Gimsa kampanya ve indirimlerini takip ederek ihtiyaçlarınızı ekonomik fiyatlarla da giderebilirsiniz. Gimsa’nın web sitesi üzerinden katalog ve broşürleri inceleyerek güncel ürünleri ve indirimleri öğrenebilirsiniz. Binlerce kaliteli ve marka ürünü uygun fiyat avantajıyla tüketicilerin beğenisine sunan Gimsa, evinizin ihtiyacı için tek adresiniz olabilir. Gimsa çalışma saatleri; haftanın yedi günü 10:00 – 22:00 saatleri arasındadır. Bu çalışma saatleri özel günler ve bayramlarda değişkenlik gösterebilir. Marketin en sakin olduğu saatler genellikle 10:00 – 16:00 saatleri arası olduğu için hızlı ve sakin bir alışveriş deneyimi yaşamak istediğinizde özellikle bu saatler arasında markete gitmeyi tercih edebilirsiniz.
Temizlik ürünlerinden dondurulmuş gıdaya, et & tavuk ürünlerinden şarküteri ürünlerine kadar evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü bulabileceğiniz Gimsa’da aynı zamanda geniş bir marka çeşitliliği de bulunmaktadır. Farklı markaların ürünlerine tek bir çatı altından ulaşabilmek isterseniz alışverişleriniz için Gimsa’yı tercih edebilirsiniz. Gimsa kampanyaları, indirim dönemleri gibi konularda detaylı bilgi almak isterseniz Gimsa iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Gimsa Market iletişim kanalları arasında; Gimsa müşteri hizmetleri numarasını arama ya da size en yakın Gimsa şubesini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Her türlü konudaki Gimsa Market şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinde yayımlayarak diğer tüketicilerle de paylaşabilirsiniz.
