Vodafone Faturavermiyor

Annemin Vodafone hattı üzerinden, bilgimiz ve onayımız dışında Payguru adlı firma aracılığıyla hatta yansıtılarak üyelik... tanımlanmış ve Şubat ayı faturasında tek seferde 2.600 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Ne ben ne de annem böyle bir üyelik talebinde bulunmadık, herhangi bir onay vermedik. Du...

Vodafone hattım üzerinden 5664 servisi ile plaka sorgulama işlemi yaptım. Ancak 5664’ten tarafıma gelen bilgilendirme SM...S’lerinde (1/2 ve 2/2 mesajlarında) hiçbir şekilde ücret bilgisi yer almıyordu, özellikle de sorgulama başına 275 TL olduğu belirtilmiyordu. Herhangi bir açık ücret bilgilendirmes...

Vodafone hattımın sahibi olarak Şubat 2026 faturamı kontrol ettiğimde, normalde 700–800 TL civarında gelen faturamın 5 Ş...ubat son ödeme tarihli olarak yaklaşık 4300 TL tutarında kesildiğini gördüm. Fatura detaylarını incelediğimde, “Vodafone One Family” isimli bir ürün için 27,90 € tutarında üç kez ü...

Vodafone faturalı hattım, 20 Şubat 2026 tarihinden bu yana “eksik evrak” ge...rekçesiyle kısıtlandı ve yaklaşık 5 gündür hiçbir yeri arayamıyorum; hattım...

Vodafone MTM kurumsal hatlarım için bir tane hattın aylık fatura tutarının 35 TL olması gerekirken, yaklaşık bir yıldır ...faturalarım düzenli olarak 62 TL gelmektedir. Her ay olması gerekenden yüksek fatura ödemek zorunda kaldığımı kendi araştırmalarımdan sonra öğrendim. Bu süreçte kurumsal müşteri t...

Vodafone faturalı hattımın (sonu 7845 ile biten) normalde her ay 295 TL olm...ası gerekirken, Ocak 2026 ayında 501 TL fatura ödedim. Şubat 2026 döneminde...

Vodafone mobil hattıma ait mevcut taahhüdüm varken, Vodafone tarafından tar...afıma yapılan hatalı bilgilendirme sonucunda, bilgim ve onayım dışında tari...

Vodafone faturalı hattıma ait Şubat ayı faturam yaklaşık 25 bin TL olarak kesildi ve yapılan inceleme sonucunda bu fatur...ada yanlış hesaplama olduğu, tarafıma 3.149 TL iade yapılması gerektiği belirtildi. Bu tutarın ya faturadan düşüleceği ya da IBAN’ıma gönderileceği söylendi; ben de iadenin IBAN’ım...

Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında Portfun. Mobi adı altında 236 TL ücret yansıtıldığını bugün sabah fa...rk ettim. Herhangi bir üyelik, abonelik veya onay vermediğim halde 07.02.2026 tarihinde kesilen faturama bu tutarın eklenmiş olmasını kabul etmiyorum. Bu işlem nedeniyle faturam ya...

Vodafone faturalı hattım için 04.2025–04.2026 tarihleri arasını kapsayan, sabit ücret garantili bir tarifeye geçtim ve b...ana aylık ücretin taahhüt süresi boyunca 158 TL olarak sabit kalacağı söylendi. Ancak son iki fatura döneminde hattıma 185 TL tutarında fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini ara...

Vodafone hattım üzerinden Digitalworld İO isimli, daha önce hiç görmediğim ve bilerek onay vermediğim bir uygulamaya Ara...lık ayından beri aylarca abonelik ücreti ödemişim. Bunu tamamen tesadüfen faturalarımı detaylı inceleyince fark ettim. Kredi kartımdan doğrudan çekim olmadığı için bankaya da itira...

Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Gamepix oyun servisine a...bonelik başlatıldığını, yılbaşı döneminde bu abonelik nedeniyle faturama 27...

Vodafone mobil hattım için kullandığım tarife 22.02.2026 tarihinde sona erd...i ve sonrasında hattıma çok daha yüksek ücretli tarifeler tanımlandığını gö...

Vodafone hattıma bağlı olan ve çocuğumun kullandığı Android cihaz üzerinden 1 Şubat gecesi saat 00.00 civarında Apple iT...unes uygulaması üzerinden 6 adet satın alma işlemi gerçekleştirilmiş. Çocuğum reşit olmadığı için hattın yasal sahibi olarak ben babasıyım ve bu işlemlerle ilgili ne bana herhangi ...

Sayın Yetkili, 30.09.2025 tarihinde Vodafone bayinize bizzat giderek 0505********37 numaralı hattımın kapatılması yönü...nde talepte bulundum. Bu işlem sonrasında tarafıma yapılan geri aramada kararımın kesin olup olmadığı sorulmuş, ben de hattımı kapatmak istediğimi açık şekilde teyit etmiş bulunmak...

Vodafone faturalı hattım için 01.01.2026 tarihli faturamda 2.812,25 TL tutarında borç çıkarıldığını gördüm. Daha önce mü...şteri hizmetlerini aradığımda, kullanım kotamı aşmam durumunda hattımı kullanamayacağım, faturanın kendiliğinden duracağı ve ek ücret yansımayacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güve...

Hayat Finans üzerinden Vodafone telefon faturam için verdiğim otomatik ödem...e talimatını iptal etmeme rağmen, yaklaşık bir aydır sistemde hâlâ talimat ...

Vodafone mobil hattıma, hiç almadığım bir cihaza ait taksit bedelleri Ocak ayı faturamdan itibaren yansıtılmaya başlandı... ve şu ana kadar 2 taksit haksız yere tarafıma fatura edildi. Herhangi bir cihaz teslim almadığım ve böyle bir kampanyaya onay vermediğim halde faturamda cihaz bedeli görünmesi ben...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 9 gündür hem yüksek fatura hem de taahh...ütten çıkmamam için önerilen “durma” özelliğiyle ilgili sorun yaşıyorum. Ba...