Vodafone Tarife Artışının %300 Zamı Ve Yanıltıcı İndirim Gösterimi

Vodafone hattımda Gaziantep Şahinbey’de kullandığım 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesine 1 Ağustos’ta 132 TL ödeyerek başlamıştım. 1 yılım doldu ve aynı tarifeyi bu kez 370 TL’den yenilediklerini öğrendim. Yani 1 yıl içinde yaklaşık yüzde 300 zam yapılmış durumda.

Ayrıca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ekranda önce dalga geçer gibi 1340 TL gibi uçuk bir rakam gösterilip sonra “indirim” yapılmış gibi 370 TL’ye düşürüldüğünü, sanki bana özel bir avantaj sunuluyormuş izlenimi verilmeye çalışıldığını gördüm. Bu durum hem gerçek dışı hem de yanıltıcı bir fiyatlandırma algısı oluşturuyor.

Bu konuyu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde fiyatın çok arttığını, bu oranın makul olmadığını söyledim. Bana verilen cevap sadece “her şey zamlanıyor” şeklinde oldu, herhangi bir çözüm ya da indirim sunulmadı.

Tarifeme en fazla yüzde 40 oranında, enflasyonla daha uyumlu bir zam yapılmasını, faturamın da en fazla 200 TL civarında olacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Bu aşırı fiyat artışının ve yanıltıcı indirim gösterimlerinin yeniden gözden geçirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.