5
Çözüldü
Faturada Çifte Tarife Bedeli Ve 1.291 TL Fazla Borç
Vodafone mobil hattım için haziran ayına ait tek kullanım dönemi olmasına r...ağmen, aynı faturanın içine iki ayrı tarife bedeli yansıtıldı ve toplamda 1
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Merve
Doğrulanmış
Şubat 2019'den beri üye
Şikayetleri
Destekledikleri
Faturam İkiye Katlandı, Açıklama Ve Düzeltme Talebi
Vodafone mobil hattım için kullandığım uyumlu tarifemde, Mart 2026 fatura döneminde anlam veremediğim bir artış yaşadım.... Normalde faturam yaklaşık 250 TL civarında gelirken, bu dönem faturam 500 TL olarak yansıtıldı ve neredeyse iki katına çıktı. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini araya
Hatalı Mart Faturası Ve Verilen Sözün İhlali
Vodafone mobil hattım için Mart 2026 döneminde 1449,75 TL tutarında, normalde yaklaşık 450 TL civarında gelen faturama g...öre çok yüksek bir fatura çıkarıldı. Bu durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm yetkili, hatanın kendilerinde olduğunu söyleyerek Nisan ve Mayıs f