Vodafone Faturam Aşırı Yüksek, Açıklama Ve İptal Talebi

Vodafone mobil hattıma ait Ekim 2026 faturamın tutarı olağan dışı şekilde çok yüksek geldi. Kullanımımda normal dışı bir durum olmamasına rağmen faturamda bu kadar yüksek bir rakamla karşılaştım ve bu konuda öncesinde hiçbir şekilde uyarı almadım.

Fatura kesilmeden ya da bu tutar yansıtılmadan önce tarafıma ne SMS ne arama ne de uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme veya aşım uyarısı yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da faturanın bu kadar yüksek olmasının sebebine dair net bir açıklama verilmedi.

Ekim 2026 dönemine ait bu yüksek faturanın detaylı şekilde incelenmesini, haksız olduğunu düşündüğüm bu tutarın iptal edilmesini ve faturamın makul seviyeye düşürülmesini talep ediyorum.