Taahhüt Bitiminde Faturasız Geçecek Deyildi, Sonra 700 TL Tarife Yüklendi
Taahhüt bitmesine birkaç gün kala müşteri temsilcisine iletişime geçtim. Taahhüt bitince faturasız hatta geçiyor mu diye sordum evet dediler farklı bir durum olmaz dediler bugün bana gelen mesajda tarife yüklenmiş 700 liralık tekrar aradım bana 1 hafta içinde geçiş yaparsınız dediler 1 haftalık ücreti ödeyeceksiniz dediler. Ben ücreti ödemem sizden şikayetçi olacağım
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi


















