Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Bitiminde Faturasız Geçecek Deyildi, Sonra 700 TL Tarife Yüklendi

66

Taahhüt bitmesine birkaç gün kala müşteri temsilcisine iletişime geçtim. Taahhüt bitince faturasız hatta geçiyor mu diye sordum evet dediler farklı bir durum olmaz dediler bugün bana gelen mesajda tarife yüklenmiş 700 liralık tekrar aradım bana 1 hafta içinde geçiş yaparsınız dediler 1 haftalık ücreti ödeyeceksiniz dediler. Ben ücreti ödemem sizden şikayetçi olacağım

22 Mayıs 18:51 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Bilgim Ve Onayım Olmadan Tarifeye Geçiş Yapılmış

10 Ocak 2024 14:37239

Tarafıma gelen arama kaydına istinaden taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldığı söylendi. 350 TL'lik bir fatura önerisi yapıld...

Taahhüt Bitiminde Yüksek Fatura Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

21 Ağustos 2025 22:10169

Taahhütnamem bitiyor, çok pahalı bir ücret çıkıyor. Yeni fatura tarifemde hiçbir indirim yapılmıyor. Faturasız hatta geç...

Vodafone Pişman Etti

3 Ekim 2023 19:25811

Ne kadar pahalı bir hat şirketi böyle 1 hafta sonra arayacak dediler. Uzman ekip tarafından geçişiniz cayma bedelsiz kar...

Vodafone Söylenen Ücret Dışında Daha Yüksek Fatura Yansıtması

9 Haziran 2024 20:31441

Taahhüdüm bitmeden 1 hafta önce müşteri hizmetlerini arayıp cayma bedelinin olup olmadığını ona göre operatör değiştirec...

1 Günlük Kullanım İçin Fahiş Fatura Şoku

28 Aralık 2024 14:53378

Taahhüdüm bittiğinde bundan sonraki faturamın 700 TL civarında olacağına dair bir mesaj aldım. Fakat iki gün öncesine ha...

1 Günlük Kullanım İçin Fahiş Fatura Şoku
2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri