Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone’da Tarife Yenilemelerinde Sürekli Artan Ücretler

28
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
Çok teşekkürler Vodafone aynı gün sorunumu çözdüler

Senelerdir ailecek Vodafone hattı kullanıyoruz. Ancak taahhüdüm her bittiğinde tarifem yenilenirken fiyatım sürekli artıyor ve artık aldığım hizmet ile ödediğim ücret arasındaki denge tamamen bozuldu. Çevremdeki arkadaşlarım ve ailem, benden çok daha düşük ücretlere daha yüksek içerikli paketler kullanırken benim faturam gitgide yükseliyor.

Aynı operatörde uzun yıllardır müşteri olmama rağmen daha avantajlı bir tarife sunulmaması ve her taahhüt bitiminde ücretimin katlanarak artması beni mağdur ediyor. Mevcut hattım için daha adil, makul ve piyasadaki koşullarla uyumlu bir tarife düzenlemesi yapılmasını istiyorum. Aksi halde ailecek operatör değişikliği yapmayı ciddi ciddi düşünmek zorunda kalacağız.

Gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

22 Mayıs 11:14 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Mayıs 14:47

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Serdar
22 Mayıs 15:07

Çok teşekkürler Vodafone aynı gün sorunumu çözdüler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Yenilenme Teklifindeki Fahiş Fiyat Zamı Ve Adaletsiz Şartlar

649

"Teşekkürler"

Çözüldü

Taahhüt Süresi Dolunca Artan Fiyatlar

18 Şubat 2025 18:03155

"Şikayetimiz düzeltildi ilginizden dolayı teşekkür ederiz"

Taahhüt Süresi Dolunca Artan Fiyatlar

Vodafone Taahhüt Sorunu: Fiyatlar Sürekli Artıyor

18 Şubat 2025 22:3829

Taahhüdüm her bittiğinde iki katına çıkıyor. Senelerdir ailecek Vodafone kullanıcısıyız ve fiyatım giderek artıyor. Çevr...

Taahhüt Bitiminde Fiyat Artışı Ve Haksız Paket Fiyatlandırması

31 Mayıs 2025 17:43115

Taahhüdüm her bitiminde iki katına çıkıyor. Senelerdir ailecek Vodafone kullanıcısıyız ve fiyatım gitgide artıyor. Çevre...

Taahhüt Bitiminde Fiyat Artışı Ve Haksız Paket Fiyatlandırması

Vodafone Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı

18 Şubat 2025 17:55235

Taahhüdüm her bittiğinde iki katına çıkıyor. Senelerdir Vodafone kullanıcısıyız ailecek ve gitgide fiyatım arttı. Çevrem...

Vodafone Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri