to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitince Yüksek Fiyatlı Tarifelerle Mağdur Oldum
Vodafone 5g Hazır 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra hattıma çok yüksek fiyatlı yeni tarifeler önerildi. Ağustos ayında gelen 528 TL’lik faturamı ödedim ancak bu seviyede bir fatura ödemek istemiyorum.
Taahhüdümün bitmiş olmasına rağmen bana sunulan paketlerin hepsi yüksek fiyatlı olduğu için mağdur olduğumu düşünüyorum. Daha uygun fiyatlı, bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum.
Vodafone’dan, taahhüdüm bitmişken ceza yansıtılmadan makul ve uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını ve faturalarımın düşürülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
