
Vodafone Faturama Onaysız Apple Ücretleri Yansıtıldı

Vodafone hattıma, bilgim ve onayım olmadan Apple üzerinden çeşitli tutarlar yansıtıldığını fark ettim. Aralık faturama App Store kaynaklı 1.680 TL, kasım ayında ise yaklaşık 2.500 TL civarında yine Apple/App Store açıklamalı ücret eklenmiş durumda. Ne benim ne de ailemden birinin bu tutarlarla ilgil...
Sadece Konuşma İsteyen Yaşlı Müşteriye İnternetli Ve Fahiş Fiyatlı Paket Dayatması
Vodafone mobil hattımda yıllardır internet kullanmadığım halde istemediğim tarifelere mecbur bırakılıyorum. Sadece konuşma için hat kullanmama rağmen her sene fahiş fiyatlı tarifeler sunuluyor. 1 yildir 175 TL olan tarifedeydim ve onu bile tam kullanmazken, taahhüdümün bitmesiyle birlikte tarafıma 3...
Bilgilendirme Yapılmadan Faturada Yüksek Artış Ve Uygun Teklif Sunulmaması
Vodafone mobil hattımda “Yalın 60 GB” tarifesini kullanıyorum. Hat numaramın son 4 hanesi 4126’dır. Vodafone uygulamasına girdiğimde, mevcut faturam yaklaşık 345 TL iken bir sonraki dönemde faturamın 1.078 TL olarak yansıyacağını gördüm. Bu fahiş artışla ilgili bana önceden SMS ya da arama yoluyla h...
Yaşlı Kullanıcıya Uygun, İnternetsiz Ve Ekonomik Vodafone Tarifesi Talebi
Belirtmiş olduğum Vodafone mobil hattımı 75 yaşındaki annem kullanıyor. Bu hatta internet hiç kullanılmamasına rağmen, bana sunulan tarifeler sürekli yüksek ücretli ve yüksek internet paketli olduğu için verilen internet hakları boşa gidiyor. Annemin kullanım alışkanlığı sadece konuşma yönünde olduğ...
Vodafone Taahhütlü Paket Fiyatının Aşılması ve Fatura Sorunu

24.12.2025 tarihinde Vodafone üzerinden Şanslıbol 30 GB paketine, aylık yaklaşık 360 TL ödemeli ve 12 ay taahhütlü olarak online işlemle geçiş yaptım. Herhangi bir kullanım aşımı yapmamama rağmen hattıma birden fazla ay boyunca yaklaşık 420 TL civarında fatura yansıtıldı. Paketimi seçerken özellikl...
Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yüksek Fatura Ve Adaletsiz Tarife Uygulaması

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine az kalmış olmasına rağmen, yeni müşterilere sunulan tarifelerle karşılaştırıldığında ciddi bir haksızlık yaşadığımı düşünüyorum. Yeni müşterilere 20 GB için 208 TL teklif edilirken, yıllardır Vodafone kullanan bir müşteri olarak bana 13 GB ...
Faturamda İki Kez Alınan Verginin İadesi Neden Hâlâ Yapılmadı

Vodafone hattıma ait ekim ayı faturamda özel iletişim vergisinin iki kez yansıtıldığını fark ettim. Faturamda haksız yere tahsil edilen bu tutarın iad...
Onayım Olmadan Başlatılan Ceptefun Aboneliği Ve Haksız Ücret Kesintisi Hakkında İade Talebi
Vodafone hattımda bugün isteğim ve onayım dışında ceptefun aboneliği başlatıldığını gördüm. Herhangi bir başvuru yapmadığım ve onay vermediğim bu abon...
Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Uygun Fiyatlı Ve Sınırsız Sosyal Medya Paketi Sunulmuyor

Yaklaşık 4-5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda 30 GB sosyal medya paketli bir tarifedeyim. Numara değişikliğimden sonra taahhüdümün yenilenmesi gerekti; fakat tarafıma sunulan hiçbir teklif, mevcut faturama ve kullanım alışkanlıklarıma uygun değil. Mevcut faturam 500 TL civarında...
Taahhüt Yenilemesine Rağmen Yüksek Ve Haksız Fatura Şoku

Vodafone kurumsal hattımı uzun yıllardır kullanıyorum ve hattıma ait tüm faturalarım kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı ile her zaman gününde öde...
Kasım Ayında Fatura Beklenmedik Şekilde Arttı Vodafone Açıklama Yapmıyor

Vodafone mobil hattım için her ay yaklaşık 280 TL civarında fatura öderken, Kasım ayı faturam 340 TL olarak yansımıştır. Hattım otomatik ödemede olduğu için bu fark bilgim dışında, doğrudan banka tarafından ödenmiştir. 21.12.2025 sabahı gelen mesajları kontrol ettiğimde Kasım ayı faturamın diğer ayl...
Bilgim Dışında Tanımlanan Yurt Dışı Paketi Ve Haksız Ek Ücret
Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan yurt dışı ek paketi tanımlandığını, faturam geldikten sonra fark ettim. Ben tarife değişikliği ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğüm sırada, benim bilgim ve iznim olmadan bu ek paket tanımlanmış. Yurt dışı ile ilgisi olan biri bile değilim; temsilci b...
Vodafone Hattımda Onaysız Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme

Annemin üzerine kayıtlı ve yaklaşık 13 yıldır kullanılan 0532***8892 numaralı Vodafone hattımıza ait Kasım 2025 dönem faturasında, onayımız dışında başlatılan bir abonelik için 139 TL tutarında haksız ücretlendirme yapılmıştır. Bu abonelik için herhangi bir onay vermedik ve böyle bir hizmet talebimi...
Sınırsız Sosyal Medya Paketinde Haksız Ek Ücret Mağduriyeti

Vodafone hattımda Akıllı Aşım özelliği olmasına ve sosyal medya kullanımımın tarifemde sınırsız olmasına rağmen, sosyal medyada yaptığım kullanımlar n...
Antalya'da Vodafone Hattım Yıllardır Çekmiyor Temel Hizmeti Bile Alamıyorum

2018 yılından beri Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 6 yıldır Antalya’da neredeyse hiçbir yerde hattım sağlıklı şekilde çekmiyor. Şehrin merkezinde olmama rağmen çoğu zaman arama yapamıyor, internete giremiyor, hatta bazen normal bir SMS bile gönderemiyorum. Bu süreçte defalarca kez Vo...
Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli İşlemler İçin Acil İade Talebi
20 Aralık 2025 tarihinde, saat 22.24 ile 22.26 arasında Vodafone’a ait faturalı hattım üzerinden Intunes adı altında, bilgim ve onayım dışında art arda 10 kez işlem yapıldığını fark ettim. Toplamda 2.900 TL tutarında işlem görünmektedir. Bu tutarın 703 TL’si hâlihazırda faturama yansımış, kalan kısm...
Abonelik İptali Yapılamayan Yüksek Vodafone Faturaları Mağduriyetim

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır faturalarımda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Normal şartlarda en fazla 500 TL civarında fatura ödemem gerekirken, aboneliklerimi iptal edemediğim için çoğu zaman 2000 TL’nin altında fatura ödemiyorum. En son gelen faturam da 1460...
Taahhüt Bitince Fahiş Fiyat Artışıyla Karşılaştım, Adil Çözüm Bekliyorum

Vodafone hattım için kullandığım mevcut tarifemde, son üç aylık faturalarımda Eylül, Ekim ve Kasım ayları boyunca ortalama 280 TL civarında ödeme yaptım. Ancak taahhüdümün sona ermesiyle birlikte, aynı tarifeyi taahhütsüz olarak kullanmak istediğimde aylık ücretin 2.000 TL olacağı tarafıma 06.12.202...
Vodafone Faturam Tarifeden Yüksek Geliyor Ve Vergiler Açıklanmıyor

Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifem aylık 588 TL olarak belirtilmesine rağmen, tarife değişikliğinden sonraki ilk ay faturam 670 TL geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ısrarla tarife ücretimin 588 TL olduğunu söylediler ancak ertesi ay yine 670 TL fatura ödedim. Son gelen Aralık fat...
Taahhüt Bitimi Sonrası Habersiz Yüksek Fatura Ve Çözüm Sunulmaması

Vodafone hattım için Ekim ayında 190 TL civarında ödediğim fatura, taahhüdümün bitişi sonrası hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 500 TL’ye çıkarıldı. Taahhüt bitiminden sonra bu kadar yüksek fatura gelmesini kabul etmiyorum ve taahhüt sonrası süreçte bu şekilde bir ücretlendirmeye onay vermedi...
Yüksek Fatura Ve Uygun Tarife Sorunu: Ekonomik Çözüm Bekliyorum
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son dönemde çıkan faturalarımdan hiç memnun değilim. Hem mevcut faturalarım yüksek geliyor hem de kendi kullanım alışkanlığıma ve bütçeme uygun bir tarife ya da paket bulamıyorum. İhtiyacıma göre daha makul ve net fiyatlı bir tarifeye geçirilmek, kullanım detay...
Vodafone'dan Sürekli Ve Anlamsız Aramalarla Rahatsız Ediliyorum

0542**42 00 00 numaralı hattan, Vodafone tarafından hem mesai saatleri içinde hem de dışında, bir haftadan uzun süredir günde ortalama 8–9 kez aranıyorum. Telefonu meşgule alsam da kısa süre sonra tekrar aranıyorum. Aramayı açtığımda ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sadece “Alo alo” deniler...
-
Arayan Kim 755
-
Askerfone 186
-
Aşım Ücreti 4.322
-
Borç 4.193
-
Cayma Bedeli 6.781
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.030
-
Engelli İndirimi 573
-
eSIM 1.673
-
Fatura 34.745
-
Faturalı Tarifeler 16.689
-
Faturasız Tarifeler 698
-
FreeZone 1.896
-
Güvenli Depo 442
-
Hat Başvurusu 3.536
-
Hat Devir 1.662
-
Hat İptali 3.757
-
Hat Ücreti 584
-
Hediye Çarkı 7.244
-
İçerik Servisleri 2.262
-
İnternet Paketi 3.640
-
Kampanya 5.777
-
Kolay Paket 3.044
-
Mobil İmza 764
-
Mobil İnternet 6.712
-
Mobil Ödeme 11.546
-
Numara Değiştirme 877
-
Numara Taşıma 9.061
-
Online Özel 1.521
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 834
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.073
-
Red Business 133
-
Redbox 390
-
SIM Kartı 2.912
-
Sınırsız Paket 926
-
SMS 9.676
-
Şebeke 7.865
-
Taahhüt 9.998
-
Tarife Değişikliği 15.691
-
TL Yükleme 419
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.862
-
Yanımda 10.107
-
Yurt Dışı Paketleri 3.484