ÖİV Ve KDV Matrahının Şeffaf Açıklanması İsteği

Vodafone GSM hattıma ait Eylül 2026 dönemi faturam 21.09.2026 tarihinde kesilmiş olup, faturada tarifemin aylık ücretinin 390 TL olduğu görülmektedir. Ancak aynı faturada ayrıca 30 TL Özel İletişim Vergisi (%10) ve 60 TL KDV (%20) olmak üzere toplam 90 TL vergi tahakkuk ettirilmiş, faturanın genel toplamı ise 501,75 TL olarak yansımıştır. Buna rağmen söz konusu vergilerin hangi matrah üzerinden ve nasıl hesaplandığını faturadan açık biçimde anlayamamaktayım.

Özellikle 30 TL ÖİV ve 60 TL KDV tutarlarının hangi hizmet veya bedel üzerinden hesaplandığının, tarife bedeli ile varsa diğer ücretlerin ve bu ücretlere uygulanan vergilerin ayrı ayrı ve anlaşılır şekilde gösterilmesini talep ediyorum. Elektronik haberleşme hizmetlerinde, tarife ve kampanyalara ilişkin ücretler ile vergiler konusunda tüketicilerin açık ve anlaşılır biçimde bilgilendirilmesi gerektiği düzenlenmişken, mevcut faturam bu açıdan yeterince şeffaf değildir.

Bu kapsamda Eylül 2026 faturamın ayrıntılı şekilde incelenmesini, 30 TL ÖİV ve 60 TL KDV’nin hangi matrah üzerinden hesaplandığının tespit edilmesini ve yapılan hesaplamanın ilgili mevzuata uygun olup olmadığının denetlenmesini istiyorum. Tarife bedelim ile vergiler ve varsa diğer tüm ücretlerin kalem kalem ve net biçimde açıklanarak tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. İnceleme sonucunda mevzuata aykırı, hatalı veya fazla tahsilat tespit edilmesi halinde, fazla alınan tutarların tarafıma iade edilmesini veya sonraki faturalarımdan mahsup edilmesini, ayrıca benzer şekilde geçmiş dönem faturalarımda da aynı türde bir hata varsa o dönemlerin de gözden geçirilmesini ve varsa fazla tahsilatların yine tarafıma iade ya da mahsup edilmesini bekliyorum.