to read complaints and reviews, or file yours.PTT Şanlıurfa Görevlinin Yüksek Sesli Telefon Üslubu Ve Kargo Tesliminde Mağduriyet
13.11.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:16 civarında PTT Kargo Şanlıurfa’da kargomla ilgili görüştüğüm görevlinin telefon konuşmasındaki üslubundan dolayı mağduriyet yaşadım. Telefonda son derece yüksek sesle ve bağırarak konuştu, bu nedenle kendimi hem saygısızlığa uğramış hem de psikolojik olarak rahatsız hissettim ve sonunda kargomu da alamadım.
Müşteriyle konuşurken kullanılan bu tarz ses tonu ve üslubun PTT’yi temsil eden bir görevliye yakışmadığını düşünüyorum. Görüşme kayıtlarının incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve kargomu sorunsuz şekilde teslim alabilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
