Vodafone Fatura gönderme

Vodafone’a ait 5354****41 numaralı hattım annem tarafından kullanılıyordu ve bu hattı Ağustos ayında müşteri hizmetlerini arayarak faturasız hatta çevirdim. Görüşmede cayma bedelini de ödedim; buna rağmen hattı faturasız yapmama karşın her ay düzenli olarak fatura gelmeye devam ediyor. Bu hat o tar...

Yaklaşık iki ay önce Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve taşıma işleminden sonra Vodafone ile olan hattım kapandı. Buna rağmen bu ay tarafıma 302,5 TL tutarında bir fatura gönderildi. Hattımı iki ay önce taşıdım ve son Vodafone ödememi geçen ay yaptım. Artık Vodafone müşterisi olmadığım ve h...

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaptım. Bayiye gittiğimde Vodafone’un kendi yayınladığı görsel gösterildi ve bu görsel üzerinden 10 GB + 1000 dakika + 250 SMS içeren paketi 178 TL karşılığında seçtim. Özellikle “Faturam bu mu olacak, bu tutarı mı ödeyeceğim? ” diye sorduğumda ba...

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum, yaklaşık 2 yıldır ise İstanbul Esenyurt bölgesinde hattım düzgün şekilde çekmiyor. Ne internetimi kullanabiliyorum ne de sağlıklı arama yapabiliyorum, bir kez çekiyorsa yüz kez çekmiyor diyebilirim. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım....

Yaklaşık 3 ay önce, Kasım ayının sonunda Vodafone Erzincan mağazasından faturamın üzerine Samsung telefon ve Soultech marka şarj aleti aldım. Şarj aleti kısa süre içinde bozulduğu için mağazaya götürdüm, servise göndereceklerini ve 20 iş günü içinde geleceğini söylediler, bu kısma bir itirazım yok. ...

Vodafone’a hattımı taşıdıktan sonra ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hattım açıldıktan yaklaşık 2 saat sonra bulunduğum bölgede hiç çekmediğini fark ettim ve yasal cayma hakkımı kullanarak hattımı başka operatöre taşıdım. Bu süre içinde Vodafone hattı üzerinden tek bir arama, SMS ya da internet kullanı...

Vodafone’a ait 540***0406 numaralı faturalı hattım için Ocak ayına ait faturam tarafıma sadece SMS ile bildirilmiş ve yaklaşık 400 TL olarak gelmiştir. Oysa bu hatta uzun zamandır ortalama 170 TL civarında fatura ödemekteyim. Her zamankinden çok daha yüksek bir fatura gelmesine rağmen tarafıma herh...

Vodafone hattıma ait son faturam bu ay 2.852,75 TL olarak geldi ve detaylarını incelediğimde 26 Ocak tarihinde Apple üzerinden yapılmış bir harcama yansıtıldığını gördüm. Faturaya yansıyan bu harcama, benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Benim ve ailemin hiçbirinde Apple marka telefon bul...

Vodafone hattıma 30.09.2025 tarihinde SMS ile gönderilen faturada, hatalı bir fatura tahakkuku sonucu 5.880 TL fazla ücret yansıtıldı. Konu ile ilgili yaptığım görüşmelerde bu tutarın iade edileceği, en geç 16.11.2025 tarihinde hesabıma yatmış olacağı tarafıma sözlü olarak bildirildi. Ancak aradan ...

Vodafone’a ait 0546********85 numaralı hatta ilişkin olarak, kullanmadığım bir hat için daha önce çıkan borcu ödeyip hattın kapatılmasını talep etmiştim. Ağustos ya da Eylül 2025 döneminde yaptığım bu başvuruda, hattın kapatılması için talep oluşturulduğu ve işlemin yapılacağı tarafıma bildirildi. ...

Vodafone abonesiyim ve faturalı hattımın son döneme ait fatura borcunu ödedim. Ödemenin ardından “Hattınız kullanıma açılmıştır” şeklinde SMS gelmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine karşın hattım hâlâ açılmadı. Çalışan biriyim ve evde 1 yaşında bebeğim var. Olası bir acil durumda ne b...

Uzun süredir Vodafone faturalı Red tarifesini kullanıyorum ve Mayıs 2025’ten bu yana hattımda internet kullanımı ve faturalandırma ile ilgili bir sorun yaşadığımı 15.02.2026 tarihinde fark ettim. Normalde her ay yaklaşık 450 TL civarında fatura öderken, son faturam 3.100 TL olarak geldi. Fatura deta...

20.01.2026 tarihinde Vodafone’dan Umre paketi satın aldık. Paket içeriği 30 dakika arama, 10 dakika aranma, 100 MB internet ve 10 SMS olup, paket bitiş tarihi sistemde 19.02.2026 olarak görünmektedir. Hat numarası 0507********08’tir. Annem 27.01.2026 tarihinde Umre yolculuğuna çıktı ve 28.01.2026’da...

Vodafone hattıma ait taahhüdümün bitmesine üç gün kala hattımı kapattırdım. Taahhüdüm şubat ayının ikinci günü sona eriyordu, ben de ocak ayının son günlerinde hattımı kapattım. İşlem sırasında son ay içinde olduğum için herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret çıkmayacağı özellikle söylendi. Ancak...

Vodafone hattım 0532*****21, bilgim ve onayım olmadan bir Vodafone bayisi tarafından faturasız hattan faturalı hatta geçirilmiş. Kasım ayından beri bu durum böyle devam ediyor ve ben bu değişikliğe kesinlikle onay vermedim. Bu süreçte yaklaşık 4 adet fatura ödedim. Durumu fark ettikten sonra Vodafo...

Vodafone mobil hattım için 1 Şubat 2025 – 1 Şubat 2026 tarihleri arasını kapsayan taahhüt sürem boyunca aylık 240 TL ödeyeceğim bilgisi verilmişti ve ben de bu şartla onayladım. Buna rağmen, hattım faturasız hatta geçirilmeden önce sistemde 266 TL civarında bir fatura görünüyordu. Bu tutar bile veri...

Vodafone’a ait 0546 xxx xx 34 numaralı eski hattım için son döneme ait yaklaşık 5.500 TL tutarında bir fatura yansıtılmış durumda. Bu tutarı yüksek ve haksız bulduğum için itiraz etmek ve detaylarını incelemek istedim ancak tüm çabama rağmen tarafıma fatura dokümanı gönderilmedi. 16 Ocak itibarıyla...

Vodafone Mobilnet hattımın faturasını 10 Şubat sabah saatlerinde Vodafone uygulaması üzerinden ödememe ve ödeme dekontum olmasına rağmen, sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Bu nedenle hattım kısıtlandı, şu anda kimseyi arayamıyorum ve internet erişimim tamamen kesilmiş durumda. Yaşadığım sor...

Yaklaşık 10 yıldan fazladır Vodafone hattı kullanıyorum ve her ay 30 GB kotalı paketim için normalde yaklaşık 670 TL civarında fatura ödüyorum. 07.01.2026 – 07.02.2026 dönemine ait faturamda ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan hattıma 2.360 TL tutarında fatura yansıtıldı ve bu zamana kadar hiç böyle...

Haksız yere ikinci numara ya fatura gelmiş 165 TL ikinci numara Vodafone deydim yanlışlıkla paket alacağıma faturalı hata geçiş yapmışım o sırda hattı kayıp etim ve hat parası istediler bende. Onla uğraşamam dedim Turkcell'e geçtim aralık ayında ocak ayın sonuna doğru fatura gönderdiler. Ben bunu öd...