to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Servisi Sonrası Çalışmayan TCL MT42 Akıllı Saatin Değişimi Gerekiyor
Vodafone bayisinden TCL mt42 model akıllı saat satın aldık. Saati bir süre sorunsuz kullandıktan sonra hatta sinyal almamaya, hattı kabul etmemeye başladı. Bunun üzerine ürünü garantiye gönderdik. Servisten döndüğünde hat kabul ediyordu ancak bu kez telefona bağlanmamaya başladı ve QR kodu yanlış yüklendiği için bağlantı bir türlü sağlanamadı.
Bu süreçte defalarca Vodafone bayisine gittim, oradaki görevliler de sorunu çözemedi. Son olarak saat tamamen kapandı ve artık hiç açılmıyor. Garanti süresi ve fatura bilgileri elimde net olmadığı için mağdur durumda kaldım ve verilen telefon numarasını da defalarca aramamıza rağmen kimseye ulaşamadık.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. TCL mt42 akıllı saatimin yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
