Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'dan Alınan İPhone 6s Faturası Ve Satış Belgelerinin Gönderilmesi Talebi

6

Vodafone’dan faturaya yansıtmalı olarak iPhone 6s marka bir cep telefonu satın aldım. 2017 yılında yaptığım bu alışverişe ait fatura ve satış evraklarına bugüne kadar hiçbir şekilde ulaşamadım. Hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de Fatih Aksaray/İstanbul bölgesindeki bayilere gittiğimde evraklarıma erişim konusunda hiçbir çözüm sunulmadı.

Satın aldığım cihaza ait fatura ve tüm satış evraklarının tarafıma elektronik posta yoluyla veya başka bir yolla yeniden gönderilmesini, sistemlerinizde kayıtlıysa bu belgelerin bana ulaştırılmasını talep ediyorum.

2 Kasım 17:01 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Kasım 17:02

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Arafat
3 Kasım 12:59

Evet iletişime geçtiniz ama halen isteğim karşılanmadı halen gerekli evraklar gönderilmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Fatih Aksaray Bayisinde 2018 Tarihli İPhone 6s Faturasının Verilmesi Talebi

66

"Vodafone ile yaşadığım süreci hızlı ve çözüm odaklı yönettikleri için teşekkür ederim."

StarCity Vodafone Mağazasında Fatura Teslimatı Sorunu

13

2025 Mayıs ayında StarCity AVM’deki Vodafone mağazasından iPhone 16e model cihaz satın aldım. Cihazın garantisi devam et...

Faturama Ulaşamıyorum, Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum

6 Haziran 2025 20:01290

Vodafone'dan aldığım cihazın faturasına ulaşamıyorum. Tobi yardımcı olamıyor, canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyo...

İade Edilen Cihazın Ücreti Haksız Yere Faturama Yansıtıldı, Ücret İadem Yapılmıyor

13 Kasım 2025 20:4641

05.09.2025 tarihinde Vodafone Cep Market’ten aldığım iPhone 11 cihazı, elime ulaştıktan hemen sonra iade ettim. Cihazı i...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri